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Omnichannel erwacht zu neuem Leben
Beat Hochuli: Business ICT-Strategien - 20. Januar 2022
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Selbstreflexion: Mit Adlerblick sich selbst ...
Anne M. Schüller: Organisations-entwicklung - 17. Mai 2022
Die kritische Selbstreflexion zählt zu den wichtigsten Eigenschaften einer jeden Person, die ...
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Genesys wurde in den „Frost Radar“-Berichten für seine technische Kompetenz, Kunden- und ...
Darum ist Low-Code nicht gleich Low-Code
cmm360 - 19. Mai 2022
Auf dem Softwaremarkt tummeln sich zahlreiche Low-Code-Plattformen. Doch auch wenn sie dasselbe ...
Kundenfeedback und CX: So gelingen die Prozesse
cmm360 - 16. Mai 2022
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cmm360 - 16. Mai 2022
Noch hat der persönliche Austausch die Nase vorn – Chat- und Voicebots werden sich künftig noch ...
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cmm360 - 11. Mai 2022
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VIER: Svenja Kinzel neue Head of Sales
cmm360 - 10. Mai 2022
Seit Mai 2022 hat Svenja Kinzel beim Technologieunternehmen VIER als Head of Sales die Leitung des ...
Digitalisierung von Schweizer ...
cmm360 - 12. Mai 2022
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cmm360 - 11. März 2022
Autor: Matthias Mölleney ist Co-Founder von peopleXpert GmbH und Leiter des Center for HRM & ...
Digitalisierung ist mehr als IT
cmm360 - 11. Februar 2022
Autor: Jack Klaassen, Director Innovations & Technology bei Macaw (Quelle: Macaw) Nahezu jedes ...
NTT und ServiceNow erleichtern Unternehmen den ...
cmm360 - 10. Februar 2022
NTT erweitert seine Private-5G-Angebote um die ServiceNow-Plattform für Workflow Management und ...
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Rémon Elsten: Kunden-Management - 18. Mai 2022
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Zendesk läutet die Ära des Conversational CRM ein
cmm360 - 13. Mai 2022
Neue Lösungen stellen Konversationen in den Mittelpunkt des Kundenbeziehungsmanagements Neue ...
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cmm360 - 12. Mai 2022
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Social
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