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Microsofts Copilot verbessert das Kundenerlebnis in Contact Centern_cmm360.ch_Bild:https://www.istockphoto.com/

Microsofts Copilot: Innovativer KI-Einsatz zur Optimierung von Contact Centern

cmm360 - 4. Mai 2023

Microsofts Copilot ist eine bahnbrechende, generative KI-Lösung, die in zahlreichen ...

Das Contact Center der Zukunft_Revolution durch GPT_Nuance_Microsoft_cmm360_Foto von Rolf van Root auf Unsplash

Das Contact Center der Zukunft: Revolution durch GPT

cmm360 - 21. April 2023

Generative KI boomt: ChatGPT, DALL-E, Midjourney fordern den Status quo heraus. Neuester Coup: ...

Microsoft nimmt Spitch ins ISV-Erfolgsprogramm auf_cmm360.ch_Bild:https://spitch.ai/

Microsoft nimmt Spitch ins ISV-Erfolgsprogramm auf

cmm360 - 11. April 2023

Spitch, einer der weltweit führenden Anbieter von Omnichannel Systemen für Conversational AI ...

Wie die Vision des Contact Centers der Zukunft bereits heute Realität wird_cmm360.ch_Bild:www.istockphoto.com

Wie die Vision des Contact Centers der Zukunft bereits heute Realität wird

cmm360 - 27. März 2023

Wer 2023 erfolgreich sein will, muss seinen Kundenservice auf die nächste Stufe bringen – denn die ...

Erste vollständig KI-automatisierte Anwendung im Gesundheitswesen_cmm360.ch_Bild:www.istockphoto.com

Erste vollständig KI-automatisierte Anwendung im Gesundheitswesen

cmm360 - 23. März 2023

Nuance und Microsoft kündigen die erste vollständig KI-automatisierte Anwendung für die klinische ...

Lancierung von Microsoft Dynamics 365 Copilot mit KI-Unterstützung_cmm360.ch_Bild:www.microsoft.com

Microsoft Dynamics 365 Copilot - KI für CRM und Customer Service

cmm360 - 14. März 2023

Microsoft kündigte die nächste Generation von KI-Produkt-Updates für das gesamtes Portfolio an ...

Von Datensilos zur ganzheitlich analytischen Vertriebssteuerung und datengetriebenem Kundenservice_cmm360_Orbis

Von Datensilos zur ganzheitlich analytischen Vertriebssteuerung und datengetriebenem Kundenservice

cmm360 - 4. November 2022

Motorgerätehersteller STIHL setzt in Vertrieb, Marketing und Service auf Dynamics 365 „Jede ...

Microsoft x Nuance: Start der zukunftsweisenden Digital Contact Center Plattform_cmm360

Microsoft x Nuance: Start der zukunftsweisenden Digital Contact Center Plattform

cmm360 - 16. August 2022

Eine umfassende, flexible Contact Center-Lösung für die Zukunft der Customer Experience. Die ...