• Die Plattform für Customer Relations Stars sowie CX & Service Champions

 
loading

Mit Zukunftsbildern gelingt der Sprung nach vorn

Kundenloyalität im Wandel

Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert - Generative AI und Conversational AI ergänzen sich

Die Grenzen grosser Sprachmodelle: Wegweisende Technologie ist kein Alleskönner

Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen

EU AI Act hat überwiegend positive Auswirkungen auf KI-Einsatz

Spitch: Axel Conradi tritt als Pre-Sales Manager dem DACH-Verkaufsteam bei

Five9 erweitert Zendesk-Integrationen

Partner

Werbung

SCRF2024-Banner-Early-Bird-extended_728x90 Banner-Blue-2024-Wir-suchen-sie-728x90

Editor's Pick

Datenschutz in der CX

cmm360 - 21. März 2024

Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen

Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. März 2024

PwC: Unsichere Weltwirtschaft - Schweizer CEOs für Stabilität und Agilität

cmm360 - 17. Januar 2024

Die 27. PwC Global CEO-Umfrage zeigt, wie Schweizer CEOs die volatilen Märkte und die Bedrohungen ...

Top Events

Podcasts

Wie TechneValue eine nachhaltige Cybersicherheitsstrategie aufbaut

cmm360 - 28. September 2023

Cybersicherheit bezieht sich auf alle Aspekte des Schutzes einer Organisation, ihrer Mitarbeiter, ...

Freshworks begrüsst Jason Loomis als Chief Information Security Officer

cmm360 - 1. Dezember 2022

Freshworks Inc., ein Softwareunternehmen, das die Menschen unterstützt, die das Geschäft antreiben, ...

NTT-Studie: Netzwerk als Wachstumshemmer

cmm360 - 31. Oktober 2022

70 Prozent der CEOs sagen, dass ihr Netzwerk das Unternehmenswachstum bremst, so das alarmierende ...

Cybersicherheit im E-Commerce: Wie Unternehmen ihre Kund*Innen vor Onlinebetrug schützen können

cmm360 - 19. Oktober 2022

Jeder Fünfte Deutsche wurde schonmal beim Online-Shopping betrogen. Allein im Jahr 2021 ist das ...

Cyber Risk Management: Bewusstsein allein reicht nicht

cmm360 - 6. Mai 2022

Schweizer Unternehmen integrieren Cyber-Risiken zu wenig stark ins Risikomanagement. Das zeigt eine ...

Warum ein intelligentes Netzwerk so wichtig ist

cmm360 - 19. April 2022

Bild: Jörg Jakobi, Director Presales GTM Networking bei NTT Ltd. (Quelle: NTT Ltd.) Verteilte ...

Remote Work Tools müssen nutzerfreundlich aber sicher sein

cmm360 - 18. März 2022

Remote Work Tools müssen leicht zu bedienen sein, ohne den Sicherheitsstandard zu vernachlässigen ...

Schweizer Ausgabe der 25. CEO-Studie von PwC: Euphorisch beim Wachstum, verhalten bei ESG

cmm360 - 17. Januar 2022

81% der Schweizer CEOs erwarten ein Wachstum der Weltwirtschaft und drei Viertel sind überzeugt, ...

Wie Mitarbeitende den Umgang mit schädlichen E-Mails erlernen

cmm360 - 11. Oktober 2021

Phishing-Attacken auf Unternehmen haben während der Pandemie drastisch zugenommen – auch in der ...

Cyber-Security-Anbieter punkten mit „Swissness“

cmm360 - 24. September 2021

Laut neuer ISG-Studie bevorzugen viele Schweizer Unternehmen „Security Operations Center“ im ...

NTT Global Threat Intelligence Report: Covid-19-bedingte Cyberkriminalität hat um bis zu 300 % zugenommen

cmm360 - 14. Mai 2021

Gesundheits-, Finanz- und Fertigungsbranche sind durch die derzeitige weltweite Ausnahmesituation ...

Security-Wildwuchs, fehlende Schulungen, veraltete Richtlinien: Mit diesen Herausforderungen kämpfen Unternehmen bei Remote Work

cmm360 - 25. März 2021

Ismaning, Deutschland, 24. März 2021 – Die meisten Unternehmen werden nach Corona nicht zu ihren ...

