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Insights & People
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cmm360 - 8. April 2021
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Neuer CEO richtet Shopgate strategisch neu au
cmm360 - 26. März 2021
Ralf Haberich wird Relevanz im Omnichannel-Markt ausbauen und stationäre Händler stärken Butzbach, ...
Emarsys veröffentlicht wichtige Updates für seine ...
cmm360 - 18. März 2021
Die neuen Updates bringen agilere Omnichannel-Funktionen und mehr Personalisierung. Zusätzlich ...
Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie ...
cmm360 - 18. März 2021
11 % Umsatzplus – 22 neue Mitarbeiter – Markteinführung von drei neuen Produkten in der BSI ...
Mit Unified Desktop die Kundeninteraktion ...
cmm360 - 2. Februar 2021
Was bedeutet für Unternehmen die steigende Anzahl der Kommunikations-Kanäle und welchen Mehrwert ...
Omnichannel-Einzelhändler Bata reisst Angela von ...
cmm360 - 27. Januar 2021
Autorin: Margaret Lindquist, Senior Director, Industries Content Strategy bei Oracle Die ...
360° Kundensicht
Meike Tarabori: Chefredaktion - 14. Dezember 2020
Nicht nur Unternehmen, auch Schweizer Feriendestinationen sind im Zuge der Digitalisierung dran, ...
Omnichannel war gestern – dem mobilen CRM gehört ...
cmm360 - 10. Dezember 2020
Während sich 2020 langsam dem Ende zuneigt, nimmt die digitale Transformation weiter Fahrt auf: Wie ...
Echtzeit-Sprachanalyse und Coaching im ...
cmm360 - 2. Dezember 2020
Dezember 2020, Frankfurt a.M. / Berlin – CCT Deutschland GmbH, Softwareanbieter und ...
BSI als Dreh- und Angelpunkt für die ...
cmm360 - 26. November 2020
CALIDA, eine der führenden Wäschemarken Europas, setzt für die Verfolgung ihrer ...
Eine für alles: novomind integriert Microsoft ...
cmm360 - 24. November 2020
Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch ...
Neues europäisches Unicorn: MessageBird sichert ...
cmm360 - 9. Oktober 2020
Die jüngste Finanzierung macht MessageBird mit einer Bewertung von 3 Milliarden US-Dollar zu ...
TrustCom und QuandaGo führen neuartige ...
cmm360 - 30. Juni 2020
Der Dienstleistungs- und Lösungsanbieter TrustCom wird offizieller Partner der Cloudbasierten ...
Kundenservice goes Instagram
cmm360 - 18. Mai 2020
ReplyOne von Sematell schließt branchenweite Lücke im Social-Media-Angebot Saarbrücken, 18. Mai ...
Majorel Consulting veröffentlicht Omnikanal ...
cmm360 - 25. April 2020
Potenzial von CRM 2.0-Lösungen noch nicht ausreichend genutzt Gütersloh, 24.04.2020 - Die Qualität ...
Wie sieht guter Omnichannel Support aus?
cmm360 - 21. April 2020
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PUMA: Individualisiertes Omnichannel Customer ...
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Globale Sport- und Lifestyle-Marke verbindet Customer Journey über alle Kanäle mithilfe der ...
Verbindung von zwei Welten
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Autor: Stephan Sigloch, CEO bei KlickPiloten Sich als traditionsreiches Unternehmen für neue ...
Dynamisches Doppel: Diabolocom erweitert ...
cmm360 - 13. Dezember 2019
Frankfurt, Berlin, 12. Dezember 2019 – Diabolocom, Spezialist für Omnichannel Contact ...
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