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Editor's Pick
Was bei CIOs und CISOs nächstes Jahr im Fokus steht
cmm360 - 24. November 2023
Customer Relations Awards 2023: Die Gewinner
Claudia Gabler - Kundenservice & Kommunikation - 16. November 2023
Bewerben Sie sich jetzt für den EUROCC 2024
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. Mai 2023
CCW 2023: Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet
cmm360 - 3. März 2023
EUROCC 2023 - zum 2. Mal wurden die European Customer Champions geehrt Den „European Customer ...
ServiceNow an der CCW 2023, Stand 3C17
cmm360 - 20. Februar 2023
Neuer Standard im Kundenservice Wie können Unternehmen ihre Services optimieren, um kompetitiv zu ...
Endlich wieder CCW – die CCW 2022 als SPEZIAL und erste Verleihung des EUROCC Awards
cmm360 - 24. März 2022
Die 23. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog fand als einmalige Sonderausgabe ...
CCW 2022 – die Messe ist abgesagt, der Kongress findet statt mit begleitender Ausstellung
cmm360 - 24. Januar 2022
Absage der vom 22. bis 24. März 2022 geplanten Messe im Rahmen der 23. internationalen ...
CCW 2022 – Redesign Customer Focus: Live in Berlin mit 2G+ und digital worldwide
cmm360 - 14. Dezember 2021
Höchste Zeit für ein Wiedersehen – höchste Zeit für Neues! Die CCW startet vom 21. bis 24. März ...
CCW 2021 findet nicht statt
cmm360 - 21. April 2021
Absage der vom 28. Juni bis 1. Juli 2021 geplanten Internationalen Kongressmesse für innovativen ...
Nice to Meet You - Episode 14
Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. April 2021
In diese Episode des "Nice To Meet You" Podcast spreche ich mit Daniela Bopp, Award Organisatorin ...
Nice to Meet You - Episode 13: Eine hybride CCW 2021
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. März 2021
In diese Episode des "Nice To Meet You" Podcast spreche ich mit Daniela Bopp, Senior Konferenz ...
Bewerbungsstart für den European Customer Champion
cmm360 - 2. März 2021
Award-Vorsitzende Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360.ch, freut sich auf Bewerbungen Auf der ...
Ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW
cmm360 - 11. Februar 2021
Im Rahmen der CCW 2021 vom 28. Juni bis 1. Juli wird erstmalig der Award «European Customer ...
CCW 2021: Kongressmesse wird in den Sommer verschoben
cmm360 - 14. September 2020
Zudem wird die CCW 2021 als hybrider Event stattfinden Aufgrund der jüngsten Covid-19 Entwicklungen ...
Bilanz der CCW 2020
cmm360 - 5. März 2020
Die 22. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog endet unter erschwerten ...
CAt-Award Gewinner 2020
Meike Tarabori - Chefredaktion - 4. März 2020
Innovativ und excellent: Der CAt-Award 2020! Ein Höhepunkt der CCW ist auch in diesem Jahr die ...
Agile Arbeitswelt für den Customer Service
cmm360 - 22. Februar 2020
Agilität und New Work werden im Customer Service immer wichtiger: Teams organisieren die perfekte ...
Studie: 2030 begleiten Computer alle Telefonate
cmm360 - 28. Januar 2020
Die meisten Gespräche in Call Centern werden von Anfang bis Ende von Computern unterstützt. Über 80 ...
Swiss Connect an der CCW 2019 in Berlin
Meike Tarabori - Chefredaktion - 11. März 2019
Schweizer Stimmen an der CCW 2019 Am Abend des 19. Februar 2019 fand im Rahmen der CCW 2019 in ...
