• Contact
  • Management
  • Magazine
loading

Editor's Pick

Chatbots

Technologie, Editor

Chatbots vs ...

cmm360 - 24. April 2019

YukonDaylight-Customer-Service-Summit-2019-750x300

Inside, Editor

Mit smartem ...

Meike Tarabori - 24. April 2019

steven

Technologie, Editor

„Die Zukunft der KI ...

cmm360 - 24. April 2019

Gesellschaft

eckl_2017-03-27_10-55-42-1-700x467-700x400

Management

Der Digital Factory Approach als ...

Andrina Strasser - 9. Januar 2019

Innovation erfordert permanentes Engagement, kann und darf nie einmaliges Ereignis sein. ecx.io – ...
Komplexe-Marketingprozesse-mit-Workflows-automatisieren-750x400

Management

​​Komplexe Marketingprozesse mit ...

Jasmin Zihlmann - 17. Dezember 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG Die vorherrschende ...
Stimmt-AG-6-Voraussagen_CX-2019-750x400

Management

Customer Experience 2019 – 6 Voraussagen

Meike Tarabori - 17. Dezember 2018

Same same, but better Die Zürcher Stimmt AG macht sich wie jedes Jahr Gedanken zur Zukunft. Experte ...
top-view-of-businessman-hand-working-with-modern-technology-and-digital-layer-effect-as-business-strategy-750x400

Management

​​5 Ideen für mehr Erfolg mit ...

Jasmin Zihlmann - 10. Dezember 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG Ob persönlicher ...
admin-ajax

Management

Marketing-Automation Step-by-Step ...

Meike Tarabori - 22. November 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant, ProfileMedia AG Marketing-Automation ist ...
BSI_PostPortal-750x400

Management, BSI

BSI programmiert Kundenportal für die ...

Meike Tarabori - 15. Oktober 2018

Die Schweizerische Post erweitert ihren Geschäftskundenservice um ein übersichtliches Webportal. ...
Marketing-Automation-750x400

Management

Marketing-Automation - ein Muss?

Jasmin Zihlmann - 12. Oktober 2018

Autorin: Jasmin Zihlmann, Inbound Marketing Consultant @ProfileMedia AG Die Digitalisierung zwingt ...
business-charts-commerce-265087-750x400

Management

Analysefähigkeiten dank pragmatischer KI

Beat Hochuli - 20. Juli 2018

Autor: Beat Hochuli, freischaffender ICT-Journalist und lebt in Kota Kinabalu, Malaysia. ...
Grafik-Marketing-Vertrieb-schueller-1-750x400

Management

Wie eine enge Zusammenarbeit zwischen ...

Meike Tarabori - 21. Juni 2018

Kunden nehmen ein Unternehmen immer als Einheit wahr. Die interne Zusammenarbeit zwischen Sales und ...
Nils_Hafner_Credits_FELDERVOGEL-750x400

Management

Cost to Serve: Wo sich das Kundenerlebnis ...

Prof. Dr. Nils Hafner - 8. Mai 2018

Häufig werde ich gefragt, wie sich das Kundenerlebnis im Service am ehesten lohnt und wo die ...
Abbildungen_Artikel_CXM_Reifegradmodell-750x400

Management

Wie fit ist Ihr Unternehmen im Customer ...

Meike Tarabori - 20. April 2018

Das Erzielen von Wettbewerbsvorteilen verlangt heute von Unternehmen, dass sie positive ...
Bjoern-Bauer-Zendesk-3-584x400

Management

Kundenservice-Trends 2018

Meike Tarabori - 24. Januar 2018

Neue Technologien schaffen auch neue Kundenansprüche und -vorlieben. Zudem macht die Schnelligkeit ...
gisi-1920-750x400

Management

Digitale Schweiz: Verpassen wir die ...

Claudia Gabler - 19. Januar 2018

Wie digital ist die Schweiz? Verpassen wir die Transformation von Wirtschaft, Gesellschaft und ...
Digitale-Schweiz-e1528211151607

Management

Die digitale Wirtschaft funktioniert nur ...

Claudia Gabler - 12. Januar 2018

Autor: Gisi Roger Eric, DIGITALE SCHWEIZ Kunden zu finden und langfristig nachhaltig zu betreuen, ...
Avaya_Cloud-750x400

Management

Kundendialog: 5 Tipps für den Weg in die ...

Claudia Gabler - 18. Dezember 2017

Wenn von der digitalen Transformation die Rede ist, so geht es meist um die Entwicklung neuer ...
Oracle-1920-750x400

Management

Best Practice: Vertrieb, Marketing und ...

cmm360 - 17. November 2017

Die Swiss Post Solutions AG (SPS) verbindet die physische und die digitale Welt. Das Unternehmen ...
steffen-mueller-zhaw-1920-750x400

Management

Durch Beobachtung zur Innovation

cmm360 - 19. Juni 2017

Der Kunde ist der Profi, ist Hilti überzeugt. Deshalb beobachtet das weltweit erfolgreiche ...
CMM360-1

Management

Ist der Nutzen von Compliance messbar?

cmm360 - 6. Juni 2017

Compliance ist ein sehr breites Themenfeld, die Literatur häufig nur schwer verständlich und die ...
CMM360

Management

Die Automatisierung von ...

cmm360 - 17. Mai 2017

Unternehmen weltweit müssen dieselben Herausforderungen bewältigen: Sie sollen gleichzeitig ...

    Newsletter

    Abonnement

    Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

    Bestellen

    Online Magazine

    Marktplatz

    shutterstock_543797335

    Möchten auch Sie Ihr Firmenprofil und Ihre Dienstleistungen auf unserem Marktplatz publizieren?

    Kontaktieren Sie uns.

    Anfragen

    Mediendaten

    MediendatenCMM360

    In unseren Mediendaten finden Sie alle wichtigen Informationen über unsere Zielgruppe, die Inhalte der jeweiligen Ausgabe, entsprechende Eckdaten und zahlreiche Insertionsmöglichkeiten.

    Laden Sie unsere aktuellen Mediendaten jetzt herunter.

    Download

    Event

    shutterstock_1232587633

    Gemeinsam werben und planen ist einfacher.

    Sie planen ein Event und möchten eine breitere Zielgruppe ansprechen? Dann promoten Sie Ihre bevorstehende Veranstaltung über die cmm360-Eventseite. Oder möchten Sie das cmm360 gar als Organisator und Moderator Ihres Events buchen?

    Kontaktieren Sie uns.

    Anfragen