Editor's Pick
Editor, Customer Experience (CX) & CX Management, Customer Relations Award, Awards
Projekteingabe: Customer Relations ...
Meike Tarabori - 2. März 2021
Management, Editor, Customer Experience (CX) & CX Management, Contact Center / Call Center, Kolumne
Notaufnahme Call Center?
Christoph Spengler - 18. Februar 2021
BGEID: Was ist am Bundesgesetz über ...
Rechtsanwalt Dr. iur., LL.M. Christian Laux - 15. Februar 2021
Insights & People
ServiceNow hilft bei der Lösung von ...
cmm360 - 25. Januar 2021
Technologie, ServiceNow, IT Service Management
IBM und ServiceNow: Automatisierung der ...
cmm360 - 16. Oktober 2020
Technologie, ServiceNow, Banking, Telekommunikation, Gesundheitswesen
ServiceNow stellt neue Branchenlösungen ...
cmm360 - 13. Juli 2020
ServiceNow veröffentlicht „Safe ...
cmm360 - 20. Mai 2020
Technologie, Customer Experience (CX) & CX Management, ServiceNow, Software Customer Service / Contact Center, Marketing
Adobe und ServiceNow kündigen globale ...
cmm360 - 7. Mai 2020
Insights & People, ServiceNow, Software Customer Service / Contact Center, Arbeit 4.0 / New Work
ServiceNow eröffnet Knowledge 2020: ...
cmm360 - 7. Mai 2020
Technologie, Kuenstliche Intelligenz (KI) / AI, ServiceNow, Datenanalyse, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations
ServiceNow präsentiert Now Intelligence: ...
cmm360 - 11. März 2020
Technologie, ServiceNow, Digitale Transformation, Banking, Telekommunikation
ServiceNow bringt neue ...
cmm360 - 28. Januar 2020
Management, ServiceNow, Mitarbeiterzufriedenheit, User Experience (UX), Human Resources (HR)
Gesundheit und Loyalität von ...
cmm360 - 16. Januar 2020
ServiceNow Names Gina Mastantuono as ...
cmm360 - 21. November 2019
Technologie, Kuenstliche Intelligenz (KI) / AI, ServiceNow, Spracherkennung / Sprachanalyse, Natural Language Processing (NLP), Kundenservice / Customer Service, Natural Language Understanding (NLU)
Blick über den IT-Tellerrand
Meike Tarabori - 26. Oktober 2019
Technologie, ServiceNow, Digitalisierung, Mobile
ServiceNow ermöglicht native ...
cmm360 - 10. September 2019
Management, ServiceNow, Employee Experience
Mobile Arbeit gegen den Mitarbeiter-Frust
cmm360 - 5. September 2019
Die Zukunft der Arbeit schon heute erleben
cmm360 - 23. August 2019
Wie kommt Strom auf die grüne Wiese?
Meike Tarabori - 16. Juli 2019
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