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Autoren Meike Tarabori

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Artikel

Top Story, Customer Experience (CX) & CX Management, Employee Experience, Podcast, Nice to Meet You

Nice to Meet You - Episode 11: Gleichstellung im wirtschaftlichen Leben (mit Helena Trachsel)

Meike Tarabori - 2. März 2021

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden ...

Editor, Customer Experience (CX) & CX Management, Customer Relations Award, Awards

Projekteingabe: Customer Relations Award 2021

Meike Tarabori - 2. März 2021

Sie haben vor kurzem ein innovatives Projekt umgesetzt oder gar eine neue Lösung entwickelt rund um ...

Top Story, Customer Experience (CX) & CX Management, Employee Experience, Podcast, Nice to Meet You

Nice to Meet You - Episode 10

Meike Tarabori - 16. Februar 2021

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden und ...

Technologie, Editor, Podcast, ICT

Der neue cmm360 Podcast: ICT Talk mit Meike Tarabori

Meike Tarabori - 5. Februar 2021

Im ICT Talk - the uncut podcast - spricht Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360, mit Expertern ...

Technologie, Chatbot, Datenschutz

Chatbots und Data Security in der Kundeninteraktion

Meike Tarabori - 1. Februar 2021

Ein Interview mit Pranay Jain, CEO und Co-Founder von Enterprise Bot. Datensicherheit ist gerade ...

Technologie, Cloud, Avaya, Customer Experience (CX) & CX Management, Employee Experience, CCaaS-Lösung (Contact Center as a Service)

Bei Avaya bedeutet Employee Experience auch Customer Experience

Meike Tarabori - 26. Januar 2021

Jede Erfahrung beeinflusst zukünftige Entscheidungen – davon ist man bei Avaya überzeugt. Deshalb ...

Management, Customer Experience (CX) & CX Management, Digitalisierung, Banking

CX und Digitalisierung sind sowohl bei der BKB als auch der Bank Cler wichtig

Meike Tarabori - 12. Januar 2021

Die Basler Kantonalbank (BKB) hat im letzten Jahr die Bank Cler vollständig übernommen. Zwei ...

Management, Digitalisierung, Kundeninteraktion / Customer Interaction, Automatisierung, MarTech

Zukunft Kundeninteraktion?

Meike Tarabori - 11. Januar 2021

Im Zuge der voranschreitenden Digitalisierung stellt sich mehr und mehr die Frage, wie Unternehmen ...

Management, Customer Interaction Management

Customer Interaction Management

Meike Tarabori - 7. Januar 2021

Bild: Die Kernelemente der Digitalisierung des Customer Interaction Managements bei Swisscom ...

Management, Unternehmenskultur, Podcast, Nice to Meet You, Human Resources (HR)

Nice to Meet You - Episode 9

Meike Tarabori - 4. Januar 2021

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden und ...

Insights & People, Customer Relations Award

Customer Relations Award 2020: Zeit für einen Rückblick

Meike Tarabori - 18. Dezember 2020

Es ist Zeit für einen Rückblick auf den Customer Relations Award 2020. Wir gratulieren nochmals ...

Management, CRM, Omnichannel, Customer Experience (CX) & CX Management, Digitalisierung, Tourismus

360° Kundensicht

Meike Tarabori - 14. Dezember 2020

Nicht nur Unternehmen, auch Schweizer Feriendestinationen sind im Zuge der Digitalisierung dran, ...

Management, CRM, Digitalisierung, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations, Marketing, MarTech

Die Krise als Chance: Wie aus Daten Emotionen werden

Meike Tarabori - 11. Dezember 2020

Durch die Coronakrise ist langfristige strategische Planung so gut wie unmöglich geworden und ...

Customer Experience (CX) & CX Management, Podcast, Nice to Meet You

Nice to Meet You - Episode 8

Meike Tarabori - 11. Dezember 2020

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden und ...

Insights & People

Karsten Fuhrmann - ein Nachruf

Meike Tarabori - 8. Dezember 2020

Wer Karsten Fuhrmann kannte, dem fallen viele Talente und Geschichten ein, die ihn auszeichneten: ...

Insights & People, BSI, CRM, Customer Experience (CX) & CX Management

BSI Customer Summit 2020 - «WOW. NOW»

Meike Tarabori - 24. November 2020

Am 03. und 04. November sorgte der CRM-Spezialist BSI an seiner digitalen Kundenkonferenz gleich ...

Management, Insights & People, Kundenservice / Customer Service, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations, Customer Relations Award

Sechs Gewinner mit dem Customer Relations Award 2020 ausgezeichnet

Meike Tarabori - 20. November 2020

Am 19. November 2020 wurden zum zwölften Mal inspirierenden Projekte rund um nachhaltige ...

Kundenbindung / Kundenloyalität, Kundenzufriedenheit

Arrive as a Guest. Feel like a King. Leave as a Friend.

Meike Tarabori - 13. Oktober 2020

Das Tauch- und Schnorchelresort Raja4Divers liegt auf Pulau Pef, einer der landschaftlich schönsten ...

Customer Experience (CX) & CX Management, Golden Headset Award, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations, Customer Relations Award

Award Night 2020 - eine hybride Event Premiere

Meike Tarabori - 8. Oktober 2020

Gemeinsam feiern: Am 19. November 2020 wird auf die Nominierten des Customer Relations Award 2020 ...

