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Editor's Pick

Technologie, Editor

Chatbots vs ...

cmm360 - 10. März 2019

Inside, Editor

Mit smartem ...

Meike Tarabori - 10. März 2019

Technologie, Editor

„Die Zukunft der KI ...

cmm360 - 10. März 2019

Inside

Was die Angstmache vor ...

cmm360 - 25. Februar 2019

Ein Beitrag von Robert LoCascio, Gründer und CEO von LivePerson In den vergangenen Jahren hat der ...

Inside

CCW 2019 - über 8'000 ...

cmm360 - 22. Februar 2019

  Vom 18. bis 21. Februar 2019 war die CCW wieder Treffpunkt für die Kundenservice-Branche: Über ...

Inside

Digital ja! Erfolg wie?

cmm360 - 14. Februar 2019

6 Erfolgsfaktoren, wie man mit digitalen Lösungen schnell echten Mehrwert schafft. Digitalisierung ...

Management, BSI

CCW Umfrage 2019: ...

cmm360 - 6. März 2019

Seit 21 Jahren lockt die CCW, internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog, ...

Management

Kein weichgespülter ...

Meike Tarabori - 28. Februar 2019

Interview mit Martin Walthert, Chief Marketing Officer bei Digitec Galaxus Im Rahmen der Digital ...

Management

Print vs. digital

cmm360 - 27. Februar 2019

Für viele Printmagazine bedeutet die Digitalisierung das Ende – die Leser wünschen die Ausgaben ...

Leadership

Feedback – eine Frage ...

Petra Rüegg - 18. Februar 2019

Hand aufs Herz – wann haben Sie das letzte Mal aktiv ein Feedback bei Ihrer Chefin, Ihrem Chef, bei ...

Leadership

Überlebensstrategie im ...

Andrina Strasser - 17. Dezember 2018

Ein Kommentar von Stefan Häseli, Experte für Alltagskommunikation* Vom machtvollen Führungs-Tiger ...

Leadership, Editor

Kollaboration braucht ...

cmm360 - 15. Dezember 2018

Daniel Stern, Country Manager DACH bei Dropbox über zeitgemäße Zusammenarbeit und Führung von Teams ...

Leadership

Neues Jahr, neuer Umsatz ...

Andrina Strasser - 13. Dezember 2018

Damit 2019 für Verkäufer ein umsatzstarkes Jahr wird, reicht es nicht aus, zu Sylvester darauf ...

Technologie, BSI

BSI: Kundenbegeisterung ...

Meike Tarabori - 6. März 2019

BSI lanciert eine Customer-Experience-Plattform, die das Kundenerlebnis in eine neue Ära überführt. ...

Technologie

Ursachen und Wirkungen

cmm360 - 6. März 2019

Endlich ist es mit Fakten bestätigt – Digitalisierung hin oder her, die Mitarbeitenden bleiben der ...

Technologie

Kunden im Handyumdrehen

Claudia Gabler - 4. März 2019

Wie lässt sich die Aufmerksamkeit des Kunden gewinnen? Wohin soll man die Werbung lenken? Und was ...

Gesellschaft, Cybersecurity

Grosser Erfolg für die ...

cmm360 - 6. März 2019

Die erste nationale Plattform für Cyber Security in der Schweiz ging mit den Swiss Cyber Security ...

Gesellschaft

Exportschlager ...

Meike Tarabori - 28. Januar 2019

Kaum ein Thema wird so heiss diskutiert wie der Schutz personenbezogener Daten. An der Relevanz ...

Gesellschaft

Fortinet ist erstes ...

Andrina Strasser - 11. Januar 2019

München, 9. Januar 2019 – Fortinet (NASDAQ: FTNT), weltweit führender Anbieter von umfangreichen, ...

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