• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
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Automation & AI - Aktuelle Trends in der ...

Prof. Dr. Nils Hafner: Kunden-Management - 10. März 2021

Autoren: Dr. Sarah Seyr & Prof. Dr Nils Hafner Ende 2019 hat Nils Hafner zusammen mit Harald Henn ...

Leadgewinnung 4.0: Von der Webseite zum Dialog

cmm360 - 21. Dezember 2020

Nach 12 Monaten Entwicklungszeit und erfolgreichem Launch ist die erste Schweizer ...

cmm360 Review: Mautic durchdringt die ...

Stefan Kosarnig: Digitalisierung - 9. Juli 2020

Wie spielen Systeme zusammen? Und welches gibt den Takt an, damit man den Kunden kommunikativ durch ...

Das VZ vertraut bei der Digitalisierungsstrategie ...

cmm360 - 21. April 2020

Um von zukunftsträchtigen Möglichkeiten im Lead- und Kunden-Management zu profitieren, hat sich das ...

BSI Webinar Weeks: Customer Experience in ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 31. März 2020

Die Corona-Krise hält die Welt in Atem. Doch alle können ihren Teil dazu beitragen, die Ausbreitung ...

Marketing Automation – MEDION startet mit Emarsys ...

cmm360 - 9. Dezember 2019

Verbesserte Customer Experience durch kanalübergreifende Personalisierung / Hoher Innovationsfaktor ...

Softwarehersteller BSI: Hyper-Personalisierung ...

cmm360 - 13. November 2019

Hyperpersonalisierung, eine am individuellen Bedarf ausgerichtete Kundenansprache, gehört zu den ...

1:1-Marketing— die Zukunft?

Jasmin Zihlmann: Marketing - 22. Oktober 2019

Die Digitalisierung ändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. ...

Kundenwahrnehmung von KI

cmm360 - 14. Oktober 2019

Oracle fand heraus, dass 48 % der Verkaufs- und Marketingleiter befinden, digitale und mobile ...

cmm360 Review: You can build it all with ...

Jasmin Zihlmann: Marketing - 27. Mai 2019

Wer kennt sie nicht – die Herausforderungen der Digitalisierung als Teil der Digitalen ...

cmm360 Review: All-in-one Marketing Software ...

Jasmin Zihlmann: Marketing - 30. April 2019

Erfolgreiches, digitales Marketing funktioniert heutzutage, wenn User so schnell und einfach wie ...

cmm360 Review: BSI Studio – Step by Step zur ...

Jasmin Zihlmann: Marketing - 14. März 2019

Die digitale Transformation und die eng damit verbundene Automatisierung verschiedenster Prozesse ...

​​Komplexe Marketingprozesse mit Workflows ...

Jasmin Zihlmann: Marketing - 17. Dezember 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG Die vorherrschende ...

​​5 Ideen für mehr Erfolg mit Marketing-Automation

Jasmin Zihlmann: Marketing - 10. Dezember 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG Ob persönlicher ...

Marketing-Automation Step-by-Step implementieren

Jasmin Zihlmann: Marketing - 22. November 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG Marketing-Automation ist ...

Marketing-Automation - ein Muss?

Jasmin Zihlmann: Marketing - 12. Oktober 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant @ProfileMedia AG Die Digitalisierung zwingt ...

Swiss CRM Forum 2018: Kultur. Daten. Technologie

Meike Tarabori: Chefredaktion - 24. September 2018

Laut German Ramirez, Founder & Managing Partner von Spark & Strategy Ltd., muss sich die Denkweise ...

BSI packt Digitalisierung in ein Tool

Claudia Gabler: Kundenservice & Kommunikation - 7. September 2018

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG lanciert eine wegweisende Plattform ...

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