Insights & People

Top Story, Customer Experience (CX) & CX Management, Employee Experience, Podcast, Nice to Meet You

Nice to Meet You - Episode 11: ...

Meike Tarabori - 2. März 2021

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden ...

Editor, Customer Experience (CX) & CX Management, Customer Relations Award, Awards

Projekteingabe: Customer Relations Award ...

Meike Tarabori - 2. März 2021

Sie haben vor kurzem ein innovatives Projekt umgesetzt oder gar eine neue Lösung entwickelt rund um ...

Top Story, Customer Experience (CX) & CX Management, Employee Experience, Podcast, Nice to Meet You

Nice to Meet You - Episode 10

Meike Tarabori - 16. Februar 2021

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden und ...

Technologie, Editor, Podcast, ICT

Der neue cmm360 Podcast: ICT Talk mit ...

Meike Tarabori - 5. Februar 2021

Im ICT Talk - the uncut podcast - spricht Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360, mit Expertern ...

Technologie, Chatbot, Datenschutz

Chatbots und Data Security in der ...

Meike Tarabori - 1. Februar 2021

Ein Interview mit Pranay Jain, CEO und Co-Founder von Enterprise Bot. Datensicherheit ist gerade ...

Technologie, Cloud, Avaya, Customer Experience (CX) & CX Management, Employee Experience, CCaaS-Lösung (Contact Center as a Service)

Bei Avaya bedeutet Employee Experience ...

Meike Tarabori - 26. Januar 2021

Jede Erfahrung beeinflusst zukünftige Entscheidungen – davon ist man bei Avaya überzeugt. Deshalb ...

Management, Customer Experience (CX) & CX Management, Digitalisierung, Banking

CX und Digitalisierung sind sowohl bei ...

Meike Tarabori - 12. Januar 2021

Die Basler Kantonalbank (BKB) hat im letzten Jahr die Bank Cler vollständig übernommen. Zwei ...

Management, Digitalisierung, Kundeninteraktion / Customer Interaction, Automatisierung, MarTech

Zukunft Kundeninteraktion?

Meike Tarabori - 11. Januar 2021

Im Zuge der voranschreitenden Digitalisierung stellt sich mehr und mehr die Frage, wie Unternehmen ...

Management, Customer Interaction Management

Customer Interaction Management

Meike Tarabori - 7. Januar 2021

Bild: Die Kernelemente der Digitalisierung des Customer Interaction Managements bei Swisscom ...

Management, Unternehmenskultur, Podcast, Nice to Meet You, Human Resources (HR)

Nice to Meet You - Episode 9

Meike Tarabori - 4. Januar 2021

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden und ...

Insights & People, Customer Relations Award

Customer Relations Award 2020: Zeit für ...

Meike Tarabori - 18. Dezember 2020

Es ist Zeit für einen Rückblick auf den Customer Relations Award 2020. Wir gratulieren nochmals ...

Management, CRM, Omnichannel, Customer Experience (CX) & CX Management, Digitalisierung, Tourismus

360° Kundensicht

Meike Tarabori - 14. Dezember 2020

Nicht nur Unternehmen, auch Schweizer Feriendestinationen sind im Zuge der Digitalisierung dran, ...

Management, CRM, Digitalisierung, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations, Marketing, MarTech

Die Krise als Chance: Wie aus Daten ...

Meike Tarabori - 11. Dezember 2020

Durch die Coronakrise ist langfristige strategische Planung so gut wie unmöglich geworden und ...

Customer Experience (CX) & CX Management, Podcast, Nice to Meet You

Nice to Meet You - Episode 8

Meike Tarabori - 11. Dezember 2020

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden und ...

Insights & People

Karsten Fuhrmann - ein Nachruf

Meike Tarabori - 8. Dezember 2020

Wer Karsten Fuhrmann kannte, dem fallen viele Talente und Geschichten ein, die ihn auszeichneten: ...

Insights & People, BSI, CRM, Customer Experience (CX) & CX Management

BSI Customer Summit 2020 - «WOW. NOW»

Meike Tarabori - 24. November 2020

Am 03. und 04. November sorgte der CRM-Spezialist BSI an seiner digitalen Kundenkonferenz gleich ...

Management, Insights & People, Kundenservice / Customer Service, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations, Customer Relations Award

Sechs Gewinner mit dem Customer Relations ...

Meike Tarabori - 20. November 2020

Am 19. November 2020 wurden zum zwölften Mal inspirierenden Projekte rund um nachhaltige ...

Kundenbindung / Kundenloyalität, Kundenzufriedenheit

Arrive as a Guest. Feel like a King. ...

Meike Tarabori - 13. Oktober 2020

Das Tauch- und Schnorchelresort Raja4Divers liegt auf Pulau Pef, einer der landschaftlich schönsten ...

Customer Experience (CX) & CX Management, Golden Headset Award, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations, Customer Relations Award

Award Night 2020 - eine hybride Event ...

Meike Tarabori - 8. Oktober 2020

Gemeinsam feiern: Am 19. November 2020 wird auf die Nominierten des Customer Relations Award 2020 ...

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