• Das Magazin für Pioniere & Leader
    rund um nachhaltige Kundenbeziehungen
    im digitalen Zeitalter
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Gesellschaft

Top Story, Chatbot, Künstliche Intelligenz (KI), Customer Experience (CX), Conversational AI

Wie verbessert Conversational AI die ...

Sophie Hundertmark - 14. September 2020

Der Begriff Conversational AI ist mittlerweile auch im DACH Raum überall zu hören und kaum noch weg ...

Top Story, Podcast, Nice to Meet You

Nice to Meet You - Episode 7

Meike Tarabori - 11. September 2020

"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden und ...

Top Story, Künstliche Intelligenz (KI), Machine Learning

MIT macht KI sozialverträglich

Beat Hochuli - 9. September 2020

Bild: Bei selbstfahrenden Autos müssen adversarial examples frühzeitig entdeckt und ausgemerzt ...

Inside, Top Story, PIDAS, Digitalisierung, Kundenfokus / Customer Centricity, Automatisierung

Rückblick: Customer Care Day 2020

Meike Tarabori - 28. August 2020

Mut und Kreativität, neue Wege zu gehen und dabei den Fokus nicht zu verlieren. Damit setzten sich ...

Top Story, CRM & Datenbanken, Digitalisierung, Kundeninteraktion / Customer Interaction, Marketing, MarTech

MarTech - die golden Ära des Marketings?

Meike Tarabori - 24. August 2020

Die Zahl der MarTech-Tools ist in den vergangenen Jahren exponentiell gewachsen und stellt ...

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