Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2025
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2025
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz

Suche nach  «cloud»

Wir haben 998 Resultate für Sie gefunden.
Newsflash

Qlik übertrifft Power BI im BARC Cloud-Benchmark

Ein unabhängiger Benchmark des Business Application Research Center (BARC) zeigt deutliche Unterschiede in der Performance von Cloud-Analytics-Lösungen. Qlik überzeugte im direkten Vergleich mit Power BI durch höhere Geschwindigkeit, bessere S... 

Artikel
EF optimiert globale Bildungsprozesse mit Oracle Cloud

28. Oktober 2025

EF optimiert globale Bildungsprozesse mit Oracle Cloud

EF modernisiert seine Finanz- und Personalprozesse mit der Oracle Fusion Cloud Applications Suite. Durch die Ablösung veralteter Systeme gewinnt das internationale Bildungsunternehmen an Effizienz, Skalierbarkeit und Entscheidungsstärke. Die Clo... 

Artikel
Oracle AI World 2025 in Las Vegas

20. Oktober 2025

Oracle führt «Multicloud Universal Credits» ein

Ein neues Nutzungsmodell für Cloud-Dienste, die Multicloud Universal Credits, wurde vorgestellt. Es ermöglicht Unternehmen, Cloud-Services auf verschiedenen Plattformen unter einem einheitlichen Vertrags- und Kostenrahmen zu betreiben. Dies redu... 

Newsflash

Hyland stärkt Europas Cloud- und KI-Präsenz

Hyland erweitert in Zusammenarbeit mit AWS seine Cloud-Präsenz in Europa. Über die AWS-Region Frankfurt bietet das Unternehmen seine Content Innovation Cloud nun auch europäischen Kunden mit niedriger Latenz und regionaler Datenresidenz an. Mit... 

Artikel
AWS Summit 2025: Cloud-Innovationen für die digitale Zukunft

18. September 2025

AWS Summit 2025: Cloud-Innovationen für die digitale Zukunft

Auf dem AWS Summit Zürich 2025 wurden die Weichen für die Zukunft der Cloud gestellt. Neue Compute-Angebote, darunter GPU-Instanzen mit NVIDIA Blackwell, Capacity Blocks und eigene Chipentwicklungen, versprechen mehr Leistung und Effizienz. Spei... 

Newsflash

Cloud-Sicherheit: SwyxON erfüllt strenge BSI-Kriterien

Die Cloud-Lösung SwyxON hat die strengen Sicherheitskriterien des BSI nach dem C5-Katalog erfolgreich erfüllt. Eine unabhängige Prüfung bestätigt, dass die Schutzmassnahmen korrekt beschrieben und wirksam umgesetzt sind. Damit bietet SwyxON U... 

Artikel
Zukunftssichere Cloud-Migration

04. September 2025

Zukunftssichere Cloud-Migration

Nestlé treibt seine digitale Transformation voran und verbindet Nachhaltigkeit mit moderner Technologie. Durch die Migration seiner Contact Center in die Cloud konnte das Unternehmen seine IT-Infrastruktur verschlanken, Prozesse zentralisieren un... 

Newsflash

NTT DATA und Google Cloud starten globale KI-Partnerschaft

Eine neue Partnerschaft zwischen NTT DATA und Google Cloud setzt den nächsten Impuls für die digitale Transformation. Im Fokus stehen branchenspezifische KI- und Cloud-Lösungen, die Unternehmen weltweit mehr Agilität, Sicherheit und Effizienz ... 

Newsflash

USU Digital Consulting & STACKIT starten Cloud-Partnerschaft

Eine neue strategische Partnerschaft setzt auf digitale Souveränität: Gemeinsam schaffen USU Digital Consulting und STACKIT eine sichere Basis für Cloud-Infrastrukturen in Deutschland. Im Fokus stehen Behörden, Banken und Versicherungen, die h... 

Newsflash

Neue Geschäftseinheit für Microsoft Cloud und Agentic AI

Die digitale Transformation verlangt nach sicheren, skalierbaren und intelligenten Lösungen. Mit der Gründung einer globalen Geschäftseinheit für die Microsoft Cloud setzt NTT DATA genau hier an. Im Fokus stehen moderne Cloud-Architekturen, Ag... 

Newsflash

IFS erneut als Customers’ Choice für Cloud-ERP geehrt

IFS wurde im Gartner Peer Insights-Bericht 2025 als einziger Anbieter im Bereich Cloud-ERP für produktorientierte Unternehmen mit der Auszeichnung «Customers’ Choice» prämiert. Die Bewertung basiert auf authentischem Kundenfeedback d... 

Newsflash

DLR, adesso & Samsung: Smarte Vitaldaten ohne Cloud

DLR, Samsung und adesso haben in einer Isolationsstudie die Nutzung von Smartwatches zur Gesundheitsüberwachung getestet. Die Studie, gefördert von der ESA, untersuchte die Erfassung und Verarbeitung von Vitaldaten ohne Cloud- oder Smartphone-An... 

Newsflash

Genesys hat Cloud AI Studio veröffentlicht

Das Unternehmen Genesys, ein internationaler Anbieter von Cloud-Lösungen für KI-gestützten Kundenservice, hat die Einführung von Genesys Cloud AI Studio bekannt…

... 

Artikel
Erste souveräne KI-Cloud für Europas Gesundheitssystem

11. Juli 2025

Erste souveräne KI-Cloud für Europas Gesundheitssystem

Ein führender Anbieter von KI-Infrastruktur im Gesundheitswesen hat eine neue Plattform mit Sovereign-Cloud-Fähigkeiten in Europa vorgestellt. Diese ermöglicht es europäischen Gesundheitssystemen, fortschrittliche Echtzeit-KI einzusetzen, ohne... 

Artikel
Cloud-Telefonie-Ausfälle gefährden Millionenbeträge

09. Juli 2025

Cloud-Telefonie-Ausfälle gefährden Millionenbeträge

Die jüngsten Ausfälle grosser Cloud-Anbieter zeigen die Verwundbarkeit der digitalen Kommunikation in Unternehmen. Besonders betroffen ist die Cloud-Telefonie, die als kritische Infrastruktur gilt. Jede Minute Ausfallzeit kann hohe finanzielle R... 

Newsflash

Databricks und Google Cloud: native Gemini-KI-Integration

Databricks und Google Cloud haben eine strategische Partnerschaft angekündigt, um die Gemini-Modelle nativ in die Databricks Data Intelligence Platform zu integrieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, AI Agents direkt auf ihren Daten sicher und m... 

Newsflash

Salesforce beendet ‹Do-Not-Reply›-Marketing mit Cloud Next

Salesforce hat Marketing Cloud Next vorgestellt, eine umfassende Marketinglösung, die das traditionelle ‹Do-Not-Reply›-Marketing beendet. Diese Innovation nutzt autonome KI-Agenten, um jeden Kanal in eine bidirektionale Kommunikation ... 

Artikel
Vom Servicecenter zur flexiblen Cloud-Serviceorganisation

13. Mai 2025

Vom Servicecenter zur flexiblen Cloud-Serviceorganisation

Ein grosses Versicherungsunternehmen in der Schweiz hat seine Kundenservice-IT erfolgreich auf ein cloudbasiertes Contact Center migriert. Diese Umstellung führte zu erheblichen Kosteneinsparungen, verbesserter Omnikanalfähigkeit, erhöhter Date... 

Seitennummerierung der Beiträge

1 2 3 … 56

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autoren
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2025 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung