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Autoren Beat Hochuli

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Beat Hochuli ist freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia.

Artikel

Top Story, Künstliche Intelligenz (KI), Machine Learning

MIT macht KI sozialverträglich

Beat Hochuli - 9. September 2020

Bild: Bei selbstfahrenden Autos müssen adversarial examples frühzeitig entdeckt und ausgemerzt ...

Management, Künstliche Intelligenz (KI)

Die sehr dunkle Seite der KI

Beat Hochuli - 26. März 2020

Gewisse Vorteile der Künstlichen Intelligenz (KI) liegen auf der Hand. Über die dunkle Seite der ...

Technologie, Künstliche Intelligenz (KI)

Gespaltene KI-«Community»

Beat Hochuli - 31. Oktober 2019

Der notorische KI-Hype seitens der gesamten Software-Industrie hilft wenig gegen wachsende Ängste ...

Technologie, Künstliche Intelligenz (KI)

KI: Phrasen und Realität

Beat Hochuli - 5. August 2019

Autor: Beat Hochuli ist freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia. «KI ...

Technologie, Künstliche Intelligenz (KI)

KI durchdringt die Kommunikation

Beat Hochuli - 17. Juni 2019

Künstliche Intelligenz (KI) ist bereits weit mehr als ein Schlagwort. Gerade in kundenorientierten ...

Technologie, CRM & Datenbanken, Cloud, Omnichannel, Digitalisierung, Kundenservice / Customer Service, Kundenbeziehung / Customer Relations

Digitalisierter Kundendienst aus der Cloud

Beat Hochuli - 23. Oktober 2018

Autor: Beat Hochuli ist freischaffender ICT-Journalist Cloud-basiertes CRM wird immer ...

Management

Analysefähigkeiten dank pragmatischer KI

Beat Hochuli - 20. Juli 2018

Autor: Beat Hochuli, freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia. ...

Management

An UCC führt kein Weg mehr vorbei

Beat Hochuli - 20. April 2018

Das Anwender-Grossprojekt der Bundesverwaltung und die KI-Innovationen von Swisscom zeigen, dass ...

Management

Sinn und Unsinn von Unified Communication

Beat Hochuli - 19. März 2017

Unsere neue CMM-Ausgabe, die im April 2017 erscheint, widmen wir dem Trend-Thema Unified ...

Technologie

Die wichtigsten Contact -Trends 2012

Beat Hochuli - 18. April 2012

Technologietrends_Social-Media-Integration, Multichannel, mobile Apps, Statistik und Customer ...

Technologie

Flexibilität und Sicherheit

Beat Hochuli - 7. Dezember 2011

Virtuelle Contactcenter_Security ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen virtuellen Contactcenter. ...

Technologie

Finanz-CRM auf allen Kanälen

Beat Hochuli - 22. Juni 2011

MULTICHANNEL_In der «Erholungsphase» nach der Finanzkrise können die Finanzdienstleister mit ...

Technologie

CRM aus der Cloud hebt ab

Beat Hochuli - 15. Januar 2011

Sicherheitsfrage_Cloud Computing ist längst kein Hype mehr – und CRM aus der Cloud hat mit ...

Technologie

Collaborative CRM steht erst am Anfang

Beat Hochuli - 30. September 2010

COLLABORATIVE CRM_Hypemässig sind zwar Anbieter und Analysten schon voll auf dem -kollaborativen ...

Gesellschaft

Top Story, Künstliche Intelligenz (KI), Machine Learning

MIT macht KI sozialverträglich

Beat Hochuli - 9. September 2020

Bild: Bei selbstfahrenden Autos müssen adversarial examples frühzeitig entdeckt und ausgemerzt ...

Management, Künstliche Intelligenz (KI)

Die sehr dunkle Seite der KI

Beat Hochuli - 26. März 2020

Gewisse Vorteile der Künstlichen Intelligenz (KI) liegen auf der Hand. Über die dunkle Seite der ...

Technologie, Künstliche Intelligenz (KI)

Gespaltene KI-«Community»

Beat Hochuli - 31. Oktober 2019

Der notorische KI-Hype seitens der gesamten Software-Industrie hilft wenig gegen wachsende Ängste ...

Technologie, Künstliche Intelligenz (KI)

KI: Phrasen und Realität

Beat Hochuli - 5. August 2019

Autor: Beat Hochuli ist freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia. «KI ...

Technologie, Künstliche Intelligenz (KI)

KI durchdringt die Kommunikation

Beat Hochuli - 17. Juni 2019

Künstliche Intelligenz (KI) ist bereits weit mehr als ein Schlagwort. Gerade in kundenorientierten ...

Technologie, CRM & Datenbanken, Cloud, Omnichannel, Digitalisierung, Kundenservice / Customer Service, Kundenbeziehung / Customer Relations

Digitalisierter Kundendienst aus der Cloud

Beat Hochuli - 23. Oktober 2018

Autor: Beat Hochuli ist freischaffender ICT-Journalist Cloud-basiertes CRM wird immer ...

Management

Analysefähigkeiten dank pragmatischer KI

Beat Hochuli - 20. Juli 2018

Autor: Beat Hochuli, freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia. ...

Management

An UCC führt kein Weg mehr vorbei

Beat Hochuli - 20. April 2018

Das Anwender-Grossprojekt der Bundesverwaltung und die KI-Innovationen von Swisscom zeigen, dass ...

Management

Sinn und Unsinn von Unified Communication

Beat Hochuli - 19. März 2017

Unsere neue CMM-Ausgabe, die im April 2017 erscheint, widmen wir dem Trend-Thema Unified ...

Technologie

Die wichtigsten Contact -Trends 2012

Beat Hochuli - 18. April 2012

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Beat Hochuli - 7. Dezember 2011

Virtuelle Contactcenter_Security ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen virtuellen Contactcenter. ...

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Beat Hochuli - 22. Juni 2011

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Technologie

CRM aus der Cloud hebt ab

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Technologie

Collaborative CRM steht erst am Anfang

Beat Hochuli - 30. September 2010

COLLABORATIVE CRM_Hypemässig sind zwar Anbieter und Analysten schon voll auf dem -kollaborativen ...

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