• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
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Meike Tarabori: Chefredaktion - 14. Juli 2022

Awards Night 2022: Gemeinsam feiern wir ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 22. Juni 2022

Insights & People

Leadgewinnung 4.0: Von der Webseite zum Dialog

cmm360 - 21. Dezember 2020

Nach 12 Monaten Entwicklungszeit und erfolgreichem Launch ist die erste Schweizer ...

Direkt mehr Reichweite: Einfache Anbindung an ...

cmm360 - 18. Dezember 2020

Wachstumstreiber Marktplatzgeschäft: novomind-Software ermöglicht Handelspartnern automatisierte ...

Neue Geschäftsmodelle mit managed Blockchain

cmm360 - 17. Dezember 2020

Autor: Constantin Gonzalez, Principal Solutions Architect bei Amazon Web Services (AWS) In einer ...

VNC benennt die drei wichtigsten Kriterien für ...

cmm360 - 16. Dezember 2020

Bild: Andrea Wörrlein, Geschäftsführerin von VNC in Berlin und Verwaltungsrätin der VNC AG in Zug, ...

Europäische Dateninfrastruktur: 4Com unterstützt ...

cmm360 - 15. Dezember 2020

Das Technologieunternehmen beteiligt sich an der Entwicklung des UI und der Portalfunktion Aus ...

Wie HR erfolgreich digital wird

cmm360 - 11. Dezember 2020

Stuttgart/Luzern 08.12.2020 - Digitale Business-Plattformen nehmen eine Schlüsselposition bei der ...

Luware kündigt ‹Nimbus› an – die cloud-native ...

cmm360 - 11. Dezember 2020

Zürich, 10. Dezember 2020 - Die brandneue Kundenservice-Suite ‹Luware Nimbus› liefert umfangreiche ...

Das zeichnet eine verantwortungsvolle KI aus

cmm360 - 10. Dezember 2020

München, 10. Dezember 2020 – Trifft Künstliche Intelligenz diskriminierende Entscheidungen oder ...

Echtzeit-Sprachanalyse und Coaching im ...

cmm360 - 2. Dezember 2020

Dezember 2020, Frankfurt a.M. / Berlin – CCT Deutschland GmbH, Softwareanbieter und ...

Auch 5G benötigt Security-by-Design-Ansatz

cmm360 - 1. Dezember 2020

ISMANING, Deutschland, 25. November 2020 – Die 5G-Technologie wird viele bahnbrechende ...

COVID-19 hat deutliche Auswirkungen auf die ...

cmm360 - 27. November 2020

Der Report „Future Disrupted: 2021“ von NTT zeigt fünf Schlüsseltechnologien auf  Bad Homburg, ...

Weshalb Sie jetzt in Conversational AI ...

cmm360 - 27. November 2020

Autor: Mag. Marc Isop ist als Chief Revenue Officer bei Onlim Künstliche Intelligenz hat ein ...

BSI als Dreh- und Angelpunkt für die ...

cmm360 - 26. November 2020

CALIDA, eine der führenden Wäschemarken Europas, setzt für die Verfolgung ihrer ...

Trotz Corona: Warum Firmen mit dem Umstieg auf ...

cmm360 - 24. November 2020

Bereits vor fünf Jahren brachte SAP die Software-Generation S/4HANA auf den Markt. Mit deren ...

Eine für alles: novomind integriert Microsoft ...

cmm360 - 24. November 2020

Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch ...

Oracle bringt modernes Kundenengagement in die ...

cmm360 - 24. November 2020

Neue Lösung kombiniert KI mit bewährter Kommunikations- und CX-Technologie, um ...

Die Digital Workspace Management Trends 2021

cmm360 - 24. November 2020

Das Jahr 2020 hat mit der COVID-19-Pandemie beispiellose Umwälzungen in Bezug auf die digitale ...

AllCloud verstärkt Engagement in DACH und baut ...

cmm360 - 5. November 2020

Bild: Dr. Carsten Riggelsen sorgt als Leiter Data & AI DACH bei AllCloud dafür, dass ...

Avaya Spaces und NVIDIA KI: Ein noch besseres ...

cmm360 - 5. November 2020

Umfangreiche KI-gestützte Funktionen durch die Plattform NVIDIA „Maxine“ verbessern die Qualität ...

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Was hat Conversational AI mit Kultur zu tun? (mit Stephan Fehlmann)

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