Editor's Pick
CX im alpinen Tourismus - ein Status Quo
Meike Tarabori - Chefredaktion - 30. August 2023
Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice
cmm360 - 17. August 2023
Nominiert für den Customer Relations Award 2023
Meike Tarabori - Chefredaktion - 16. Juni 2023
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BSI setzt strategischen Wachstumskurs fort und übernimmt führenden Anbieter von elektronischen Signaturlösungen der Versicherungsbranche «inSign»
cmm360 - 15. Januar 2023
Wo stehen DACH-Unternehmen in Sachen Customer Management?
cmm360 - 19. Juli 2022
Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft
cmm360 - 14. Juli 2022
Social Selling und Influencer-Marketing: Die Zukunft des E-Commerce ist «sozial»
cmm360 - 8. Juli 2022
Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement
cmm360 - 7. Juli 2022
Studie: Chat als neuer Kommunikationskanal der Versicherer
cmm360 - 11. Mai 2022
Release 2022: Starke Customer Experience aus einer Hand mit BSI
cmm360 - 26. April 2022
Umsatzplus von 15 Prozent: BSI auf Wachstumskurs
cmm360 - 16. März 2022
Competec-Gruppe mit BRACK.CH optimiert Kundenservice mit BSI
cmm360 - 10. März 2022
Die AMAG baut Zusammenarbeit mit CRM-Hersteller BSI weiter aus – mit Fokus auf Modernisierung, Standardisierung und Innovation
cmm360 - 27. Januar 2022
Neue BSI-Studie: Datenquantität und -qualität im DACH Banking
Meike Tarabori - Chefredaktion - 11. Januar 2022
Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren
cmm360 - 16. Dezember 2021
Der Softwarehersteller BSI wird Platinpartner des CEX Trendradars
cmm360 - 21. Oktober 2021
BSI startet mit Nicole Becker Innovationsoffensive im DACH-Markt
cmm360 - 14. September 2021
Handlungsempfehlungen für Unternehmen zu Digitaler Ethik
cmm360 - 6. August 2021
Next Generation Marketing: Swisscom Schweiz AG baut auf BSI für B2C-Bestandskunden-Strategie
cmm360 - 28. Juli 2021
Social Media Marketing: Darum lohnt es sich für Einzelhändler
cmm360 - 27. Juli 2021
BSI und Consurance unterstützen gemeinsam digitale Customer Experience im Handel
cmm360 - 2. Juli 2021
BDO setzt auf BSI als Mastersystem für das Kundenbeziehungs-Management
cmm360 - 18. Juni 2021
Hello bank! digitalisiert ihr Kundenmanagement mit BSI
cmm360 - 3. Juni 2021
SIGNAL IDUNA ermöglicht mit BSI personalisierte Beratungs- und Serviceerlebnisse
cmm360 - 3. Mai 2021
Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI
cmm360 - 18. März 2021
Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI
cmm360 - 11. Februar 2021
Lockdown, Ladenschliessungen, Lieferverzögerungen: Online-Handel als Chance
cmm360 - 4. Februar 2021
Omnichannel war gestern – dem mobilen CRM gehört das Morgen: 6 Trends für gelingende Kundenbeziehungen 2021
cmm360 - 10. Dezember 2020
Mensch! Ein Plädoyer für mehr Menschlichkeit in der Geschäftswelt
cmm360 - 30. November 2020
BSI als Dreh- und Angelpunkt für die Kundenbetreuung bei CALIDA
cmm360 - 26. November 2020
BSI Customer Summit 2020 - «WOW. NOW»
Meike Tarabori - Chefredaktion - 24. November 2020
Für mehr Wow-Momente im Kundenmanagement: BSI hilft Unternehmen im Spannungsfeld von Speed vs. Perfection
cmm360 - 16. November 2020
Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat
cmm360 - 23. Oktober 2020
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