• Die Plattform für Manager & Leader mit Fokus auf Gestaltung von nachhaltigen Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter
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Gesellschaft

Management, Marketing

Vom zweifelnden Skeptiker bis hin zum ...

cmm360 - 16. Juli 2020

Autoren: Catherine Ammann und Dr. Sonja Heller, Accelerom AG. Unser Alltag und Verhalten sind einer ...

Management, Kundeninteraktion / Customer Interaction, Marketing, SEO

User und Google zufrieden stellen

cmm360 - 13. Juni 2020

Autor: Thomas Gruhle, Gründer & CEO von LEAP SEO-Trends kommen und gehen – doch zentral und ...

Management, Marketing

B2B-Marketing 2020: Fünf Wege zu mehr ...

cmm360 - 11. Juni 2020

Kurzfristig hochwertige Leads gewinnen – Sybit klärt drängende Fragen im Expertenforum Marketing ...

Management, Digitalisierung, User Experience (UX), Automatisierung, Big Data, Marketing

Liebe Digitalisierung: Willkommen im ...

cmm360 - 9. Juni 2020

Autoren: Markus Dietrich, Managing Director, und Christoph Prinz, Digital Strategy Consulting, ...

Management, Marketing, Salesforce

State of Marketing Report 2020

cmm360 - 28. Mai 2020

Salesforce-Studie: Vom Botschafter zum Beziehungsmanager Corona-Krise beschleunigt Innovationen im ...

Management, Touchpoint Management, Customer Journey, Marketing

Komplexität in der Customer Journey ...

cmm360 - 19. Mai 2020

Autor: Christoph Spengler, CEO Accelerom Erfolgreiche Marktbearbeitung wird durch die wachsende ...

Inside, Marketing

Digital Pionier MASSIVE ART expandiert in ...

cmm360 - 9. Mai 2020

Bild: Oliver Pretz (l.), Bernd Hepberger (2.v.r.) und Rainer Schönherr (r.), Geschäftsleitung von ...

Management, BSI, Künstliche Intelligenz (KI), Marketing

Marketingtrends 2020: Ist KI im Business ...

cmm360 - 7. Mai 2020

Ende März dieses Jahres kamen virtuell über 400 KI-Interessierte aus dem DACH-Raum zur Konferenz ...

Technologie, Customer Experience (CX), ServiceNow, Kundenservice / Customer Service, Marketing

Adobe und ServiceNow kündigen globale ...

cmm360 - 7. Mai 2020

Verbindung von Marketing und Kundenservice mit Hilfe von Daten und digitalen Workflows SANTA CLARA, ...

Management, Künstliche Intelligenz (KI), Marketing

Anwendungsfelder von KI im Marketing

Meike Tarabori - 5. Mai 2020

Auf der Suche nach Anwendungsfeldern von KI im Marketing habe ich mich mit Sebastian Mengewein, ...

Management, Touchpoint Management, Marketing, Accelerom

Touchpoints und ihre Bedeutung in der ...

cmm360 - 28. April 2020

Grafik: 360°TOUCHPOINT-Matrix in Zeiten von Corona In den letzten Jahren haben viele Unternehmen ...

Management, Marketing, MarTech, Webinar

Mit diesen 5 Tipps wird 2020 doch noch ...

cmm360 - 23. April 2020

Corona hier, Virus da: COVID-19 ist zurzeit omnipräsent, ob in Zeitungen, am TV, im Radio oder in ...

Management, eCommerce, Customer Journey, Marketing, elaboratum suisse

Culture Hacking und E-Commerce-Optimierung

cmm360 - 21. April 2020

Autoren: Philipp Bracher, CEO Woowai und Alexander Haymann, Senior Consultant bei elaboratum Wie ...

Management, Marketingstrategie, Marketing

In 7 Schritten zur Buyer Personas

Meike Tarabori - 7. April 2020

Wer mit seinem Marketing nicht am idealen Kunden vorbeireden will, muss sich zuerst einmal genau ...

Management, eCommerce, User Experience (UX), Marketing

E-Commerce: „Die Händler sind zu langsam ...

cmm360 - 26. März 2020

UX (User Experience): bis zu 30 Prozent Uplift für die Conversion Rate E-Commerce ist längst eine ...

Technologie, Künstliche Intelligenz (KI), Marketingstrategie, Pegasystems, Marketing

Die drei Kernelemente der KI-Revolution ...

cmm360 - 16. März 2020

Autor: Dr. Kay Knoche, Principal Solution Consultant bei Pegasystems   Marketingstrategien und ihre ...

Management, Kommunikationslösung, Marketing

Effektive Trigger-Mails im Newsletter ...

cmm360 - 20. Februar 2020

Autor: Stephan Sigloch, CEO bei KlickPiloten Sperrmechanismen und Zeitpunkt des Versands sind ...

Management, Customer Engagement, Kundenbeziehung / Customer Relations, Kundenmanagement / Customer Management, Marketing

Fünf Schritte zum erfolgreichen Customer ...

Dr. Irène Kilubi - 11. Februar 2020

Jedes Unternehmen hat das Ziel, seinen Wert zu maximieren. Dabei ist das wertvollste Kapital eines ...

Management, Omnichannel, Customer Journey, Cross-Channel, Marketing

Verbindung von zwei Welten

cmm360 - 13. Januar 2020

Autor: Stephan Sigloch, CEO bei KlickPiloten Sich als traditionsreiches Unternehmen für neue ...

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