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Podcast über Rolle & Zukunft von Customer Service
Meike Tarabori - Chefredaktion - 5. Februar 2024
Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 26. Januar 2024
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Deloitte: Schnelle Vorteile bei Gen-AI - Unternehmen vernachlässigen strategische Ziele
cmm360 - 17. Januar 2024
Chatbots: Sprinklr bietet neue Funktionen auf Basis von generativer KI
cmm360 - 10. Januar 2024
Podcast über den Umgang mit Widerständen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 27. November 2023
Führen in die ungewisse Zukunft
cmm360 - 5. September 2023
Was die nächste Automobilrevolution antreibt: Software, Daten und Salesforce
cmm360 - 2. April 2023
Prognosen für den Kundenservice 2023
cmm360 - 20. Dezember 2022
KI-Trends 2023: Die nachhaltige Nutzbarkeit von Informationen im Zentrum
cmm360 - 19. Dezember 2022
Digitale Transformation für Menschen, Technologien und Geschäft
cmm360 - 6. Oktober 2022
Thomas Golatta ist neuer Managing Director bei Macaw
cmm360 - 19. September 2022
Überschaubare Schritte statt komplexe Megaprojekte: Erfolgreiche Digitalisierung startet ganz pragmatisch
cmm360 - 16. September 2022
Gestatten, Chief Digital Officer – die neue Rolle im Top-Management
cmm360 - 12. September 2022
Die neue Führungsrolle des Marketings
cmm360 - 6. Juli 2022
Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist
cmm360 - 19. April 2022
Raum schaffen für Innovationen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 18. März 2022
Aktive Gestalter der digitalen Zukunft
cmm360 - 15. März 2022
Transformation ja, aber Veränderung beginnt beim Menschen
cmm360 - 15. Februar 2022
Digitalisierung ist mehr als IT
cmm360 - 11. Februar 2022
Genf unterstützt Kunst und Kultur
cmm360 - 9. Februar 2022
Kontrolle abgeben und Menschen gewinnen
cmm360 - 26. November 2021
8 Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden besser kommunizieren
cmm360 - 15. November 2021
4 Thesen zur Digitalisierung des Service im B2B
cmm360 - 26. Oktober 2021
Unternehmen „locken“ mit schlechtem Service-Design
cmm360 - 15. September 2021
Handlungsempfehlungen für Unternehmen zu Digitaler Ethik
cmm360 - 6. August 2021
ServiceNow gründet EMEA Advisory Council: Fred Kindle und Rüdiger Grube Teil des Beirats
cmm360 - 20. Mai 2021
Earlybyte und die iterative Produktentwicklung
Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. April 2021
ServiceNow stellt neue Version der Now Platform vor und bietet Unternehmen digitale Must-Have-Tools zur disruptiven Veränderung
cmm360 - 11. März 2021
Trends der Arbeitswelt 2021: Agilität und menschliche Initiativen
cmm360 - 4. Januar 2021
«aletsch.digital» so heisst das Gesamtprojekt der digitalen Transformation in der Aletsch Arena
cmm360 - 22. Dezember 2020
Die Digital Workspace Management Trends 2021
cmm360 - 24. November 2020
LogMeIn-Forrester-Report zu Visual Engagement: Steigende Kundenerwartungen, ineffiziente Tools
cmm360 - 13. Juni 2020
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