Sichere Remote-Access und Remote-Support-Tools wichtiger denn je

cmm360 - 12. März 2021

Cyber-Bedrohungen, Produktivitätseinbussen und der Druck auf den IT-Support treiben die ...

Die fünf größten Sicherheitsgefahren für Smart Cities

cmm360 - 24. Dezember 2020

Bild: Die Stadt der Zukunft ist smart, vernetzt und macht die urbanen Lebensräume sauberer, ...

The Future of Cybersecurity

cmm360 - 11. Dezember 2020

Jeden Tag werden neue Elemente unserer Gesellschaft, sowohl in der Wirtschaft als auch in unserem ...

Auch 5G benötigt Security-by-Design-Ansatz

cmm360 - 1. Dezember 2020

ISMANING, Deutschland, 25. November 2020 – Die 5G-Technologie wird viele bahnbrechende ...

Cybersecurity aufgrund von COVID-19 mehr denn je im Fokus von Führungskräften

cmm360 - 25. November 2020

Weltweite PwC-Untersuchung: 96% von über 3000 befragten Unternehmen haben ihre ...

Master of Advanced Studies in Cyber Security

cmm360 - 11. September 2020

Die Berner Fachhochschule BFH bietet neu den Studiengang Master of Advanced Studies (MAS) in Cyber ...

ADN bringt mit Cynet 360 eine neue autonome Cybersecurity-Lösung aus Israel in den DACH-Markt

cmm360 - 28. Mai 2020

Die Einzelaspekte von Security können viele Anbieter, alles aus einer Hand und autonom dagegen nur ...

Mehr Sicherheit im Internet dank ausgewählten Hilfsmitteln für KMU

cmm360 - 2. April 2020

Heute lanciert die Global Cyber Alliance (GCA) zusammen mit ICTswitzerland und der Schweizerischen ...

Sicheres Arbeiten im Homeoffice

cmm360 - 28. März 2020

Erfolgreicher Start der kostenlosen Online-Plattform für Sicheres Homeoffice Arbeiten der LUCY ...

Die Blockchain erobert die Welt der Prozesse

cmm360 - 2. Dezember 2019

Katja Tietze, Blockchain-Expertin bei T-Systems Multimedia Solutions, verrät im Interview mit ...

Lancierung des Cyber Security Specialist mit eidg. Fachausweis

cmm360 - 24. Oktober 2019

Die neue Berufsprüfung Cyber Security Specialist mit eidg. Fachausweis qualifiziert dringend ...

Lückenlose IT-Sicherheit?

Meike Tarabori - Chefredaktion - 14. Oktober 2019

Cybersecurity ist heutzutage in aller Munde. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Begriff und ...

VMware bietet die branchenweit einzige vollständige, softwaredefinierte Netzwerk- und Sicherheits-Lösung für die Multi-Cloud-Ära

cmm360 - 6. September 2019

VMworld 2019 – San Francisco / Zürich, 28. August 2019 – VMware kündigte heute auf der VMworld 2019 ...

Fragile Sicherheit – nur 25% der Führungskräfte sind von ihrer Cybersicherheit überzeugt

cmm360 - 4. Juli 2019

Zürich, den 2. Juli 2019 – Schlechte Zeiten für die Sicherheit: Laut einer neuen Studie, die von ...

Cyber Security Specialists schliessen Sicherheits- und Fachkräftelücken

cmm360 - 7. Mai 2019

Bern, 3. Mai 2019 – Der neu lancierte Berufsabschluss Cyber Security Specialist mit eidg. ...

Grosser Erfolg für die ersten nationalen Swiss Cyber Security Days 2019

cmm360 - 6. März 2019

Die erste nationale Plattform für Cyber Security in der Schweiz ging mit den Swiss Cyber Security ...

Kunde oder Betrüger?

cmm360 - 1. April 2018

Alles spricht von Cyberkriminalität - aber welche Rolle spielt dabei eigentlich die ...

Zu den aktuellsten News Dossiers