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Oracle kündigt Fusion Marketing an: Die ...
cmm360 - 20. September 2021
Mit dem KI-basierten Chatbot bietet die ...
Meike Tarabori: Chefredaktion - 10. September 2021
Insights & People
Diese vier Strategien helfen Finanzinstituten bei ...
cmm360 - 21. September 2021
Mobile Apps und Online-Portale reichen längst nicht mehr aus. Um sich heute erfolgreich vom ...
Diese Bots beflügeln Banken
cmm360 - 11. August 2021
Bild: Michael Baldauf, Ambassador Customer Risk & Due Diligence, EMEA bei Pegasystems (Quelle: ...
Zerreissprobe für Banken: Kunde oder Mitarbeiter?
cmm360 - 29. Juli 2021
Gobeyond Partners veröffentlicht Whitepaper zur Zukunftsfähigkeit Die traditionsreiche Bankenwelt ...
Sprachgesteuertes Banking gleich intelligenteres ...
cmm360 - 25. Juni 2021
Autorin: Carla Caspar, Leiterin Data Sciene bei Inventx AG Ein Spezialgebiet der künstlichen ...
BDO setzt auf BSI als Mastersystem für das ...
cmm360 - 18. Juni 2021
Bei BDO nutzen rund 1400 Mitarbeitende an 34 Standorten das CRM-System des Software-Herstellers BSI ...
ICT Talk über Stimmbiometrie mit Morna Florack ...
Meike Tarabori: Chefredaktion - 17. Juni 2021
In dieser vierten Episode meines ICT Talk spreche ich mit Morna Florack, Key Account und Partner ...
So bringen Banken ihr Firmenkundengeschäft ...
cmm360 - 10. Juni 2021
Bild: Michael Baldauf, Ambassador Customer Risk & Due Diligence, EMEA bei Pegasystems (Quelle: ...
Hello bank! digitalisiert ihr Kundenmanagement ...
cmm360 - 3. Juni 2021
Die Hello bank!, Teil der BNP Paribas Gruppe, ist Marktführer im Online Brokerage in Österreich und ...
Gobeyond Partners und TME AG laden ein zur ...
cmm360 - 25. Mai 2021
Gobeyond Partners und TME AG laden am 02. Juni 2021 um 17 Uhr zum vierten Virtual Roundtable der ...
Nichts ist für die Ewigkeit: Digitales ...
cmm360 - 18. Mai 2021
Autor: Dominic Spalinger ist Conversational AI Expert der PostFinance Seien wir ehrlich, gewisse ...
Chatbot Talk mit Matthias Pfeifer von der WIR Bank
Sophie Hundertmark: Chatbots - 1. April 2021
Matthias Pfeifer ist Leiter Vertrieb und Mitglied der Geschäftsleitung bei der WIR Bank. Die Bank ...
Die Zürcher Kantonalbank eröffnet am Bahnhof ...
cmm360 - 15. März 2021
Das Konzept besteht aus einem neuartigen Dienstleistungsangebot mit interaktivem Beratungstool, ...
Nice to Meet You - Episode 12: Mitarbeiter ...
Meike Tarabori: Chefredaktion - 11. März 2021
In diese Episode des "Nice To Meet You" Podcast spreche ich mit Boris Billing. Er ist Leiter ...
CX und Digitalisierung sind sowohl bei der BKB ...
Meike Tarabori: Chefredaktion - 12. Januar 2021
Die Basler Kantonalbank (BKB) hat im letzten Jahr die Bank Cler vollständig übernommen. Zwei ...
Neukundenaufnahme leicht gemacht
cmm360 - 5. Januar 2021
Ein guter Start ist entscheidend für den Aufbau von Kundenbeziehungen. Deshalb ist es beim ...
Neue Geschäftsmodelle mit managed Blockchain
cmm360 - 17. Dezember 2020
Autor: Constantin Gonzalez, Principal Solutions Architect bei Amazon Web Services (AWS) In einer ...
Studie: Touchpoints Banking
Prof. Dr. Nils Hafner: Kunden-Management - 16. Dezember 2020
Eine neue Studie der Hochschule Luzern in Zusammenarbeit mit BSI, Finnova und den Dialog Marketing ...
Banken setzen auf Sprachsysteme
cmm360 - 28. August 2020
Viele Anwendungen im Finanzsektor: Automatische Anrufannahme, Sprachdialogsysteme, Stimmbiometrie, ...
ServiceNow stellt neue Branchenlösungen vor: ...
cmm360 - 13. Juli 2020
Frankfurt - 03. Juni 2020 - ServiceNow stellt neue Lösungen für die Telekommunikations- und ...
Social
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