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Impressionen vom Zendesk CX Update aus ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 13. Juni 2022

Ein kleiner Schritt für die ...

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Emmi verbindet Unternehmensbereiche mit Luware ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 8. April 2022

Emmi ist mit 25 Produktionsbetrieben die grösste Milchverarbeiterin der Schweiz. Das Unternehmen, ...

Omnichannel erwacht zu neuem Leben

Beat Hochuli: Business ICT-Strategien - 20. Januar 2022

Wieder ist das Schlagwort Omnichannel in aller Munde. Und für Unternehmen ist das Konzept wohl ...

ICT Talk über Stimmbiometrie mit Morna Florack ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 17. Juni 2021

In dieser vierten Episode meines ICT Talk spreche ich mit Morna Florack, Key Account und Partner ...

Earlybyte und die iterative Produktentwicklung

Meike Tarabori: Chefredaktion - 6. April 2021

Das Software Start-up Earlybyte aus Winterthur bringt frischen Wind in die Produktentwicklung: ...

Der neue cmm360 Podcast: ICT Talk mit Meike ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 5. Februar 2021

Im ICT Talk - the uncut podcast - spricht Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360, mit Expertern ...

Mehr Sicherheit im Internet dank ausgewählten ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 2. April 2020

Heute lanciert die Global Cyber Alliance (GCA) zusammen mit ICTswitzerland und der Schweizerischen ...

Nachhaltiger Kundenservice

Meike Tarabori: Chefredaktion - 23. März 2020

Wo einst traditionelle Grossbetriebe im ICT-Umfeld den Markt beherrschten, werden Spezialgebiete ...

Lancierung des Cyber Security Specialist mit ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 24. Oktober 2019

Die neue Berufsprüfung Cyber Security Specialist mit eidg. Fachausweis qualifiziert dringend ...

Charlie Chaplin und AI

Meike Tarabori: Chefredaktion - 22. Mai 2019

Seit über 15 Jahren beschäftigt sich Claudio Mirti mit Informations-Management und der ...

Omnichannel Customer Experience – Alles Cloud ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 23. April 2015

Die schnell voranschreitende Digitalisierung der Kommunikation bringt es mit sich, dass die ...

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Was hat Conversational AI mit Kultur zu tun? (mit Stephan Fehlmann)

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Live-Commerce per Phonebot - geht das? (mit Home Shopping Europe, Parloa & MUUUH!)

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