cmm360

Erfolg beruht auf Vertrauen und Vertrauen ist ...

cmm360 - 14. April 2021

Autoren: Dr. Eric Eller, Senior Consultant bei elaboratum, und Marco Schulz, Director elaboratum ...

Aktuelle Umfrage von ABRA zeigt den digitalen ...

cmm360 - 9. April 2021

Die Corona-Pandemie zwingt alle Unternehmen zur Auseinandersetzung mit neuen, digital geprägten ...

Software Start-up Earlybyte bringt frischen Wind in die Produktentwicklung_cmm360_Photo by Leon on Unsplash

Earlybyte und die iterative Produktentwicklung

Meike Tarabori: Chefredaktion - 6. April 2021

Das Software Start-up Earlybyte aus Winterthur bringt frischen Wind in die Produktentwicklung: ...

Service Center von Krankenkassen: Kommunizieren ...

cmm360 - 31. März 2021

Sehr geehrte Geschäftsführer, Kundenservice- und IT-Leiter. Liebe Verantwortliche für digitale ...

Medical-App von Avaya_Digitalisierung im Healthcare_cmm360

Marktführerschaft 2025 im Blick: Avaya bietet ...

cmm360 - 18. März 2021

24 Prozent der deutschen Kliniken nutzen heute bereits Avaya Lösungen, was einer Gesamtzahl von ...

Digitale Ideen sorgen für frischen Wind im ...

cmm360 - 2. März 2021

Autorin: Yvonne Bettkober, General Manager für Amazon Web Services in der Schweiz Die Corona-Krise ...

Diese fünf Massnahmen optimieren die Customer ...

cmm360 - 9. Februar 2021

Die Corona-Pandemie hat gravierende Auswirkungen auf die Verbrauchergewohnheiten. ...

BGEID: «Datenschutz ungenügend» - Was ist dran an ...

Rechtsanwalt Dr. iur., LL.M. Christian Laux: Datenschutz & IT-Recht - 8. Februar 2021

Bei digitalen Vorgängen stehen Daten im Zentrum, was selbstredend auch für die E-ID gilt. Der ...

Adelhard Türling und Michael Scheibe von CRM Partner AG setzen auf ganzheitliches Kundenangebot, um Digitalisierung voranzutreiben.

Vorstandswechsel bei CRM Partners AG

cmm360 - 4. Februar 2021

Adelhard Türling und Michael Scheibe setzen auf ganzheitliches Kundenangebot, um Digitalisierung ...

BGEID: Weshalb eine Elektronische Identität und ...

Rechtsanwalt Dr. iur., LL.M. Christian Laux: Datenschutz & IT-Recht - 28. Januar 2021

Am 7. März 2021 stimmt das Schweizer Volk über die staatlich anerkannte Elektronische Identität ...

Digitalisierung_NDEGO vereinfacht den Einstieg in das digitale Arbeiten_cmm360

Digitalisierung im Mittelstand: INDEGO ...

cmm360 - 18. Januar 2021

Neue Plattform bietet kleinen und mittleren Unternehmen eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene ...

Netzwerkmanagement_Blockchain_Cloud_5G_Opengear_cmm360_Photo by Christopher Gower on Unsplash

Ein Blick auf die Netzwerk-Trends in 2021

cmm360 - 18. Januar 2021

Ein zuverlässiges, sicheres und resilientes Netzwerk spielt eine zentrale Rolle, wenn es um ...

Wie KI, Spracherkennung und mobiles Bezahlen die Customer Experience verändern_Photo by 褚天成 on Unsplash

Diese Trends in der digitalen Kundenkommunikation ...

cmm360 - 13. Januar 2021

Wie KI, Spracherkennung und mobiles Bezahlen die Customer Experience verändern Eine optimierte ...

CX und Digitalisierung sind sowohl bei der BKB ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 12. Januar 2021

Die Basler Kantonalbank (BKB) hat im letzten Jahr die Bank Cler vollständig übernommen. Zwei ...

Zukunft Kundeninteraktion?

Meike Tarabori: Chefredaktion - 11. Januar 2021

Im Zuge der voranschreitenden Digitalisierung stellt sich mehr und mehr die Frage, wie Unternehmen ...

«aletsch.digital» so heisst das Gesamtprojekt der ...

cmm360 - 22. Dezember 2020

Pünktlich zum Wintersaison-Start 2020/2021 können diverse Projekte aus der erarbeiteten ...

360° Kundensicht

Meike Tarabori: Chefredaktion - 14. Dezember 2020

Nicht nur Unternehmen, auch Schweizer Feriendestinationen sind im Zuge der Digitalisierung dran, ...

Die Krise als Chance: Wie aus Daten Emotionen ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 11. Dezember 2020

Durch die Coronakrise ist langfristige strategische Planung so gut wie unmöglich geworden und ...

Wie HR erfolgreich digital wird

cmm360 - 11. Dezember 2020

Stuttgart/Luzern 08.12.2020 - Digitale Business-Plattformen nehmen eine Schlüsselposition bei der ...

Wie du deinen perfekten Chatbot erstellst — Die wichtigsten Faktoren

Customer Experience & KI

Automation & AI - Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion

Nice to Meet You - Episode 11: Gleichstellung im wirtschaftlichen Leben

Ein Unternehmen in 2021 ins "New Normal" führen

Drei Jahre DSGVO: Die fünf grössten Fallstricke bei der Umsetzung

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