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Die Beekeeper AG hat knapp 2.000 Userinnen und User ihrer Mitarbeiter-App gefragt, was ihnen am ...

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Nominiert für den Publikumspreis Innovator des Jahres 2021. Digitalisierung durchdringt jeden ...

New Work: Der Weg zum Modern Workplace

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Die neue Contact Center Roadmap

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Ein Dokumentenmanagementsystem mit digitaler Sendungsakte schafft die ideale Grundlage für den ...

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Unternehmen „locken“ mit schlechtem Service-Design

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Durch das zunehmende Tempo der digitalen Transformation hat auch das Thema Digitale Ethik an ...

Zerreissprobe für Banken: Kunde oder Mitarbeiter?

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Digitaler Wandel: Wie sich der Bildungsbereich an ...

cmm360 - 28. Juni 2021

Die neuen Bedürfnisse der «Digital Native»-Studierenden In der Hochschullandschaft vollzieht sich ...

Digitalisierung im Marketing 2021: Der Geist ist ...

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So bringen Banken ihr Firmenkundengeschäft ...

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Kundenerwartung vs. Kundenerlebnis

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Sales, Service, E-Business: planbarer Erfolg durch direkten Draht zu Kunden Ob Leadqualifizierung ...

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