KI-gestütztes Texten: Von ChatGPT zur smarten Marketing-Automation
Die SC-Networks GmbH, Herstellerin der Marketing-Automation-Plattform Evalanche, bietet ab sofort ein neues Feature für ihre Kunden: den KI-Writer, welcher auf…
...Die SC-Networks GmbH, Herstellerin der Marketing-Automation-Plattform Evalanche, bietet ab sofort ein neues Feature für ihre Kunden: den KI-Writer, welcher auf…
...Wie spielen Systeme zusammen? Und welches gibt den Takt an, damit man den Kunden kommunikativ durch die ganze Journey begleiten…
...Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG Ob persönlicher Geburtstagsgruss, individueller Rabatt-Code oder das schon lange recherchierte E-Book –…
...Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG
...Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant @ProfileMedia AG
...Das neue Buch «Kundendialog-Management» herausgegeben von Prof. Dr. Nils Hafner und Sophie Hundertmark ist im Springer Gabler Verlag erschienen
...Ein Interview mit Rob Pinkerton, Senior VP Customer Experience bei Oracle.
...Eine Vertriebsabteilung ohne ein funktionierendes CRM-System, ist wie ein Schiff ohne Seekarte – es gibt keine Daten, an denen man…
...Infobip sieht fünf wichtige Trends für Customer Experience und Omnichannel-Kommunikation für 2023
...Der CRM- und Marketing-Automation-Hersteller BSI übernimmt inSign, Anbieter für digitale Signaturlösungen in der deutschen Versicherungsbranche. Damit festigt BSI seine Marktstellung…
...Für abgebrochene Einkäufe kann es viele Gründe geben. Neue, einfache Prozesse wie Reminder-Mails können aber oft erstaunliche Effekte erzielen –…
...Einsatzszenarien und konkreter Nutzen von Marketing Automation
...Früher hatten alle die gleiche Schallplatte, heute hat jeder seine ganz persönliche Playlist. Statt Allerweltlösungen, Standardprozessen und Massenware rückt die…
...Heutzutage spielen die Kundenbetreuungsabteilungen und insbesondere die Servicezentren eine entscheidende Rolle beim Aufbau und der Aufrechterhaltung des Markenrufs. Sie sind…
...Autor: Bernhard Egger, Retail Community Manager beim Softwarehersteller BSI
...Herausforderungen, Aufgaben und Verantwortung in der Gestaltung der Customer Journey
...Die neue Lösung vereint Conversational Messaging, Marketing, Vertrieb und Kundensupport und adressiert damit einen potenziellen 7-Billionen-Dollar-D2C-Retail Markt
...Technologien und Funktionen, die beim digitalen Einkauf im B2C und B2B erwartet werden
...