Editor's Pick
IFZ Conversational Insurance Studie 2022
cmm360 - 16. Mai 2022
Kundenfeedback und CX: So gelingen die ...
cmm360 - 16. Mai 2022
Omnichannel erwacht zu neuem Leben
Beat Hochuli: Business ICT-Strategien - 20. Januar 2022
Insights & People
Work Force Management – Erfahrungen aus der Praxis
cmm360 - 19. Januar 2022
Am 22. Juni 2021 führte callnet.ch online den 2. Anlass der Fachgruppe WFM durch. Die ...
Weiterbildung: Angebote 2022 von callnet.ch
cmm360 - 26. Oktober 2021
Auch 2022 bietet callnet.ch neue spannende Weiterbildungen an. Bereits im Spätherbst 2021 wird ...
Work Force Management – Erfahrungen aus der Praxis
cmm360 - 8. Juli 2021
Autor: Markus Hungerbühler, Geschäftsführer callnet.ch Am 22. Juni 2021 führte callnet.ch online ...
Die Fairlist: eine Erfolgsgeschichtefür ...
cmm360 - 12. Mai 2021
Das revidierte Fernmeldegesetz verlangt neu Spamfilter von allen Fernmeldedienstanbietern. ...
GAV für Contact Center-Branche verlängert
cmm360 - 17. August 2020
Autoren: Samuel Ryter & Dario Tibolla von CallNet.ch Verhandlungen über einen neuen ...
«Sami», die innovative Lernwelt öffnet Türen für ...
cmm360 - 16. September 2019
Daniele Simonetta präsentiert die innovative Lernwelt «Sami». Mit ihr können Mitarbeitende von ...
Diplomierte Contact Center Supervisoren
cmm360 - 27. August 2018
Am 23. August 2018 überreichten Peter Peterlechner (Präsident Prüfungskommission) und Gerd Oser ...
Sonntag ohne Telefonverkauf?
Claudia Gabler: Kundenservice & Kommunikation - 19. März 2018
Der Sonntag als Ruhetag gilt auch für Telefonverkäufer, so ein Bundesgerichtsurteil. MS Direct ...
Social
.jpeg "Kopie von Jahresabo für Pioniere & Leader mit Kundenfokus (1)")
Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!
%20(1).png)
-1.png)
-1.png)
