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Perspektivenwechsel: Service Experience Kundenaward Schweiz

Der Einsatz Künstlicher Intelligenz für Sprach- und Textdialogsysteme wird immer populärer

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Life Trends 2023: Nächste Ära für Kreativität, ...

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Jahresbericht identifiziert fünf Makrotrends, die die Beziehungsdynamik zwischen Menschen und ...

Behavioral Bots - Verhaltensoptimierte Dialoge ...

cmm360 - 25. Januar 2023

Bots gehören zum Alltag im Internet. Ihre Gestaltung beeinflusst massgeblich die Zufriedenheit der ...

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cmm360 - 17. Januar 2023

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cmm360 - 16. Januar 2023

Büroflächen mit ROOMZ Advanced Analytics optimieren ROOMZ, die Schweizer Spezialistin für ...

Adrien Garrault zum Country Lead von Httpool by ...

cmm360 - 6. Februar 2023

Httpool by Aleph, der exklusive Vermarkter von Twitter, Snapchat, Digital Turbine und Tripadvisor ...

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Helia Burgunder nimmt ab 1.1.2023 als Chief Customer Officer (CCO) & Mitglied der ...

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Meike Tarabori: Chefredaktion - 19. Dezember 2022

Ich spreche in dieser Epsiode mit Christoph Spengler, Gründer und Managing Director von Accelerom, ...

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cmm360 - 19. September 2022

Bild: Thomas Golatta ist neuer Managing Director Deutschland bei Macaw. (Quelle: Macaw) Der ...

Überschaubare Schritte statt komplexe ...

cmm360 - 16. September 2022

Autorin: Ileana Honigblum, Vice President Sales & Managing Director DACH bei Pegasystems ...

Customer Relations Award 2023: Neue Projekte, ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 6. Februar 2023

    Auch in diesem Jahr machen wir uns auf die Suche nach den Schweizer Customer Relations Stars. ...

VIER GmH rechnet mit Marktkonsolidierung im ...

cmm360 - 6. Februar 2023

Wegen oder trotz des aktuellen Hypes um künstliche Intelligenz müssen die Anbieter mit einer ...

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cmm360 - 2. Februar 2023

Die aktuelle Digital-Commerce-Studie «Quo vadis Digital Commerce: Was brauchen Consumer und wie ...

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