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Kundenfeedback und CX: So gelingen die ...
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Omnichannel erwacht zu neuem Leben
Beat Hochuli: Business ICT-Strategien - 20. Januar 2022
Insights & People
Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist
cmm360 - 19. April 2022
Bild: Jörg Jakobi, Director Presales GTM Networking bei NTT Ltd. (Quelle: NTT Ltd.) Verteilte ...
Raum schaffen für Innovationen
Meike Tarabori: Chefredaktion - 18. März 2022
Dr. Annina Coradi, Creative Owner von Spaceinnovators.ch, taucht mit uns in der neusten Episode von ...
Aktive Gestalter der digitalen Zukunft
cmm360 - 15. März 2022
Technologie hat die Kraft, alle Dinge und alle Menschen zusammenzubringen – und unsere Welt zum ...
Transformation ja, aber Veränderung beginnt beim ...
cmm360 - 15. Februar 2022
Autoren: Ann-Kristin Johänning, Senior Consultant, und Dr. Dirk Franssens, Director, elaboratum ...
Digitalisierung ist mehr als IT
cmm360 - 11. Februar 2022
Autor: Jack Klaassen, Director Innovations & Technology bei Macaw (Quelle: Macaw) Nahezu jedes ...
Genf unterstützt Kunst und Kultur
cmm360 - 9. Februar 2022
Autor: Tom Royston, Leiter der IT-Abteilung der Stadt Genf Die rund 200’000 Einwohner der Stadt ...
Kontrolle abgeben und Menschen gewinnen
cmm360 - 26. November 2021
Autor: Ludger Strom, Managing Director DACH bei Gobeyond Partners Erfolge werden an Zahlen und ...
8 Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden besser ...
cmm360 - 15. November 2021
Autor: David Evans, Head of Product Management bei Vonage Die Unternehmen von heute beschleunigen ...
4 Thesen zur Digitalisierung des Service im B2B
cmm360 - 26. Oktober 2021
Die Chancen der digitalen Transformation sind im Kundenservice enorm – wenn sie richtig angegangen ...
Unternehmen „locken“ mit schlechtem Service-Design
cmm360 - 15. September 2021
Gobeyond Partners veröffentlicht den wahren Weg zur digitalen Kanalgestaltung Angetrieben von ...
Handlungsempfehlungen für Unternehmen zu ...
cmm360 - 6. August 2021
Durch das zunehmende Tempo der digitalen Transformation hat auch das Thema Digitale Ethik an ...
ServiceNow gründet EMEA Advisory Council: Fred ...
cmm360 - 20. Mai 2021
Rennomierte Führungspersönlichkeiten aus der EMEA-Region entscheiden sich für ServiceNow, um das ...
Earlybyte und die iterative Produktentwicklung
Meike Tarabori: Chefredaktion - 6. April 2021
Das Software Start-up Earlybyte aus Winterthur bringt frischen Wind in die Produktentwicklung: ...
ServiceNow stellt neue Version der Now Platform ...
cmm360 - 11. März 2021
Das Now Platform Quebec-Release bietet neue Creator Workflows und ein App Engine Studio, die das ...
Trends der Arbeitswelt 2021: Agilität und ...
cmm360 - 4. Januar 2021
Foto: Steven van Tuijl, General Manager Deutschland und Polen bei ADP ADP, ein weltweit führender ...
«aletsch.digital» so heisst das Gesamtprojekt der ...
cmm360 - 22. Dezember 2020
Pünktlich zum Wintersaison-Start 2020/2021 können diverse Projekte aus der erarbeiteten ...
Die Digital Workspace Management Trends 2021
cmm360 - 24. November 2020
Das Jahr 2020 hat mit der COVID-19-Pandemie beispiellose Umwälzungen in Bezug auf die digitale ...
LogMeIn-Forrester-Report zu Visual Engagement: ...
cmm360 - 13. Juni 2020
Mehr Investitionen in eine verbesserte Customer Experience München, 10.06.2020 - LogMeIn hat heute ...
Digitalisierung in der Finanzbranche
Meike Tarabori: Chefredaktion - 13. Mai 2020
Wie steht es um die Digitalisierung in der Finanzbranche? Ich bin dieser Frage nachgegangen und ...
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