• Contact
  • Management
  • Magazine
loading

Editor's Pick

Frank Schneider_Christian Muche_01

Inside, Editor, D:Pulse

D:PULSE - Konsumenten und ...

Meike Tarabori - 19. Juli 2019

Kollege Bot rockt gewaltig_Nils Hafer_Chatbot-2

Technologie, Editor, Chatbot

Kollege Bot rockt gewaltig - ...

Prof. Dr. Nils Hafner - 19. Juli 2019

2W5A9903foto

Management, Editor

Kundenzentrierung ...

Meike Tarabori - 19. Juli 2019

Gesellschaft

Heinrich Welter

Technologie, Genesys

Die „German Angst“ vor dem unpersönlichen ...

cmm360 - 21. Februar 2019

Uns Deutschen liegt das Zögern bei neuen Entwicklungen im Blut – so zumindest unser Ruf. Trifft das ...
zendesk1

Technologie, Zendesk

Unternehmen bleiben hinter den ...

cmm360 - 20. Februar 2019

Berlin, 19. Februar 2019 – Jeder zweite Verbraucher in Deutschland erwartet heute mehr vom ...
CRM-Trends 2019

Technologie, CRM

CRM-Trends 2019

Prof. Dr. Nils Hafner - 14. Februar 2019

Zum vierzehnten Mal formuliert Prof. Dr. Nils Hafner die CRM-Trends des Jahres. Diese basieren wie ...
Quelle_Thekla Ehling_meta proc GmbH_Alexander Steiner_1 (klein)

Technologie, Bot

Hilfe, der Bot ist krank!

cmm360 - 12. Februar 2019

Vorausschauende Risikosteuerung mit Robotic Process Automation RPA bringt viele Vorteile mit sich: ...
asclgo

Technologie, Cloud

Die Zukunft liegt in der Cloud - ASC ...

cmm360 - 12. Februar 2019

Hösbach, 12. Februar 2019 – Für die Studie „Communication 4.0 – Communication & Collaboration in ...
USU

Technologie

USU bietet über Alexa neuen Voice-Service ...

cmm360 - 12. Februar 2019

Möglingen, 12. Februar 2019 – Für Serviceorganisationen bietet der USU-Geschäftsbereich unymira ab ...
Messengernutzung

Technologie

Digitale CX: Schluss mit den Mythen!

cmm360 - 11. Februar 2019

Auf der CCW zeigt Marktführer Genesys unter anderem die neusten Trends der digitalen Customer ...
Spitch_Bild_BC-1024x683

Technologie, Spitch

Spitch präsentiert KI basierte Lösungen ...

cmm360 - 11. Februar 2019

Zürich, 7. Februar 2019 - An der vom 19. – 21. Februar in Berlin stattfindenden Messe ...
PI-0119_VCC_teams_300dpi

Technologie, Enghouse Interactive

Enghouse Interactive: Für jeden Bedarf ...

cmm360 - 5. Februar 2019

Leipzig, 05. Februar 2019 – Auf der CCW (Berlin, 19. - 21, Februar) präsentiert Enghouse ...
AI-automation_NICE-e1530012368248

Technologie, NICE

NICE präsentiert auf der CCW 2019 die ...

cmm360 - 5. Februar 2019

Hoboken, N.J., 4. Februar 2019 - Auf der Call Center World (CCW) in Berlin präsentiert NICE ...
CustomerCare_0

Technologie

Avaya zeigt neue Lösungen für den ...

Meike Tarabori - 4. Februar 2019

Bei Avaya steht dieses Jahr künstliche Intelligenz in UC- und CC-Lösungen im Fokus, etwa in Chat- ...
aspect-logo-750x400

Technologie

Aspect Software: Kundenservice und ...

cmm360 - 31. Januar 2019

30. Januar 2019, Köln - Der Lösungsanbieter Aspect Software stellt die Themen ...
SENNHEISER-logo

Technologie

Sennheiser bietet mit der SDW 5000-Serie ...

cmm360 - 30. Januar 2019

Berlin, 29. Januar 2019 – Der Trend der vergangenen Jahre zeigt deutlich, dass die Digitalisierung ...
Girish Mathrubootham

Technologie

Freshworks stellt Updates für Freshchat ...

cmm360 - 29. Januar 2019

SAN BRUNO, Kalifornien / Berlin, 25. Januar 2019: Freshworks, ein führender Anbieter von ...
unymira

Technologie

USU stellt zur CCW 2019 Innovationen rund ...

Meike Tarabori - 28. Januar 2019

Möglingen, 24. Januar 2019 – Als einer der ersten Hersteller weltweit präsentiert der ...
Diabolocom_screenshot_dashboard-1030x840

Technologie

Diabolocom präsentiert 100% ...

Meike Tarabori - 28. Januar 2019

Frankfurt / Paris,  24. Januar 2019 - Diabolocom, der französische Softwareanbieter von ...
Plantronics_Calisto_3200_5200

Technologie

Plantronics bringt neue portable ...

Meike Tarabori - 28. Januar 2019

KÖLN, DE – 24. Januar 2019 - Plantronics (NYSE: PLT), ein Vorreiter auf dem Gebiet der Audio- und ...
Carsten Rust

Technologie

Künstliche Intelligenz: Pegasystems sieht ...

Andrina Strasser - 23. Januar 2019

München, 21. Januar 2019 – Die Vorteile von KI sind unbestritten. Die umfassende Automatisierung ...
Chatbots

Technologie

Chatbots vs Omnibots - Ideen für den ...

cmm360 - 21. Januar 2019

Chatbots entwickeln sich zu menschenähnlichen Beratern und dies vollzieht sich in einer ...

    Newsletter

    Abonnement

    Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

    Bestellen

    Online Magazine

    Marktplatz

    shutterstock_543797335

    Möchten auch Sie Ihr Firmenprofil und Ihre Dienstleistungen auf unserem Marktplatz publizieren?

    Kontaktieren Sie uns.

    Anfragen

    Mediendaten

    MediendatenCMM360

    In unseren Mediendaten finden Sie alle wichtigen Informationen über unsere Zielgruppe, die Inhalte der jeweiligen Ausgabe, entsprechende Eckdaten und zahlreiche Insertionsmöglichkeiten.

    Laden Sie unsere aktuellen Mediendaten jetzt herunter.

    Download

    Event

    shutterstock_1232587633

    Gemeinsam werben und planen ist einfacher.

    Sie planen ein Event und möchten eine breitere Zielgruppe ansprechen? Dann promoten Sie Ihre bevorstehende Veranstaltung über die cmm360-Eventseite. Oder möchten Sie das cmm360 gar als Organisator und Moderator Ihres Events buchen?

    Kontaktieren Sie uns.

    Anfragen