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Technologie, Cloud, Avaya, Chat, Collaboration

Avaya Spaces: Meetings und Zusammenarbeit in einer App

cmm360 - 13. März 2020

Von Slack über WebEx bis hin zu Microsoft Teams gibt es eine Vielzahl von Cloudbasierten Anwendungen und Tools, welche die Kommunikation und Zusammenarbeit in der heutigen, zunehmend digitalen Welt erleichtern. Aber wie viel ist zu viel? Zu viel von einer guten Sache ist nicht immer gut. Dies scheint im Zuge der Weiterentwicklung des Konzepts zur Zusammenarbeit am Arbeitsplatz der Fall zu sein.

Studien zeigen beispielsweise, dass die meisten Unternehmen heute mindestens zwei Team-Chat-Anwendungen verwenden, da Präferenzen für die Benutzererfahrung der einen Anwendung gegenüber der anderen bestehen. Mitarbeiter versenden jede Woche Hunderte von Nachrichten über diese Apps mit wenig Organisation oder Einblick in die Gespräche. Viele dieser Tools sind mit störenden oder komplizierten Funktionen versehen, die die Produktivität beeinträchtigen, sind jedoch als "vollwertige" Lösungen teurer. Diese Art von Collaboration-Umgebung mit einer Vielzahl von Anwendungen, für die man bezahlen und die man als Benutzer verwalten muss, ist nicht ideal. Wir alle wissen das, und es ist an der Zeit, etwas dagegen zu unternehmen.

Zurück zu den Grundlagen

Die Art und Weise, wie wir kommunizieren und zusammenarbeiten, hat nichts Grundlegendes an sich, aber ein Reset ist eindeutig notwendig. Gartner prognostiziert, dass sich die Benutzererfahrung für digitale Mitarbeiter im Laufe des nächsten Jahrzehnts erheblich verändern wird, da sie sich an neue Arten der Interaktion und der Wahrnehmung von Informationen anpassen wird. Dies wird uns zu einem "Multiexperience"-Modell veranlassen, das Menschen mit differenzierteren Informationen sowie auch untereinander verbindet, unabhängig von Ort, Gerät oder Kommunikationsplattform. Wenn wir auf ein neues Jahrzehnt und eine neue Technologie-Grenze blicken, kann die Antwort nicht in Dutzenden von unterschiedlichen Tools zur Zusammenarbeit liegen. Der Markt ist explodiert, und wir haben ein enormes Potenzial freigesetzt. Dieses Potenzial kann durch die Rationalisierung und Vereinfachung der Zusammenarbeit genutzt werden.

Die Lösungen müssen einfacher und zugänglicher gemacht werden, wobei die Kontrolle über die Art und Weise, wie die Arbeit erledigt wird, in den Händen der Benutzer bleiben muss. Unternehmen müssen die Komplexität, wie Mitarbeiter mit Daten, Technologie und ihren Teams interagieren, in eine umfassende Umgebung digitaler Kanäle und Kommunikationsmethoden verdichten und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit und Kosteneffizienz beibehalten.

Avaya Spaces ist die Antwort.

Weniger ist mehr

Avaya Spaces ist eine einfache, kostengünstige Cloud-Lösung, die Web-Meetings und Team-Collaboration in einer einzigen App integriert. Sie ermöglicht es den Benutzern, dauerhafte Themen- oder Projekt-Cloud-Räume zu erstellen, in denen sie über einen Browser oder eine mobile App Nachrichten versenden, sich treffen, Inhalte austauschen und Aufgaben verwalten können. Sie bietet Teams eine einfache, sichere und effektive Möglichkeit, ihre Arbeit in der Cloud zu erledigen. Die Lösung bietet unverzichtbare Cloud-Kommunikationsfunktionen, die Teams für eine effektivere Zusammenarbeit in der heutigen Arbeitsumgebung benötigen:

  • Cloud Spaces: Dauerhafte Online-Plätze, die Menschen, Inhalte und Kommunikation zusammenbringen
  • Dauerhafter Chat: Bleiben Sie erreichbar, führen Sie Gespräche jederzeit auf jedem Gerät weiter
  • Meetings: Steigerung der Produktivität und Verbesserung des Team-Erlebnisses mit HD-Video, Content Sharing und Aufzeichnung
  • Organisation: Beenden Sie die Suche durch E-Mail-Verläufe oder über mehrere getrennte Anwendungen
  • Management: Projekte teamübergreifend koordinieren, Aufgaben zuweisen und den Fortschritt verfolgen

Avaya Spaces kann die Kombination aus Ihren Anwendungen für Besprechungen und Teamzusammenarbeit ersetzen oder Sie können die Lösung integrieren, um Funktionen zu nutzen, die Ihren derzeitigen Stand ergänzen. Wenn Sie die Erneuerung einer Anwendung planen, können Sie diese verwerfen und stattdessen Spaces unter einem konvergierten, integrierten Modell verwenden. Die Lösung wird zu einem wettbewerbsfähigen Preis mit einer kostenlosen Testphase angeboten.

Oder Sie können sie als Teil eines flexiblen, abonnementbasierten Preismodells für Ihre gesamte Avaya-Lösung nutzen, bei dem Sie nur für die Nutzung bezahlen. Die monatliche oder jährliche Zahlung umfasst Upgrades auf die neuesten Versionen, den Avaya-Support und die Möglichkeit, die Anzahl der abonnierten Benutzer ohne zusätzliche Kosten auf 20 % zu erhöhen.

Das Fazit

Die Anforderungen für die Zusammenarbeit verlagern sich in Richtung eines einheitlichen Multiexperience-Modells, da die Menschen nahtlos über eine Vielzahl von Kanälen, Geräten und Berührungspunkten kommunizieren möchten. Unternehmen benötigen eine einfach zu bedienende Lösung, die echte Kommunikation und Zusammenarbeit fördert - unabhängig davon, wo sich die Benutzer befinden, welche Geräte verwendet werden oder mit welchen Umgebungen und Anwendungen sie arbeiten müssen - um die richtigen Ergebnisse zu erzielen. Avaya Spaces ist eine leistungsstarke, kosteneffiziente Lösung zur Unterstützung dieser neuen Ära der Arbeit.

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