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Chatbots in der Assekuranz

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Wie Daten die Mobilität von morgen revolutionieren

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Spitch bringt FAQs von der Webseite aufs Telefon

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Warum die IVR immer noch König ist

cmm360 - 19. Februar 2021

Obwohl die IVRs schon eine lang etablierte Komponente jeder Hotline ist, werden sie immer noch von ...

Datenschutz und Corona: Elf Sicherheitstipps für ...

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Autor: Dr. Frank Schemmel, Head of Privacy (Corporate) bei DataGuard Dass der Mitarbeiter sich dem ...

Virtuelle Persönlichkeiten: Wie Avatare Millionen ...

cmm360 - 17. Februar 2021

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Rechtsanwalt Dr. iur., LL.M. Christian Laux: Datenschutz & IT-Recht - 15. Februar 2021

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cmm360 - 11. Februar 2021

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Lonza optimiert Raum- und Arbeitsplatzbelegung ...

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Das effiziente Management der Sitzungszimmer-Belegung mit ROOMZ-Displays hat Lonza, die ...

Customer Data Platforms erobern das Marketing

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Autor: Dimitrios Haratsis, Advisor im kundengetriebenen Marketing bei elaboratum, und Alexander ...

Der neue cmm360 Podcast: ICT Talk mit Meike ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 5. Februar 2021

Im ICT Talk - the uncut podcast - spricht Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360, mit Expertern ...

Genesys und Limitless integrieren Brand Advocats ...

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Der globale Marktführer für Cloud-basierte Contact-Center-Lösungen arbeitet mit dem Vorreiter der ...

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cmm360 - 5. Februar 2021

Die Poly Studio P Serie umfasst Kamera, Meeting-Display und eine Videobar sowie ein Bundle aus ...

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Meike Tarabori: Chefredaktion - 1. Februar 2021

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