Partner
Werbung
Editor's Pick
Mit KI die Customer Experience optimieren
cmm360 - 2. April 2024
Datenschutz in der CX
cmm360 - 21. März 2024
Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. März 2024
Bucher + Suter auf der DMEA: Kundenservice der nächsten Generation für Digital Health Servicecenter
cmm360 - 28. März 2024
Der führende Contact-Center-Spezialist Bucher + Suter präsentiert, wie Gesundheitskassen und ...
Pega erweitert Cloud-Auswahl mit Kubernetes-Unterstützung
cmm360 - 9. Dezember 2019
München, 5. Dezember 2019 – Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für ...
Internationaler Kundenservice mit Microsoft Teams bei Synamedia
cmm360 - 13. November 2019
Was früher isolierte Contact Center auf verschiedenen Kontinenten waren, ist heute eine ...
Kassensystem MyCASH: localsearch lanciert erstmals ein Produkt für den «Point of Sale»
cmm360 - 13. November 2019
Zürich, 29. Oktober 2019 – localsearch (Swisscom Directories AG) weitet das Geschäftsfeld aus und ...
Alles anders mit der Cloud?
cmm360 - 5. November 2019
Ein Cloudeinsatz zwingt dazu, bestehende Arbeitsprozesse komplett zu überdenken. Dabei zeigt sich: ...
Personalisierte Digitalisierungs-Projekte im Trend
Meike Tarabori - Chefredaktion - 4. November 2019
ELCA ist ein unabhängiges Schweizer IT-Unternehmen, welches massgeschneiderte und standardisierte ...
An den visionären CFO: Fünf Tipps für eine erfolgreiche IT-Strategie
cmm360 - 24. Oktober 2019
Mit diesem Artikel, der als Start einer Reihe dient, möchte ich auf Strategien und Technologien ...
Avaya Private-Cloud-Lösung ReadyNow nun auch in EMEA-Region verfügbar
cmm360 - 22. Oktober 2019
Frankfurt am Main – 21. Oktober 2019 - Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) stellt seine neue ...
Banken & Cloud?
RA Dr. iur., LL.M. Christian Laux - Datenschutz & IT-Recht - 21. Oktober 2019
Cloud funktioniert, auch rechtlich, und auch für regulierte Branchen. Banken können Clouds im In- ...
Transparenz ist ein Schlüssel für ethisch korrekte KI-Anwendungen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 21. Oktober 2019
Ein Interview mit Heinrich Welter, Vice President Sales und General Manager der DACH-Region bei ...
Sprachspezialist Spitch lässt Anrufer mit Telefoncomputern wie mit Menschen sprechen
cmm360 - 16. Oktober 2019
Frankfurt, 10. Oktober 2019 – Alina, David und Luka heißen die drei Akteure im Virtual Call Center ...
SAP unterstützt intelligente Unternehmen mit neuen datengestützten Cloud-Services
cmm360 - 16. Oktober 2019
Barcelona, 8. Oktober 2019 – SAP gab heute Erweiterungen seiner Business Technology Platform ...
Lückenlose IT-Sicherheit?
Meike Tarabori - Chefredaktion - 14. Oktober 2019
Cybersecurity ist heutzutage in aller Munde. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Begriff und ...
Kunden helfen, sich selbst digital zu transformieren
Meike Tarabori - Chefredaktion - 8. Oktober 2019
Das cmm360 durfte ein Interview mit Michael Hanisch, Head of Technology bei Amazon Web Services in ...
Oracle und VMware Partnerschaft unterstützt Hybrid-Cloud-Strategien der Kunden
cmm360 - 23. September 2019
Zürich, den 20.09.2019 – Oracle und VMware kündigten heute eine erweiterte Partnerschaft an, damit ...
Genesys beruft Führungskräfte für schnelleres Wachstum und zur Unterstützung des Cloud-Geschäfts
cmm360 - 23. September 2019
München, 19. September 2019 – Genesys, der weltweit führende Anbieter von Omnichannel Customer ...
