Editor's Pick
Management, Editor, Contact Center, Marktbericht
Globaler Marktbericht für Contact Center
cmm360 - 17. Januar 2020
Technologie, Editor, Cloud, Chatbot, KI, CX, Contact Center, ThinkOwl
Mensch-Maschine-Zusammenarbeit - die ...
Andreas Klug - 10. Januar 2020
Technologie, Editor, Chatbot, Datenschutz, KI, Digital Ethics, Machine Learning
KI bleibt auch 2020 ein großes ...
cmm360 - 7. Januar 2020
Gesellschaft
Management, Top Story, Zendesk, KI, Customer Experience, Kundenbindung, Kundenloyalität
Zendesk veröffentlicht neue ...
cmm360 - 16. Januar 2020
Technologie, Zendesk, KI, Digitalisierung, Self Service
adidas Runtastic hält Schritt dank KI im ...
Meike Tarabori - 4. Oktober 2019
Technologie, Zendesk, Messaging
Zendesk bringt „WhatsApp for Zendesk“ an ...
cmm360 - 8. August 2019
Zendesk Benchmark Reporte identifizieren ...
cmm360 - 29. Juli 2019
Wachstum mit der Cloud – vom Startup zum ...
cmm360 - 17. Juni 2019
Zendesk erweitert Answer Bot und Guide ...
cmm360 - 12. Juni 2019
Neue Zendesk-Lösung „Duet“ verknüpft ...
cmm360 - 12. Juni 2019
Zendesk präsentiert die nächste ...
cmm360 - 23. Mai 2019
Unternehmen bleiben hinter den ...
cmm360 - 20. Februar 2019
Technologie, Zendesk, Customer Experience, Kundenservice, Kundeninteraktion
Zendesk mit neuen Tools für ein besseres ...
cmm360 - 11. Januar 2019
Technologie, Zendesk, Omnichannel, KI, Digitalisierung, Kundenservice, Chat, Kundenbeziehung
Sechs Tipps für den Omnichannel Support
cmm360 - 3. September 2018
Social
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