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Customer Relations Award 2023: Neue Projekte, neue Chancen und neue Kategorien

VIER GmH rechnet mit Marktkonsolidierung im Bereich Emotion AI

Ein leistungsstarkes Tool zur Analyse von Arbeitsräumen

Perspektivenwechsel: Service Experience Kundenaward Schweiz

Der Einsatz Künstlicher Intelligenz für Sprach- und Textdialogsysteme wird immer populärer

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Life Trends 2023: Nächste Ära für Kreativität, ...

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Jahresbericht identifiziert fünf Makrotrends, die die Beziehungsdynamik zwischen Menschen und ...

Kennzahlen lügen – fast immer

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Perspektivenwechsel: Service Experience ...

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Sophia Bot: So gibt eine KI Überlebenden ...

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Wer einmal häusliche Gewalt erleiden musste, kann für den Rest des Lebens mit emotionalen und ...

Intelligente Leadership: Von Intuition und ...

Daniel Renggli: Business Intelligence & Automation - 14. Dezember 2022

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Selbstreflexion: Mit Adlerblick sich selbst ...

Anne M. Schüller: Organisations-entwicklung - 17. Mai 2022

Die kritische Selbstreflexion zählt zu den wichtigsten Eigenschaften einer jeden Person, die ...

Vision «Kundenbegeisterer»

Meike Tarabori: Chefredaktion - 12. April 2022

Im letzten Jahr konnte sich die Schweizerische Post über den Gewinn des Customer Relations Award in ...

Transformation - eine Frage des Vertrauens

Meike Tarabori: Chefredaktion - 5. April 2022

In dieser Episode des «Nice to Meet You» Podcasts spreche ich gleich mit zwei Experten: Pasquale ...

Nice to Meet You - Episode 20: Jagen Sie schon ...

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Bild ( v.l.n.r): Harald Henn, CEO von Marketing Resultant, und Prof. Dr. Nils Hafner, Professor an ...

Der Unterschied zwischen starken und schwachen ...

Anne M. Schüller: Organisations-entwicklung - 31. Januar 2022

Ein Winzling namens Corona hat die Wirtschaft mächtig durchgeschüttelt. Nun geht es darum, wieder ...

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