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Suche nach  «banking-finance»

Wir haben 16 Resultate für Sie gefunden.
Artikel
Unter einem Hut: Mehr Kundenzufriedenheit, Produktexzellenz und Effizienz mit GenAI​, adesso, Copyright: Nikada via Getty Images

22. April 2024

Unter einem Hut: Mehr Kundenzufriedenheit, Produktexzellenz und Effizienz mit GenAI​

Drei Anwendungsfelder für generative künstliche Intelligenz im Finanzwesen

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Digitale Kreditprozesse sind kein Hexenwerk, Pegasystems, Bild von freepik

04. April 2024

Digitale Kreditprozesse sind kein Hexenwerk

Durchgehend digitale Kreditprozesse werden für Banken in einem volatilen und risikobehafteten Markt zunehmend zum Wettbewerbsvorteil. Wie aber die Digitalisierung der…

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Digital Commerce Studie: Wie werden digitale Angebote angenommen?, Bild: Publicics Sapient

15. März 2024

Digital Commerce Studie: Wie werden digitale Angebote angenommen?

In einer aktuellen internationalen Studie hat das Beratungsunternehmen Publicis Sapient untersucht, wie Digital Commerce in verschiedenen Branchen angenommen wird und…

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Topmanagerin von Google und Qualtrics unterstützt Führungsteam in nächstem Entwicklungsschritt, Banking, Bild: Yokoy

11. März 2024

Topmanagerin von Google und Qualtrics unterstützt Führungsteam  von Yokoy

Yokoy, Anbieter einer KI-gesteuerten Ausgabenmanagement-Plattform für mittelständische und grosse Unternehmen, gibt bekannt, dass Caroline Mogford am 1. März 2024 als…

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Genesys Cloud CX Launch-Event 2023 mit AWS und Swisscom, -Bild: Genesys

17. November 2023

Genesys Cloud CX Launch-Event 2023 mit AWS und Swisscom

Genesys verstärkt seine Investitionen in der Schweiz mit der neuen Genesys Cloud CX Region in Zürich

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Fünf Gründe für hyperpersonalisiertes 1:1-Marketing im Banking, Pegasystems, Bildnachweis, aurielaki

05. Oktober 2023

Fünf Gründe für hyperpersonalisiertes 1:1-Marketing im Banking

Der Trend ist eindeutig: Hyperpersonalisiertes 1:1-Marketing wird auch für Banken immer wichtiger. Doch für die Umsetzung dieses anspruchsvollen Prinzips werden…

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Martin Dudle wird CISO von Inventx

04. Oktober 2023

Martin Dudle wird CISO von Inventx

Die Inventx AG, Digitalisierungs- und IT-Partnerin führender Schweizer Banken und Versicherungen, beruft Martin Dudle zum Chief Information Security Officer (CISO).…

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Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf, Bild: www.istockphoto.com

25. Juli 2023

Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf

Laut dem Bericht «Die Omnichannel-Reise in Deutschland» von Infobip und IDG Research haben 32% der Banken und Versicherungen das Omnichannel-Stadium…

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Virtueller Omnichannel-Assistent bringt messbare Verbesserungen, Bild: www.spitch.ai

14. März 2023

Virtueller Omnichannel-Assistent bringt messbare Verbesserungen

Eine virtuelle Omnichannel-Assistenzlösung von Spitch hat die Kosten pro Gespräch und Kontakt über digitale Kanäle um 19 Prozent gesenkt und…

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Adrien Garrault zum Country Lead von Httpool by Aleph ernannt, Bild: www.alephholding.com

06. Februar 2023

Adrien Garrault zum Country Lead von Httpool by Aleph ernannt

Httpool by Aleph, der exklusive Vermarkter von Twitter, Snapchat, Digital Turbine und Tripadvisor in der Schweiz hat Adrien Garrault zum…

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Das A und O für guten Kundenservice bei Banken, Foto von Marília Castelli auf Unsplash

18. Januar 2023

Das A und O für guten Kundenservice bei Banken

Kundenservice muss nicht nur hilfreich, sondern auch einfach und bequem sein. Und er fängt schon bei den eigenen Mitarbeitern an,…

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21. November 2022

Einfache Anliegen automatisiert beantworten – 7x24x365

Ein Gespräch mit Stephan Wick, Leiter Logistik und COO / CIO bei Migros Bank, über Conversational AI und Kundenerwartungen.

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Neue Studie zum Bankwesen zeigt die Wachstumschancen von Personalisierung, Innovation und Vertrauen im Kundenerlebnis auf, Image by Mohamed Hassan from Pixabay

14. November 2022

Neue Studie zum Bankwesen zeigt die Wachstumschancen von Personalisierung, Innovation und Vertrauen im Kundenerlebnis auf

Für Finanzinstitute bietet die Studie Einblicke darin, wie Vorreiter im Bereich der Customer Experience die Erwartungen ihrer Kunden erfüllen und…

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Gobeyond Partners veröffentlicht CX-Report zu wesentlichen Wettbewerbern in Deutschland, Photo by UX Indonesia on Unsplash

23. September 2022

Gobeyond Partners veröffentlicht CX-Report zu wesentlichen Wettbewerbern in Deutschland

Die wichtigsten Benchmarks für Banken und Versicherungen 

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Bank Avera: Cloud-Pionier in der regulierten Schweizer Finanzbranche, Luware

22. September 2022

Bank Avera: Cloud-Pionier in der regulierten Schweizer Finanzbranche

Die Bank Avera ist die grösste Regionalbank des Kantons Zürich. Sie bedient an zwölf Standorten mehr als 45 000 Kund:innen.…

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Globale Studie zeigt, Deutsche wollen mehr Online-Finanzprodukte verwenden, Qualtrics

12. April 2022

Globale Studie zeigt: Deutsche wollen mehr Online-Finanzprodukte verwenden

Online-Finanzprodukte werden weltweit beliebter – auch in Deutschland gibt es eine kleine Euphorie. Die deutschen Verbraucher:innen gaben an, dass sie…

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