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Meike Tarabori: Chefredaktion - 6. April 2021
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Nina Habicht: Voice Assistants - 24. März 2021
Insights & People
Chatbot Talk mit Matthias Pfeifer von der WIR Bank
Sophie Hundertmark: Chatbots - 1. April 2021
Matthias Pfeifer ist Leiter Vertrieb und Mitglied der Geschäftsleitung bei der WIR Bank. Die Bank ...
Die Zürcher Kantonalbank eröffnet am Bahnhof ...
cmm360 - 15. März 2021
Das Konzept besteht aus einem neuartigen Dienstleistungsangebot mit interaktivem Beratungstool, ...
Nice to Meet You - Episode 12: Mitarbeiter ...
Meike Tarabori: Chefredaktion - 11. März 2021
In diese Episode des "Nice To Meet You" Podcast spreche ich mit Boris Billing. Er ist Leiter ...
CX und Digitalisierung sind sowohl bei der BKB ...
Meike Tarabori: Chefredaktion - 12. Januar 2021
Die Basler Kantonalbank (BKB) hat im letzten Jahr die Bank Cler vollständig übernommen. Zwei ...
Neukundenaufnahme leicht gemacht
cmm360 - 5. Januar 2021
Ein guter Start ist entscheidend für den Aufbau von Kundenbeziehungen. Deshalb ist es beim ...
Neue Geschäftsmodelle mit managed Blockchain
cmm360 - 17. Dezember 2020
Autor: Constantin Gonzalez, Principal Solutions Architect bei Amazon Web Services (AWS) In einer ...
Studie: Touchpoints Banking
Prof. Dr. Nils Hafner: Kunden-Management - 16. Dezember 2020
Eine neue Studie der Hochschule Luzern in Zusammenarbeit mit BSI, Finnova und den Dialog Marketing ...
Banken setzen auf Sprachsysteme
cmm360 - 28. August 2020
Viele Anwendungen im Finanzsektor: Automatische Anrufannahme, Sprachdialogsysteme, Stimmbiometrie, ...
ServiceNow stellt neue Branchenlösungen vor: ...
cmm360 - 13. Juli 2020
Frankfurt - 03. Juni 2020 - ServiceNow stellt neue Lösungen für die Telekommunikations- und ...
Digital und analog: Wie erreichen Banken heute ...
cmm360 - 10. Juli 2020
Die Digitalisierung, aber auch die demografische Entwicklung, setzt Banken unter Druck: ...
Weit verbreiteter Wunsch nach kontaktlosem ...
cmm360 - 22. Mai 2020
7 von 10 wollen in der Corona-Krise gerne häufiger kontaktlos bezahlen Skepsis gegenüber ...
Digitalisierung in der Finanzbranche
Meike Tarabori: Chefredaktion - 13. Mai 2020
Wie steht es um die Digitalisierung in der Finanzbranche? Ich bin dieser Frage nachgegangen und ...
Fin-Tech-Unternehmen und Banken arbeiten ...
cmm360 - 12. Mai 2020
Gemischte Stimmung im Investmentbanking: Corona treibt die Digitalisierung nach vorne Frankfurt am ...
GFT und Avaloq mit Partnerschaft im Bereich ...
cmm360 - 11. Mai 2020
GFT baut langjährige Partnerschaft mit Avaloq aus. Dies wird die Synergien zwischen den beiden ...
Auf den Zug aufgesprungen - Wie Versicherungen ...
cmm360 - 29. April 2020
Autor: Matthias Stauch ist Vorstandsvorsitzender und Mitbegründer der INTERVISTA AG Noch immer ...
Das VZ vertraut bei der Digitalisierungsstrategie ...
cmm360 - 21. April 2020
Um von zukunftsträchtigen Möglichkeiten im Lead- und Kunden-Management zu profitieren, hat sich das ...
Kontaktcenter 2.0
Meike Tarabori: Chefredaktion - 30. März 2020
PostFinance will zur Nummer eins der digitalen Banken der Schweiz werden. Dazu leisten auch die 500 ...
ServiceNow bringt neue branchenspezifische ...
cmm360 - 28. Januar 2020
Im ersten Schritt profitieren der Banking- und Telekommunikationssektor vom neuen Ansatz Zudem ...
BSI verstärkt Branchenfokus Banking
cmm360 - 19. Dezember 2019
René Konrad, früheres Mitglied der Geschäftsleitung beim Schweizer IT Provider ti&m, startet bei ...
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