• Die Community für Pioniere & Leader mit Kundenfokus
loading

Gesellschaft

reading_office_b

Technologie, KI, Customer Experience, Conversational Commerce

Kundenwünsche in Echtzeit entschlüsseln: ...

cmm360 - 18. Oktober 2019

Das neue KI-basierte Tool ermöglicht es, die Absichten und Wünsche von Kunden in Echtzeit zu ...
The Winner Is... placard with bokeh background

Technologie, KI, Tourismus

LogicAI gewinnt RecSys Challenge 2019

cmm360 - 18. Oktober 2019

LogicAI entwickelt KI für verbesserte Hotelempfehlungen Düsseldorf, 10. Oktober – Im zehnten Jahr ...
Spitch logo-1

Technologie, Cloud

Sprachspezialist Spitch lässt Anrufer mit ...

cmm360 - 16. Oktober 2019

Frankfurt, 10. Oktober 2019 – Alina, David und Luka heißen die drei Akteure im Virtual Call Center ...
2000px-SAP_2011_logo.svg

Technologie, Cloud

SAP unterstützt intelligente Unternehmen ...

cmm360 - 16. Oktober 2019

Barcelona, 8. Oktober 2019 – SAP gab heute Erweiterungen seiner Business Technology Platform ...
Unbenannt-4

Technologie, Digitalisierung, Kundenservice, Kundenfokus, Online-Community

Zendesk startet neues Community-Produkt ...

cmm360 - 14. Oktober 2019

Neue Service-Kanäle und verbesserter Self-Service dank Crowdsource-Inhalten Berlin/San Francisco, ...
Businessperson holding media image of city in palm. New technologies

Technologie, Genesys, Chatbot, KI, Customer Experience, Kundenservice, Marketing Automation

Kundenwahrnehmung von KI

cmm360 - 14. Oktober 2019

Oracle fand heraus, dass 48 % der Verkaufs- und Marketingleiter befinden, digitale und mobile ...
ASC_Logo_CMYK

Technologie, Mitarbeiterzufriedenheit, Workforce Management

ASC und Loxysoft gehen Partnerschaft für ...

cmm360 - 10. Oktober 2019

Workforce Optimization Suite für operative Effizienz sowie Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit ...
Quelle_Intervista AG_Oliver Huth_Technologie-2-1

Technologie

Planbare Qualität

cmm360 - 10. Oktober 2019

Qualitätskontrolle von Software oftmals noch stiefmütterlich behandelt Voll funktionstüchtig und ...
Trustpilot logo gross-1

Technologie, Chatbot

War diese Antwort hilfreich? Deutsche ...

cmm360 - 9. Oktober 2019

Berlin/Kopenhagen, 25. September 2019: Kostenreduzierung, schnelle und individuelle Kundenbetreuung ...
AWS_Cloud Computing_Saas

Technologie, Cloud, Datenschutz, KI, Digitale Transformation, Digitalisierung, Cloud-Computing, SaaS, AWS

Kunden helfen, sich selbst digital zu ...

Meike Tarabori - 8. Oktober 2019

Das cmm360 durfte ein Interview mit Michael Hanisch, Head of Technology bei Amazon Web Services in ...
LMI0153_LMI_Blog_Logo_400x160

Technologie, Chatbot, KI

Kleines Budget, große Wirkung: Auf ...

cmm360 - 8. Oktober 2019

KI-Chatbots und andere Lösungen unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen, großen ...
businessman hand working with new modern computer and business strategy gear to success as concept

Technologie, Chatbot, Sprachsteuerung, eCommerce

Brauchen Händler jetzt einen Alexa Skill? ...

cmm360 - 8. Oktober 2019

Von Rainer Volland, Managing Partner bei elaboratum, und Marco Schulz, Director elaboratum suisse ...
PHT_adidas Runtastic2

Technologie, Zendesk, KI, Digitalisierung, Self Service

adidas Runtastic hält Schritt dank KI im ...

Meike Tarabori - 4. Oktober 2019

Die intelligente Wissensdatenbank von adidas Runtastic lernt täglich dazu. Gleichzeitig bedient sie ...
Hyland Logo 2-1

Technologie, Unternehmen, KI, RPA

Hyland kooperiert mit Blue Prism bei ...

cmm360 - 2. Oktober 2019

Berlin, 30. September 2019 – Hyland, ein Leader im Gartner Magic Quadrant for Content Services ...
170517_SwisscomShop_Fribourg371-medium-rgb

Technologie, Blockchain, E-Government, Smart City

Dank Blockchain innert Kürze zum ...

cmm360 - 1. Oktober 2019

Schaffhauser können künftig im Rahmen eines Pilotprojekts den Betreibungsregisterauszug via ...
cellphone-device-electronics-699122

Technologie, Top Story, Chatbot, Bots, Natural Language Processing

Clevere oder nicht-clevere Chatbots?

Sophie Hundertmark - 26. September 2019

Was ist der Unterschied zwischen einem cleveren und einem nicht-cleveren Chatbot? Wer könnte das ...
freshworks_logo_new

Technologie, Digitalisierung

Studie: Über 8 Mrd. US-Dollar ...

cmm360 - 23. September 2019

7 Prozent der Mitarbeiter sind an der Softwareauswahl beteiligt, aber für 47 Prozent beeinflusst ...
detecon

Technologie, Digitalisierung, 5G

Detecon-Marktumfrage zu Campus-Netzen: 5G ...

cmm360 - 23. September 2019

5G vor Einzug in Unternehmensnetze: Hoher Bedarf an zuverlässiger und leistungsstarker Vernetzung ...
Adesso_AG_logo.svg

Technologie, Digitalisierung, Informatik-Ausbildung, Digital-Design-Manifest

100 Jahre Bauhaus: Vorbild für den ...

cmm360 - 23. September 2019

Mit Digitalen Bauhäusern die Digitalisierung gestalten Dortmund/Berlin, 17. September 2019 – Der ...

    Newsletter

    Abonnement

    Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

    Bestellen

    Online Magazine

    Marktplatz

    shutterstock_543797335

    Möchten auch Sie Ihr Firmenprofil und Ihre Dienstleistungen auf unserem Marktplatz publizieren?

    Kontaktieren Sie uns.

    Anfragen

    Mediendaten

    MEdiendaten2020_cover

    In unseren Mediendaten finden Sie alle wichtigen Informationen über unsere Zielgruppe, die Inhalte der jeweiligen Ausgabe, entsprechende Eckdaten und zahlreiche Insertionsmöglichkeiten.

    Laden Sie unsere aktuellen Mediendaten jetzt herunter.

    Download

    Event

    shutterstock_1232587633

    Gemeinsam werben und planen ist einfacher.

    Sie planen ein Event und möchten eine breitere Zielgruppe ansprechen? Dann promoten Sie Ihre bevorstehende Veranstaltung über die cmm360-Eventseite. Oder möchten Sie das cmm360 gar als Organisator und Moderator Ihres Events buchen?

    Kontaktieren Sie uns.

    Anfragen