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Suche nach  «machine-learning»

Wir haben 27 Resultate für Sie gefunden.
Artikel
Drei von fünf Unternehmen experimentieren mit Quanten-KI

15. Mai 2025

Drei von fünf Unternehmen experimentieren mit Quanten-KI

Eine aktuelle Studie zeigt, dass über 60 Prozent der Unternehmen weltweit Interesse an Quanten-KI haben und Investitionen planen. Trotz des Potenzials in Bereichen wie Datenanalyse, Machine Learning und Cybersecurity gibt es Hindernisse wie hohe ... 

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Wenn KI nicht nur zuhört, sondern versteht

25. April 2025

Wenn KI nicht nur zuhört, sondern versteht

Sprach-KI entwickelt sich rasant – von der Spracherkennung hin zur empathischen Kommunikation. Neue Systeme erfassen nicht nur Inhalte, sondern deuten auch Emotionen, Tonfall und Kontext. Sie erkennen Frustration, reagieren auf Sarkasmus und pas... 

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KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI

22. April 2025

KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI

Künstliche Intelligenz verändert Geschäftsprozesse entlang des gesamten Produktlebenszyklus – von Entwicklung über Marketing bis hin zum Kundenservice. Anhand von sechs realen Business Cases wird gezeigt, wie verschiedene KI-Technologien –... 

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Salesforce stellt neue KI-Funktionen für Sales Cloud und Service Cloud vor, :www.istockphoto.com/, Bild:

27. November 2023

Salesforce stellt neue KI-Funktionen für Sales Cloud und Service Cloud vor

Salesforce erweitert Sales Cloud und Service Cloud mit KI-Funktionen, um Verkauf und Service zu optimieren. Die Sales Cloud nutzt Einstein…

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Die Schweizer und KI: im Schatten von ChatGPT, HASE und IGEL, Bild: Visual Generation

02. November 2023

Die Schweizer und KI: im Schatten von ChatGPT

KI untersucht, was wir von KI wollen – und findet ein Land auf dem Weg in die Konsumentenrolle. Die Schweiz…

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Diese neuen Geschäftsmodelle gewinnen im Service und After Sales, Bild: www.istockphoto.com

01. Mai 2023

Diese neuen Geschäftsmodelle gewinnen im Service und After Sales

Vier Beispiele, wie die Digitalisierung von Customer Touchpoints das Portfolio erweitern kann

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AllCloud ist Leader im Bereich Data Analytics und Machine Learning, Bild: https://allcloud.io/de

19. Februar 2023

AllCloud ist Leader im Bereich Data Analytics und Machine Learning

AllCloud, ein weltweit aktiver Anbieter von Professional Services und AWS Premier Consulting Partner, ist in der Kategorie Data Analytics und…

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17. Januar 2023

Kundenkommunikation 2023: Zunehmendes Tempo – AI auf dem Vormarsch

Die Schweizer Spitch AG, einer der massgeblichen international tätigen Hersteller von Sprach- und Textdialogsystemen, sagt für das neue Jahr 2023…

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KI-Trends 2023: Die nachhaltige Nutzbarkeit von Informationen im Zentrum, Bild, Quelle, Pixabay/Gerd Altmann

19. Dezember 2022

KI-Trends 2023: Die nachhaltige Nutzbarkeit von Informationen im Zentrum

Angesichts der aktuellen globalen Herausforderungen gibt es kaum ein Thema, welches für Unternehmen in den letzten Monaten mehr an Bedeutung…

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Wie Chatbots aus Kunden echte Fans machen, Bild, Quelle, iStockphoto

18. Dezember 2022

Wie Chatbots aus Kunden echte Fans machen

Für die Gestaltung und Optimierung der Customer Journey sind Chatbots ein zentrales Tool. Wenn sie in kundenzentrierte Prozesse eingebunden sind…

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Wie Sie Ihren Kunden wehtun – oder Promotoren gewinnen, Photo by Katy Anne on Unsplash

21. Juli 2022

Wie Sie Ihren Kunden wehtun – oder Promotoren gewinnen

Richtig schlechte Kundenerfahrungen, nämlich durch denkbar niederträchtigsten Service, sind großartig – man hat etwas zu erzählen, das viele Leute interessiert;…

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Release 2022: Starke Customer Experience aus einer Hand mit BSI, Photo by Hannah Wei on Unsplash

26. April 2022

Release 2022: Starke Customer Experience aus einer Hand mit BSI

Nie zuvor konnten Unternehmen die Beziehung zu ihren Kunden effizienter und erfolgversprechender gestalten als heute. Die richtigen Tools sowie die…

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Medallia Athena Studio macht intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback möglich, Photo by Arlington Research on Unsplash

31. März 2022

Intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback

Unternehmen können Modelle für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen individuell für Text- und Konversationsanalysen in wenigen einfachen Schritten erstellen, trainieren…

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Voice User Interface, Photo by ROBIN WORRALL on Unsplash

01. September 2021

In fünf Schritten zum fairen Einsatz von KI

Autor: Florian Lauck-Wunderlich, Project Delivery Leader bei Pegasystems

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Vorstoss im Conversational AI: LivePerson übernimmt deutsches Start-up e-bot7, Photo by Christopher Burns on Unsplash

27. Juli 2021

Vorstoss im Conversational AI: LivePerson übernimmt deutsches Start-up e-bot7

Der weltweit führende Anbieter für Conversational AI und das Münchner Start-up für Conversational Commerce fusionieren. Beide Unternehmen wollen den Ausbau…

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Künstliche Intelligenz im Contact Center-Bearbeitungszeiten verkürzen und Kundenverhalten vorhersehen, Photo by Arlington Research on Unsplash

29. Juni 2021

Künstliche Intelligenz im Contact Center: Bearbeitungszeiten verkürzen und Kundenverhalten vorhersehen

Autor: Noam Fine, Head of AI bei Vonage

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Premier League wählt Oracle Cloud Infrastructure für neue, fortschrittliche Fussball-Analysen, Photo by Nicholas Green on Unsplash

06. Mai 2021

Premier League wählt Oracle Cloud Infrastructure für neue, fortschrittliche Fussball-Analysen

“Match Insights – Powered by Oracle Cloud” liefert ab der Saison 2021/22 wegweisende Fussballspiel-Statistiken bei Live-Übertragungen der Premier League Austin,…

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BSI, Customer, Suite, Kundenbeziehungen-CRM

11. Februar 2021

Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI

Zahlreiche Marktuntersuchungen zeigen: Schon heute sind gute Kundenbeziehungen der zentrale Erfolgsfaktor für Anbieter und in vielen Fällen das entscheidende Differenzierungsmerkmal.…

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