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Anbieterübersicht Chatbots 2021

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Das digitale Klassenzimmer setzt ein smartes ...

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Slough, UK, 19. Oktober 2020 – Netzwerke sind das Fundament für die Digitalisierung in ...

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Das führende SaaS-Unternehmen Unily stellt seine Enterprise-Portal-Software ab sofort für ...

ICAS digitalisiert sich mit Avaya OneCloud und ...

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Aletsch Kollektiv: Zukunftsweisende ...

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Die vier Walliser Tourismusdestinationen Aletsch Arena, Blatten-Belalp, Obergoms Tourismus und ...

Das ganze Internet in einer Hand: localsearch ...

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All-in-One-Lösung für eine starke Präsenz in der digitalen Welt Zürich, 5. Oktober 2020 – ...

Echonovum macht Meetings messbar

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Das digitale Klassenzimmer erreicht mit Avaya Spaces den nächsten Level: Lehrer*innen und ...

Krankenversicherung goes digital: Sind ...

cmm360 - 24. September 2020

Von der elektronischen Krankenakte über die Video-Sprechstunde bis hin zur Health-App: Digitale ...

MarTech, Kommunikation und Strategie in einem ...

cmm360 - 21. September 2020

Baar, 21.9.2020 – Mitten in der Quarantäne lancierten sechs Partner ein neues Unternehmen: die BMQ ...

Was CEOs aus der COVID-19-Pandemie lernen

cmm360 - 18. September 2020

76 Prozent der befragten CEOs sind der Ansicht, dass der Trend zur Automatisierung von Dauer sein ...

Studie: Was Online-Kunden wünschen

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Über Soll und Ist der digitalen Kundenerfahrungen in Deutschland (B2C und B2B) Dortmund, 16. ...

Das Fremdeln des Top-Managements mit KI

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Dortmund, 8. September 2020 – Künstliche Intelligenz ist eine wichtige Technologie, von der sich ...

Rückblick: Customer Care Day 2020

Meike Tarabori: Chefredaktion - 28. August 2020

Mut und Kreativität, neue Wege zu gehen und dabei den Fokus nicht zu verlieren. Damit setzten sich ...

MarTech - die golden Ära des Marketings?

Meike Tarabori: Chefredaktion - 24. August 2020

Die Zahl der MarTech-Tools ist in den vergangenen Jahren exponentiell gewachsen und stellt ...

Untouchpoints – Kontaktlos berühren

Claudia Gabler: Kundenservice & Kommunikation - 24. August 2020

Auoren: Catherine B. Crowden und Claudia Gabler von BMQ Partners Händeschütteln? Sorglos im ÖV? ...

Sinnvoll automatisieren

Prof. Dr. Nils Hafner: Kunden-Management - 21. August 2020

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Vom Papier zum persönlichen Chat

cmm360 - 7. August 2020

Autor: Daniel Bolliger, Co-Founder & COO von Scoutsss Der Schweizer Weinmarkt schwächelt: Noch nie ...

Die Nominierten des Customer Relations Award 2020 ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 24. Juli 2020

Es ist so weit, die mit Spannung erwarteten Nominierungen für den Customer Relations Award 2020 ...

Kundenbeziehungen auf dem Prüfstand: Erfolg im ...

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Autor: Jens Leucke, Country Manager DACH, Freshworks Die Ausbreitung des Coronavirus hat massive ...

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