• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
loading

Editor's Pick

ICT Talk über Stimmbiometrie mit Morna ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 17. Juni 2021

Die Generation Z erreichen – Mit TikTok

Julia Fischer: Social Media Marketing - 17. Juni 2021

Anbieterübersicht Chatbots 2021

Meike Tarabori: Chefredaktion - 8. Juni 2021

Insights & People

Ein Blick auf die Netzwerk-Trends in 2021

cmm360 - 18. Januar 2021

Ein zuverlässiges, sicheres und resilientes Netzwerk spielt eine zentrale Rolle, wenn es um ...

Neue Geschäftsmodelle mit managed Blockchain

cmm360 - 17. Dezember 2020

Autor: Constantin Gonzalez, Principal Solutions Architect bei Amazon Web Services (AWS) In einer ...

Blockchain: Steigende digitale Experience

Meike Tarabori: Chefredaktion - 15. September 2020

In einem Gespräch mit Eva Luethi, Trust Services Expert, und Roland Cortivo, Head of Blockchain ...

Kann Blockchain die grossen Probleme von CRM ...

cmm360 - 20. Juli 2020

Während die Software für das Kundenbeziehungsmanagement auf dem besten Weg ist, in diesem Jahr zum ...

Blockchain-Vorlage des Bundesrats: Weltweit ...

cmm360 - 3. Dezember 2019

Bern, 27. November 2019 – Die Swiss Blockchain Federation (SFB) begrüsst den heute vom Bundesrat ...

Die Blockchain erobert die Welt der Prozesse

Stefan Kosarnig: Digitalisierung - 2. Dezember 2019

Katja Tietze, Blockchain-Expertin bei T-Systems Multimedia Solutions, verrät im Interview mit ...

Dank Blockchain innert Kürze zum ...

cmm360 - 1. Oktober 2019

Schaffhauser können künftig im Rahmen eines Pilotprojekts den Betreibungsregisterauszug via ...

Blockchain im Kundendialog

cmm360 - 3. September 2019

Blockchain erfreut sich wachsender Aufmerksamkeit in allen Branchen. Datensicherheit und ...

Swiss CRM Forum 2018: Kultur. Daten. Technologie

Meike Tarabori: Chefredaktion - 24. September 2018

Laut German Ramirez, Founder & Managing Partner von Spark & Strategy Ltd., muss sich die Denkweise ...

Newsletter

Neue Podcast-Folgen

Icon_Nice-To-Meet-You_cmm360

Das Kunden-Paradigma (mit Glenn Oberholzer)
Jetzt anhören

 

Banner_ICT Talk_cmm360

Episode 5: Stimmbiometrie (mit Morna Florack von Nuance Communications)

Jetzt anhören

 

 

 

Meikes-Raumzeit_Podcast_Icon_Logo

Praxislehrgang Service Excellence Professional (mit Daniel Stiefel)

Jetzt anhören

 

 

 

Top-Events

Swiss Customer Service Summit_Rand_Logo

Swiss Customer Service Summit am 27. August 2021

Mehr Informationen

 

ux-indonesia-w00FkE6e8zE-unsplash

Komplexität in der Customer Journey erfolgreich managen am 27. Juli 2021

Mehr Informationen

Abonnement

Kopie von Jahresabo für Pioniere & Leader mit Kundenfokus (1)

Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

Bestellen

 

Magazine