• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
loading

Editor's Pick

Customer Experience-Technologien (CX) ...

cmm360 - 23. September 2021

Oracle kündigt Fusion Marketing an: Die ...

cmm360 - 20. September 2021

Mit dem KI-basierten Chatbot bietet die ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 10. September 2021

Insights & People

Die Zukunft der Customer Experience – Mensch oder ...

cmm360 - 30. August 2021

Über modernen Kundenservice, die SAP Conversational AI und warum Chatbots auch für B2B-Unternehmen ...

Die vier Tech-Trends im B2B-Marketing 2021

cmm360 - 20. August 2021

Sybit zeigt, wie das Marketing einen entscheidenden Beitrag für bessere Customer Experience leistet ...

KHS schafft globale Begeisterung für neue ...

cmm360 - 30. Juli 2021

Weltweit erfolgreiche Digitalisierung im E-Commerce und Service dank gezieltem Change Management ...

Der Effekt von Corona auf Digital Sales: Drei ...

cmm360 - 3. Juni 2021

Sales, Service, E-Business: planbarer Erfolg durch direkten Draht zu Kunden Ob Leadqualifizierung ...

Kundenschnittstellen digitalisieren: So gelingt ...

cmm360 - 28. Mai 2021

Digitale Vertriebswege und Absatzkanäle sind die neue Normalität im B2B. Studien zeigen, dass sich ...

Best Practice: Wie ein CRM Ihre ...

cmm360 - 21. Mai 2021

Mit einem zeitgemässen CRM kann aus kundenrelevanten Daten ein echter Wettbewerbsvorteil geschaffen ...

Mit UX zu besserer CX zu mehr Geschäftsabschlüssen

cmm360 - 11. Mai 2021

Kundenportale zentrales Thema beim Expertenforum Digital Excellence der Sybit GmbH. Mit UX zu ...

Customer Experience: Vom Buzzword zum harten ...

cmm360 - 29. Mai 2020

Wie B2B Unternehmen jetzt von CX-Software profitieren – exklusiv auf dem Expertenforum der Sybit ...

Newsletter

Neue Podcast-Folgen

Icon_Nice-To-Meet-You_cmm360

Kunden, Daten und Experiences (mit Catherine B. Crowden)

Jetzt anhören

 

Banner_ICT Talk_cmm360

KI-basierter Chatbot bei der BLS (mit Frederik Schröder von moin.ai)

Jetzt anhören

 

 

 

Meikes-Raumzeit_Podcast_Icon_Logo

Shift von Ownership zu Usership: Das Subscription Modell? (mit Ralf Günthner)

Jetzt anhören

 

 

 

Top-Events

210630-cx1-event-listing-banner-2024x1012-1

CX1 World Conference 2021

Mehr Informationen

 

Digital-Marketing-Tag-21

Digital Marketing Tag 21

Mehr Informationen

Abonnement

Kopie von Jahresabo für Pioniere & Leader mit Kundenfokus (1)

Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

Bestellen

 

Magazine