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Gesellschaft

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Management, ProfileMedia, Digitalisierung, Marketing Automation

Marketing-Automation - ein Muss?

Jasmin Zihlmann - 12. Oktober 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant @ProfileMedia AG Die Digitalisierung zwingt ...
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Technologie, Digitalisierung, IoT

Software AG und Dell Technologies ...

cmm360 - 11. Oktober 2018

Software AG und Dell Technologies erweitern Partnerschaft: Gemeinsame Plug-und-Play-Lösung ...
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Technologie, ROOMZ, Digitalisierung

Neuste Innovation von ROOMZ

cmm360 - 11. Oktober 2018

Neuste Innovation von ROOMZ: Room Sensor für intelligente Arbeitsumgebungen Mit seiner neusten ...
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Inside, CRM, Blockchain, Digitalisierung, DSGVO, Marketing Automation

Swiss CRM Forum 2018: Kultur. Daten. ...

Meike Tarabori - 24. September 2018

Laut German Ramirez, Founder & Managing Partner von Spark & Strategy Ltd., muss sich die Denkweise ...
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Technologie, Digitalisierung, Kundenfokus, Digitales Banking

BEKB fit für das digitale Banking

cmm360 - 24. September 2018

DXC Technology führt Berner Kantonalbank in neue Ära des digitalen Bankings Zürich, 19. September ...
ROOMZ

Technologie, ROOMZ, Digitalisierung

Zeit sparen und Sitzungskultur optimieren

cmm360 - 13. September 2018

Zeit sparen und Sitzungskultur optimieren Zur Finanzdienstleistungsgruppe Bellevue gehören die Bank ...
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Inside, KI, Digitale Transformation, Digitalisierung, Kundenmanagement

Digital Summit für KMU 2018: Ein Rückblick

Meike Tarabori - 11. September 2018

Die grösste Schweizer Wissensplattform für Digitalisierung fand am 28. und 29. September 2018 zum ...
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Technologie, BSI, Customer Experience, Digitalisierung, Touchpoint Management, Kundendialog, Kundenfokus

BSI packt Digitalisierung in ein Tool

Claudia Gabler - 7. September 2018

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG lanciert eine wegweisende Plattform ...
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Technologie, Zendesk, Omnichannel, KI, Digitalisierung, Kundenservice, Chat, Kundenbeziehung

Sechs Tipps für den Omnichannel Support

cmm360 - 3. September 2018

Kunden Omnichannel-Support in der Breite anzubieten, birgt bei schlechter Umsetzung einige Risiken. ...
Social-Intranet-750x400

Leadership, Digitale Transformation, Digitalisierung, Social Intranet, Kundenansprache

Ein modernes Social Intranet fördert ...

cmm360 - 27. Juli 2018

Social Intranet: Damit der Unternehmenstanker nicht schwerfällig wird Autor: Andreas Öttl, Head of ...
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Technologie, BSI, CRM, Digitalisierung, Kundenfokus

PostFinance updatet CRM-System

cmm360 - 19. Juli 2018

Zusammen mit CRM-Partner BSI in die digitale Zukunft Baden, 16. Juli 2018 – Die PostFinance hat ihr ...
Grafik-Marketing-Vertrieb-schueller-1-750x400

Management, Digitalisierung, Kundeninteraktion, Kundenfokus, Nurturing, Leadmanagement

Wie eine enge Zusammenarbeit zwischen ...

cmm360 - 21. Juni 2018

Kunden nehmen ein Unternehmen immer als Einheit wahr. Die interne Zusammenarbeit zwischen Sales und ...
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Inside, CRM, CCC, Customer Engagement, Digitalisierung, eCommerce

The next dimension of Customer Experience

Claudia Gabler - 20. Juni 2018

Am 13. Juni 2018 folgten mehr als 150 internationale Gäste der Einladung von CCC zur 21. CCC ...
Stefan-Dudas-e1526303495106-750x400

Leadership, Digitale Transformation, Digitalisierung, Generation Y, Millennials

Warum die Generation Y heilige Kühe in ...

cmm360 - 14. Mai 2018

Von Stefan Dudas* Irgendwie ist doch jede neue Generation anders als die vorhergehende Generation. ...
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Management, Change Management, Digitale Transformation, Digitalisierung

Global optimieren statt lokal ...

cmm360 - 5. April 2018

von Claudia Simon und Uwe Techt, Vistem* „Es ist nicht die stärkste Spezies, die überlebt, auch ...
Schueller-750x400

Management, Digitalisierung, Datenanalyse, Kundeninteraktion

Achtung, Ihre Daten sind sehr ...

cmm360 - 15. März 2018

Viele Unternehmen kennen ihre Kunden nur noch auf dem Papier. Aus wie auch immer generierten ...

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