Experience Management kann echte Mehrwerte für Unternehmen schaffen – wenn es richtig ein- und ...

Neue Lösungen stellen Konversationen in den Mittelpunkt des Kundenbeziehungsmanagements Neue ...

Service Operations Workspace bietet Teams für technische Dienstleistungen und Betrieb einen ...

Mit der Markteinführung können Unternehmen ihre digitale Transformation in der Cloud ...

Kombination aus menschlichen Fähigkeiten und intelligenter Technologie Im Einklang mit ihrer ...

Unternehmen spüren den Fachkräftemangel bei Entwickler:innen immer stärker – und das, obwohl sie ...

Die neue Lösung vereint Conversational Messaging, Marketing, Vertrieb und Kundensupport und ...

Nie zuvor konnten Unternehmen die Beziehung zu ihren Kunden effizienter und erfolgversprechender ...

Bild: Jörg Jakobi, Director Presales GTM Networking bei NTT Ltd. (Quelle: NTT Ltd.) Verteilte ...

Technologien und Funktionen, die beim digitalen Einkauf im B2C und B2B erwartet werden Beim Ansatz ...

MessengerPeople bringt einen speziell für Conversational Commerce entwickelten WhatsApp Service ...

Unternehmen können Modelle für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen individuell für Text- ...

Hyperautomation-Tools und modernes Design treiben Produktivität und digitale Transformation voran ...

Bild: Ali Murat Gürçay, Senior Business Development Manager bei CCR Das Kundenerlebnis ist ...

Autorin: Lisbeth Haberbauer, Communications & Marketing Specialist bei Luware Contact Center ...

Erweiterte Kanaleinbindung der Infobip CPaaS-Lösung hilft Organisationen und Unternehmen dabei, das ...

Liebe Verantwortliche für die Kundenkommunikation von Unternehmen Wie fühlen Sie sich, wenn Sie auf ...

Autor: Pascal Rosenberger, Mitgründer und Geschäftsführer von eggheads.ai, der Schweizer Plattform ...

Technologie hat die Kraft, alle Dinge und alle Menschen zusammenzubringen – und unsere Welt zum ...