Partnerschaft: Zendesk arbeitet mit Anthropic und AWS zusammen
Dank der Kollaboration können Unternehmen aussergewöhnliche KI-gestützte Kundenerlebnisse bieten.
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Wir haben 12 Resultate für Sie gefunden.
Es gibt ethisch gute und schlechte KI
In der sich rasch entwickelnden Landschaft der Künstlichen Intelligenz (KI) wird die Unterscheidung zwischen „guter KI“ und „schlechter KI“ immer…
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Die Zukunft von Chatbots unter dem neuen EU KI-Gesetz
Mit der Zunahme von KI-gesteuerten Chat-Dienste werden automatisierte Kundengespräche immer mehr zu einem Wettbewerbsvorteil. Aufgrund ihrer leistungsstarken Fähigkeiten und ihrer…
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Spitch: Axel Conradi tritt als Pre-Sales Manager dem DACH-Verkaufsteam bei
Spitch, der führende international tätige Schweizer Anbieter von Conversational AI-Lösungen, hat Axel Conradi zum neuen Pre-Sales Manager DACH ernannt. Axel…
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Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert – Generative AI und Conversational AI ergänzen sich
Generative und Conversational AI weisen unterschiedliche Anwendungsfelder auf. Im modernen Contact Center bilden sie eine strategische Ergänzung bei der Verbesserung…
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ServiceNow führt mit optimierter Now Platform Unternehmen in Zukunft
Die neuen Funktionen des Washington, D.C. Release verbessern das GenAI-Erlebnis und bieten eine verantwortungsvolle, intelligente Automatisierung von Workflows.
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The power of LLMs: Large Language Models und ihr Einsatz in Unternehmen
Autorin: Dr. Anja Linnenbürger, VIER Head of Research
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Der weltweit erste B2B-Chatbot startet in die Open Beta: „Gieni“ revolutioniert Fertigungsindustrie
Die Orderfox Schweiz AG startet ab März 2024 mit der Open Beta des KI-Chatbots Gieni Erstes B2B-KI-Tool: Gieni ist speziell…
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Die Grenzen grosser Sprachmodelle: Wegweisende Technologie ist kein Alleskönner
Mindbreeze verdeutlicht Potenziale und Limitationen von grossen Sprachmodellen, die als wichtige Deep-Learning-Modelle im Bereich der generativen KI im Einsatz sind.
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Die Megatrends in der Kundenkommunikation
Das Schweizer Unternehmen Spitch prognostiziert drei KI-Trends für 2024 in der Kundenkommunikation: KI-basierte Personalisierung, multimodale Kommunikation und prädiktive Analytik. KI…
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Spitch trainiert Partner in der Schweiz und weltweit
Die innovativen Technologie- und Schulungsprogramme von Spitch rüsten Partner auf der ganzen Welt mit fortgeschrittenen KI-Fähigkeiten aus und verbessern ihre…
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Die Schweizer und KI: im Schatten von ChatGPT
KI untersucht, was wir von KI wollen – und findet ein Land auf dem Weg in die Konsumentenrolle. Die Schweiz…
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