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CX im alpinen Tourismus - ein Status Quo

Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice

Mal persönlich: Ein Traum von Telefonservice - ChatGPT hört, versteht und spricht

Bessere Kundenerlebnisse mit CDPs

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Salesforce: Neue Analyse-, KI- und Automatisierungslösungen für Telcos

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Adrien Garrault zum Country Lead von Httpool by Aleph ernannt

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Nahtlose Kommunikation an jedem Ort

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Mit hybridem Kundenservice zum positiven Online-Shoppingerlebnis

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Die Zukunft der effizienten Kommunikation: Cloud-Telefonie

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«Hey Swisscom» - Sprachsteuerung im Entertainment

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Chatbot Talk mit Sophie Hundertmark - Episode 36 mit Sebastian Zolg

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Diese Trends setzt Corona für den Telekommunikations-Markt

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ServiceNow stellt neue Branchenlösungen vor: Beschleunigung der digitalen Transformation für Telco-, Finanz- und Gesundheitsbranche

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Swisscom erschliesst Cloud-Choice-Geschäft mit Kubernetes

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ServiceNow bringt neue branchenspezifische Lösungsstrategien auf den Markt

cmm360 - 28. Januar 2020

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Vorsätze der Kommunikationsanbieter für 2020

cmm360 - 16. Januar 2020

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Swisscom hat die Nase bei Cloud und Security Services vorn

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Das unabhängige Marktforschungsunternehmen ISG bewertete in ihrer jährlichen Studie die führenden ...

Sunrise verbessert die User Experience mit der «PsyConversion®»-Methode

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Verbesserte User Experience und eine um 16% gesteigerte Conversion Rate: Sunrise hat den ...

Die Cloud entwickelt sich weiter: Swisscom und Microsoft Schweiz vertiefen ihre Partnerschaft im Bereich Azure

cmm360 - 5. September 2019

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