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Meike Tarabori: Chefredaktion - 14. Juli 2022

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Meike Tarabori: Chefredaktion - 22. Juni 2022

Insights & People

Zendesk stellt neue Suite mit leistungsstarker ...

cmm360 - 3. Februar 2021

Bild: Adrian McDermott, President of Products bei Zendesk Die neuen Enterprise-Funktionen setzen ...

Mit Unified Desktop die Kundeninteraktion ...

cmm360 - 2. Februar 2021

Was bedeutet für Unternehmen die steigende Anzahl der Kommunikations-Kanäle und welchen Mehrwert ...

Homeoffice-Pflicht: Was Arbeitgeber jetzt tun ...

cmm360 - 1. Februar 2021

Noch immer bieten Unternehmen ihren Mitarbeitern zu selten die Möglichkeit dauerhaft oder flexibel ...

Chatbots und Data Security in der ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 1. Februar 2021

Ein Interview mit Pranay Jain, CEO und Co-Founder von Enterprise Bot. Datensicherheit ist gerade ...

BGEID: Weshalb eine Elektronische Identität und ...

Rechtsanwalt Dr. iur., LL.M. Christian Laux: Datenschutz & IT-Recht - 28. Januar 2021

Am 7. März 2021 stimmt das Schweizer Volk über die staatlich anerkannte Elektronische Identität ...

Mit CPQ-Lösungen komplexe Angebote einfach, ...

cmm360 - 26. Januar 2021

Autor: Benjamin Latusek, SAP C/4 Solution Architect bei Arvato Systems So implementieren Sie eine ...

Bei Avaya bedeutet Employee Experience auch ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 26. Januar 2021

Jede Erfahrung beeinflusst zukünftige Entscheidungen – davon ist man bei Avaya überzeugt. Deshalb ...

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cmm360 - 25. Januar 2021

Santa Clara/Zürich - 25. Januar 2021 - ServiceNow, die Spezialistin für digitale Workflows, kündigt ...

Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von ...

cmm360 - 25. Januar 2021

Freshworks präsentiert zudem Freshworks Neo, eine neu konzipierten Digital-First-Plattform, die ...

Fahrer von Elektroautos können jetzt mit einer ...

cmm360 - 25. Januar 2021

Die Reichweiten- und Ladeangst zu überwinden, ist für viele Technologieentwickler eine ...

Die Zukunft des Quantum Computings

cmm360 - 21. Januar 2021

Autoren: Rüdiger Pfeiffer, Julia Lampert, James Hoefnagels Diese Studie soll Aufschluss über die ...

Videokommunikation vom Feinsten – Hohe Sicherheit ...

cmm360 - 18. Januar 2021

Enghouse Interactive bietet branchenübergreifend kostenfreie Testlizenzen von „VidyoConnect“ in der ...

Digitalisierung im Mittelstand: INDEGO ...

cmm360 - 18. Januar 2021

Neue Plattform bietet kleinen und mittleren Unternehmen eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene ...

Ein Blick auf die Netzwerk-Trends in 2021

cmm360 - 18. Januar 2021

Ein zuverlässiges, sicheres und resilientes Netzwerk spielt eine zentrale Rolle, wenn es um ...

Diese Trends in der digitalen Kundenkommunikation ...

cmm360 - 13. Januar 2021

Wie KI, Spracherkennung und mobiles Bezahlen die Customer Experience verändern Eine optimierte ...

EPOS gibt Google Meet- und Google ...

cmm360 - 11. Januar 2021

Heute gab die Premium-Audiomarke EPOS – Teil der Demant Group – bekannt, dass ihre Headsets der ...

Mit Machine Learning und KI gegen Leerlauf im ...

cmm360 - 8. Januar 2021

Autor: Thomas Mavroudis, Business Lead Smart Data DACH, Bisnode Group Verkaufen im B2B-Umfeld wird ...

So geht Prozessautomatisierung: RPA und KI im ...

cmm360 - 7. Januar 2021

Autor: Andreas Klug, CMO der ITyX AG In den letzten Jahren haben sich viele Unternehmen für die ...

Neukundenaufnahme leicht gemacht

cmm360 - 5. Januar 2021

Ein guter Start ist entscheidend für den Aufbau von Kundenbeziehungen. Deshalb ist es beim ...

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