• Die Plattform für Manager & Leader mit Fokus auf Gestaltung von nachhaltigen Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter
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Gesellschaft

Technologie, Cloud

Colocation-Rechenzentren boomen in allen ...

cmm360 - 16. Juli 2019

FRANKFURT/MAIN, 15. Juli 2019 ― Die Nachfrage nach Flächen in Colocation-Rechenzentren zieht weiter ...

Technologie, Cloud

Neue Cloud-Software – Jungunternehmer ...

cmm360 - 10. Juli 2019

Olten, 4 Juli 2019. Webseiten erstellen nach dem Co-Working-Prinzip und das auch noch preiswert – ...

Management, Cloud, Retail

Zuversichtliche Prognosen beim Handel, ...

cmm360 - 4. Juli 2019

Root D4, 2. Juli 2019 – Sage, der weltweite Marktführer für cloudbasierte Unternehmenslösungen, hat ...

Technologie, Cloud

ServiceNow und AWS bringen gemeinsam die ...

cmm360 - 4. Juli 2019

Frankfurt am Main, 02.07.2019 – ServiceNow erweitert die bereits bestehende Partnerschaft mit AWS ...

Technologie, Cloud

Wenn der Cloud Provider Konkurs geht: Was ...

cmm360 - 1. Juli 2019

Heutzutage ist nicht geregelt, was mit den Daten von Unternehmen oder Privatpersonen geschieht, ...

Technologie, Cloud

Wie Microsoft die Cloud in der Schweiz ...

cmm360 - 24. Juni 2019

Jedes Unternehmen ist dem technologischen Wandel unterworfen. Wer wettbewerbsfähig bleiben will, ...

Technologie, Cloud

Globale Unternehmen beschleunigen ihre ...

cmm360 - 24. Juni 2019

Zürich, den 24. Juni 2019 - VMware, Innovationsführer im Bereich Unternehmenssoftware, stellt im ...

Technologie, Cloud

Thales Security Council diskutiert ...

cmm360 - 21. Juni 2019

Am 7. Mai 2019 folgten Roman Gruber, CISO bei der INNO Group, und Markus Künzler, Head of ...

Technologie, Cloud

Adobe gibt zwei Neuerungen in Adobe ...

cmm360 - 18. Juni 2019

München, 17. Juni 2019 – Adobe beschleunigt den Zugriff auf innovative KI-Funktionen: Mit ...

Technologie, Cloud

SAPPHIRE NOW 2019: Trotz Cloud-Euphorie ...

cmm360 - 13. Mai 2019

Kreuzlingen, 13. Mai 2019 – Die diesjährige SAPPHIRE NOW in Orlando stand ganz im Zeichen der ...

Technologie, Cloud

Innovation in der Wolke

cmm360 - 11. April 2019

Herkömmliche Call- oder Contact Center erhalten zunehmend Konkurrenz durch cloudbasierte Lösungen. ...

Technologie, Cloud

Die Zukunft liegt in der Cloud - ASC ...

cmm360 - 12. Februar 2019

Hösbach, 12. Februar 2019 – Für die Studie „Communication 4.0 – Communication & Collaboration in ...

Technologie, BSI, CRM & Datenbanken, Cloud, Customer Experience (CX), Kundenfokus / Customer Centricity

FIEGE Gruppe rollt BSI CRM aus der Cloud ...

cmm360 - 13. Dezember 2018

Das Logistik-Unternehmen FIEGE hat nicht nur die Kontraktlogistik, sondern auch die Kontaktlogistik ...

Technologie, CRM & Datenbanken, Cloud, Omnichannel, Digitalisierung, Kundenservice / Customer Service, Kundenbeziehung / Customer Relations

Digitalisierter Kundendienst aus der Cloud

Beat Hochuli - 23. Oktober 2018

Autor: Beat Hochuli ist freischaffender ICT-Journalist Cloud-basiertes CRM wird immer ...

Technologie, Cloud, Digitalisierung, Qualitätsmanagement

ASC Public Cloud geht an den Start

cmm360 - 23. Oktober 2018

Aufzeichnung, Qualitätsmanagement und Analytics aus der ASC neo cloud Die ASC Technologies ...

Management, BSI, Cloud, Customer Experience (CX), Logistik

BSI programmiert Kundenportal für die ...

cmm360 - 15. Oktober 2018

Die Schweizerische Post erweitert ihren Geschäftskundenservice um ein übersichtliches Webportal. ...

Technologie, CRM & Datenbanken, Cloud, Freshworks, SaaS

Unbefriedigende CRM-Lösungen

cmm360 - 2. Oktober 2018

Freshworks veröffentlicht Studie „Riding The Next Wave in SaaS-CRM“: Grossteil der Unternehmen will ...

Technologie, Cloud, Customer Experience (CX), Oracle, Kundenservice / Customer Service, Kundeninteraktion / Customer Interaction, Kundenbeziehung / Customer Relations

Moderne Kundenerfahrung dank richtiger ...

cmm360 - 6. September 2018

Moderne Kundenerfahrung dank richtiger Technologie Was zeichnet einen exzellenten Kundenservice ...

Technologie, Cloud, Künstliche Intelligenz (KI), Mitel, Customer Experience (CX), Kundenservice / Customer Service, Contact Center / Call Center

Mitel integriert Google Cloud Contact ...

cmm360 - 26. Juli 2018

Optimierung des Kundenservice und der Produktivität dank Integration von Google Cloud Contact ...

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