• Das Magazin für Pioniere & Leader
    rund um nachhaltige Kundenbeziehungen
    im digitalen Zeitalter
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Insights & People

Aus- und Weiterbildung, Hochschule Luzern (HSLU)

Weiterbildung: Voice User Interface ...

cmm360 - 19. Januar 2021

Mit Voice Assistents ganzheitliche Kundenerlebnisse schaffen!  Die Hochschule Luzern bietet ab dem ...

Management, Aus- und Weiterbildung, Skills

Fehlende Investitionen in die ...

cmm360 - 8. Dezember 2020

Nachhaltige Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Unternehmen werden sichtbar: Mitarbeitende ...

Management, Digitalisierung, Bitkom, Aus- und Weiterbildung

Mit Aus- und Weiterbildung gegen ...

cmm360 - 2. Dezember 2020

Marktbeobachter sind sich einig: Covid-19 war für die Digitalisierung ein immenser Beschleuniger.  ...

Cybersecurity, Aus- und Weiterbildung, Berner Fachhochschule BFH

Master of Advanced Studies in Cyber ...

cmm360 - 11. September 2020

Die Berner Fachhochschule BFH bietet neu den Studiengang Master of Advanced Studies (MAS) in Cyber ...

Leadership, Kundenservice / Customer Service, Beschwerdemanagement, Service Excellence Cockpit, Aus- und Weiterbildung

Praxislehrgang Service Excellence ...

cmm360 - 14. November 2019

Jetzt ist es soweit! Nach monatelangen Vorbereitungen und in Kooperation mit Size Consens AG ...

Insights & People, Cybersecurity, ICT, Aus- und Weiterbildung

Lancierung des Cyber Security Specialist ...

cmm360 - 24. Oktober 2019

Die neue Berufsprüfung Cyber Security Specialist mit eidg. Fachausweis qualifiziert dringend ...

Insights & People, Digitale Transformation, Mitarbeiterzufriedenheit, CallNet.ch, Aus- und Weiterbildung, Human Resources (HR)

«Sami», die innovative Lernwelt öffnet ...

cmm360 - 16. September 2019

Daniele Simonetta präsentiert die innovative Lernwelt «Sami». Mit ihr können Mitarbeitende von ...

Management, Contact Center / Call Center, Aus- und Weiterbildung

Contact Center Supervisor

cmm360 - 17. Juli 2019

Autor: Elias Wälti, Geschäftsführer des CallNet.ch Verbandes, dem Verband der Schweizer Contact ...

Leadership, CRM, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations, ZHAW, Aus- und Weiterbildung

MAS Customer Relationship Management

cmm360 - 23. Mai 2018

Sie erhalten die Möglichkeit, sich zum Experten für Kundenbeziehungsmanagement weiterbilden zu ...

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