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Gesellschaft

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Retouren vermeiden: Handel setzt auf ...

cmm360 - 18. Oktober 2019

Fast jedes zweite Unternehmen sieht Potenzial, um Rücksendungen zu verringern 38 Prozent beklagen ...
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Das neue KI-basierte Tool ermöglicht es, die Absichten und Wünsche von Kunden in Echtzeit zu ...
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LogicAI gewinnt RecSys Challenge 2019

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LogicAI entwickelt KI für verbesserte Hotelempfehlungen Düsseldorf, 10. Oktober – Im zehnten Jahr ...
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Sprachspezialist Spitch lässt Anrufer mit ...

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Frankfurt, 10. Oktober 2019 – Alina, David und Luka heißen die drei Akteure im Virtual Call Center ...
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SAP unterstützt intelligente Unternehmen ...

cmm360 - 16. Oktober 2019

Barcelona, 8. Oktober 2019 – SAP gab heute Erweiterungen seiner Business Technology Platform ...
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Opencell und ELCA geben strategische ...

cmm360 - 16. Oktober 2019

Opencell, ein Anbieter von Lösungen für agile Monetarisierungsplattformen (AMP), und ELCA, eines ...
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Zendesk startet neues Community-Produkt ...

cmm360 - 14. Oktober 2019

Neue Service-Kanäle und verbesserter Self-Service dank Crowdsource-Inhalten Berlin/San Francisco, ...
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Technologie, Genesys, Chatbot, KI, Customer Experience, Kundenservice, Marketing Automation

Kundenwahrnehmung von KI

cmm360 - 14. Oktober 2019

Oracle fand heraus, dass 48 % der Verkaufs- und Marketingleiter befinden, digitale und mobile ...
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ASC und Loxysoft gehen Partnerschaft für ...

cmm360 - 10. Oktober 2019

Workforce Optimization Suite für operative Effizienz sowie Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit ...
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cmm360 - 10. Oktober 2019

Qualitätskontrolle von Software oftmals noch stiefmütterlich behandelt Voll funktionstüchtig und ...
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cmm360 - 9. Oktober 2019

Berlin/Kopenhagen, 25. September 2019: Kostenreduzierung, schnelle und individuelle Kundenbetreuung ...
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Kunden helfen, sich selbst digital zu ...

Meike Tarabori - 8. Oktober 2019

Das cmm360 durfte ein Interview mit Michael Hanisch, Head of Technology bei Amazon Web Services in ...
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Kleines Budget, große Wirkung: Auf ...

cmm360 - 8. Oktober 2019

KI-Chatbots und andere Lösungen unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen, großen ...
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LogMeIn präsentiert neues GoToMeeting als ...

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Neues Video- und Konferenztool bietet GoTo-Kunden verlässliche und vertrauenswürdige ...
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cmm360 - 8. Oktober 2019

Von Rainer Volland, Managing Partner bei elaboratum, und Marco Schulz, Director elaboratum suisse ...
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cmm360 - 8. Oktober 2019

Die in Paris ansässige Webhelp, der europäische BPO (Business Process Outsourcing) Marktführer für ...
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Meike Tarabori - 4. Oktober 2019

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cmm360 - 2. Oktober 2019

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Dank Blockchain innert Kürze zum ...

cmm360 - 1. Oktober 2019

Schaffhauser können künftig im Rahmen eines Pilotprojekts den Betreibungsregisterauszug via ...

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