VMware bietet die branchenweit einzige vollständige, softwaredefinierte Netzwerk- und Sicherheits-Lösung für die Multi-Cloud-Ära
cmm360 - 6. September 2019
VMworld 2019 – San Francisco / Zürich, 28. August 2019 – VMware kündigte heute auf der VMworld 2019 ...
Die Cloud entwickelt sich weiter: Swisscom und Microsoft Schweiz vertiefen ihre Partnerschaft im Bereich Azure
cmm360 - 5. September 2019
Die Zusammenarbeit von Swisscom und Microsoft gilt als langjährige Erfolgsgeschichte. Künftig ...
VMware liefert eine hybride Cloud-Plattform für die nächste Generation der Hybrid-IT
cmm360 - 27. August 2019
Neue Funktionen helfen Organisationen bei der Migration, Modernisierung und Verwaltung von ...
VMware ermöglicht es Cloud-Anbietern, das softwaredefinierte Rechenzentrum aus jeder Cloud bereitzustellen
cmm360 - 26. August 2019
VMworld 2019 – San Francisco / Zürich, den 26. August 2019 – VMware führt Neuerungen bei seiner ...
Bob der Baumeister im Contact Center: der Trend geht zum Baukastenprinzip aus der Cloud
cmm360 - 12. August 2019
Cloud-basierte Lösungen für Contact Center und den Omnichannel-Kundenkontakt bieten attraktive ...
Strategische Partnerschaft von Atos und NICE inContact bringt Contact-Center-Agenten in die Cloud
cmm360 - 9. August 2019
Paris/Salt Lake City, 8. August 2019 – Atos SE (CAC40) und NICE inContact, ein Unternehmen von NICE ...
Matrix42 präsentiert cloudbasierte Security-as-a-Service-Lösung
cmm360 - 6. August 2019
Kunden profitieren beim Malwareschutz von noch schnellerer Implementierung, geringeren Kosten und ...
GTT erweitert SD-WAN mit Universal CPE (uCPE) zur Verbesserung von Agilität und Leistung
cmm360 - 2. August 2019
Frankfurt am Main, 30. Juli 2019 - GTT Communications, Inc. (NYSE: GTT), der weltweit führende ...
Retailsysteme in der Cloud Höhere Anforderungen im Einzelhandel leicht bewältigen
cmm360 - 24. Juli 2019
Internationalität, die Möglichkeit, große Datenmengen zu speichern und Ausfallsicherheit: Immer ...
„Künstliche Intelligenz“ benötigt gigantische IT-Ressourcen aus der Cloud
cmm360 - 16. Juli 2019
Frankfurt am Main, 11. Juli 2019 – Die Ausbreitung der Künstlichen Intelligenz (KI) wird zu einer ...
Colocation-Rechenzentren boomen in allen grösseren Schweizer Wirtschaftsräumen
cmm360 - 16. Juli 2019
FRANKFURT/MAIN, 15. Juli 2019 ― Die Nachfrage nach Flächen in Colocation-Rechenzentren zieht weiter ...
Neue Cloud-Software – Jungunternehmer nimmt es mit Jimdo auf
cmm360 - 10. Juli 2019
Olten, 4 Juli 2019. Webseiten erstellen nach dem Co-Working-Prinzip und das auch noch preiswert – ...
Zuversichtliche Prognosen beim Handel, Handlungsbedarf bei der Produktivität
cmm360 - 4. Juli 2019
Root D4, 2. Juli 2019 – Sage, der weltweite Marktführer für cloudbasierte Unternehmenslösungen, hat ...
ServiceNow und AWS bringen gemeinsam die Automatisierung von Datensicherheit in die Cloud
cmm360 - 4. Juli 2019
Frankfurt am Main, 02.07.2019 – ServiceNow erweitert die bereits bestehende Partnerschaft mit AWS ...
