Editor's Pick
CX im alpinen Tourismus - ein Status Quo
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Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice
cmm360 - 17. August 2023
Nominiert für den Customer Relations Award 2023
Meike Tarabori - Chefredaktion - 16. Juni 2023
bsi
BSI (2)()
BSI setzt strategischen Wachstumskurs fort und übernimmt führenden Anbieter von elektronischen Signaturlösungen der Versicherungsbranche «inSign»
cmm360 - 15. Januar 2023
KI im Kundenservice: Was Unternehmen und Kunden davon haben
cmm360 - 25. August 2020
Digital und analog: Wie erreichen Banken heute und zukünftig ihre Kunden?
cmm360 - 10. Juli 2020
Ein Bündnis für intelligenten Kundenservice: ServiceOcean und BSI
cmm360 - 29. Mai 2020
Marketingtrends 2020: Ist KI im Business angekommen?
cmm360 - 7. Mai 2020
Das VZ vertraut bei der Digitalisierungsstrategie auf BSI
cmm360 - 21. April 2020
Fünf Handlungsempfehlungen für einen agilen Kundenservice
cmm360 - 16. April 2020
Corona-Ersatzentschädigung: BSI unterstützt SVA Zürich in Rekordtempo
cmm360 - 2. April 2020
BSI Webinar Weeks: Customer Experience in Homeoffice-Zeiten
Meike Tarabori - Chefredaktion - 31. März 2020
4 Trends im Kundenservice 4.0
cmm360 - 19. Januar 2020
BSI verstärkt Branchenfokus Banking
cmm360 - 19. Dezember 2019
Impressionen vom BSI User Group Meeting
Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. Dezember 2019
Künstliche Intelligenz für alle – Softwarehersteller BSI demokratisiert die KI
cmm360 - 13. November 2019
Softwarehersteller BSI: Hyper-Personalisierung und Storytelling in der Kundenkommunikation werden Realität
cmm360 - 13. November 2019
Generali-Tochter Envivas führt BSI CRM ein
cmm360 - 24. Oktober 2019
BSI rollt rein konfigurative Cloud-Lösung bei BPN aus
cmm360 - 22. August 2019
Wohlfühl-Service
cmm360 - 10. Juli 2019
Service findet an jedem Touchpoint statt!
cmm360 - 19. Juni 2019
Ungebremstes Wachstum bei BSI
cmm360 - 29. April 2019
Automatisierung, WhatsApp, Machine Learning: BSI lanciert jüngsten CRM und Studio Release
cmm360 - 9. April 2019
cmm360 Review: BSI Studio – Step by Step zur perfekten Customer Experience
cmm360 - 14. März 2019
BSI: Kundenbegeisterung mit drei Buchstaben
Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. März 2019
CCW Umfrage 2019: Contact Center zu wenig visionär
cmm360 - 6. März 2019
NÜRNBERGER führt BSI Insurance ein
cmm360 - 20. Dezember 2018
Aufregendes Jahr für BSI
cmm360 - 16. Dezember 2018
FIEGE Gruppe rollt BSI CRM aus der Cloud aus
cmm360 - 13. Dezember 2018
Bank Gutmann vertraut auf BSI Banking in der Kundenpflege
cmm360 - 3. Dezember 2018
Mensch vs. Maschine oder Bots gegen Bots?
Meike Tarabori - Chefredaktion - 15. November 2018
BSI programmiert Kundenportal für die Schweizerische Post
cmm360 - 15. Oktober 2018
BSI packt Digitalisierung in ein Tool
Claudia Gabler - Kundenservice & Kommunikation - 7. September 2018
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