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Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice
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Nominiert für den Customer Relations Award 2023
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Spitch beruft Josef Novak zum Chief Innovation Officer
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Conversational Design - Ein paar Learnings
Sophie Hundertmark - Chatbots - 2. November 2021
Die Marketing Excellence Awards gehen nach Jona, in die Lenzerheide, nach Dübendorf und Zürich
cmm360 - 29. Oktober 2021
VIER übernimmt Evolve Plattform der Oddity Jungle GmbH: KI-Lernplattform ergänzt KI-basierte Kommunikationsanalyse
cmm360 - 29. Oktober 2021
CCMA-Studie zeigt fünf wichtige Wege auf, um Mitarbeitende zu halten
cmm360 - 28. Oktober 2021
Weiterbildung: Angebote 2022 von callnet.ch
cmm360 - 26. Oktober 2021
Awards Night 2021 - Film ab!
Meike Tarabori - Chefredaktion - 22. Oktober 2021
VIER pusht CEX Trendradar 2022 als Goldpartner und ergänzt Experten-Gremium
cmm360 - 22. Oktober 2021
Der Softwarehersteller BSI wird Platinpartner des CEX Trendradars
cmm360 - 21. Oktober 2021
Fulminanter Start ins neue Geschäftsjahr: Avaya präsentiert das «Composable Enterprise» an der GITEX 2021
cmm360 - 19. Oktober 2021
Genesys erfindet das Kunden- und Mitarbeitererlebnis neu
cmm360 - 11. Oktober 2021
Zusammenschluss beschleunigt Wachstum und festigt Position von Qualtrics als internationale Nummer Eins im Bereich Experience Management
cmm360 - 7. Oktober 2021
PIDAS forciert Wachstum und ernennt zwei neue Geschäftsleitungsmitglieder
cmm360 - 30. September 2021
Neuerscheinung: Customer Experience mit SAP erstmalig in vollem Umfang beschrieben
cmm360 - 28. September 2021
VIER vervollständigt Management-Team
cmm360 - 21. September 2021
BSI startet mit Nicole Becker Innovationsoffensive im DACH-Markt
cmm360 - 14. September 2021
Pop-up Event goes Wien – Service Champions trafen sich hybrid
cmm360 - 13. September 2021
Online-Verleihung des Marketing Excellence Awards 2021 mit viel Prominenz
cmm360 - 13. September 2021
Axel Gibmeier wird Director Customer Contact Solutions bei Enreach in der DACH-Region
cmm360 - 6. September 2021
BEST-RECRUITERS-Studie 2020/21: Schweizer Unternehmen top in der Bewerbungsresonanz
cmm360 - 2. September 2021
T&N ernennt Standortleiter für Niederlassung in Emmen
cmm360 - 16. August 2021
Europas Cloud-Anteil nähert sich 50-Prozentmarke
cmm360 - 31. Juli 2021
EU-Whistleblower-Richtlinie: Gesetzlicher Schutz der Hinweisgebenden betrifft auch Schweizer Unternehmen
cmm360 - 30. Juli 2021
Christoph Junge wird Head of Corporate Development und M&A
cmm360 - 27. Juli 2021
Vorstoss im Conversational AI: LivePerson übernimmt deutsches Start-up e-bot7
cmm360 - 27. Juli 2021
Frédéric Alran ist neuer Country Manager von Workday in der Schweiz
cmm360 - 27. Juli 2021
Schweizer Spitch erneut als eines der 100 weltweit innovativsten Technologieunternehmen gewürdigt
cmm360 - 16. Juli 2021
Schweizer Marketing Automation Tool Aivie will Mailchimp, Hubspot und Co. den Rang ablaufen
cmm360 - 9. Juli 2021
ServiceNow kündigt signifikante Investitionen in EU-basierte Cloud-Dienste an
cmm360 - 9. Juli 2021
Nie wieder 9 to 5! Dropbox eröffnet heute erste „Dropbox Studios”
cmm360 - 8. Juli 2021
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