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Zum 3. Mal wurden die European Customer Champions geehrt: EUROCC Gewinner 2024

Podcast über GenAI & das Schweizer Start-up Connect AI

Podcast über Generative KI & die Demokratisierung von Wissen

Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen

Was können CX und Customer Service von der Fussballwelt lernen?

Erfahrungen aus dem wohl grössten Conversational AI-Projekt

Der Einstein Copilot von Salesforce ist da: Der konversationelle KI-Assistent für CRM

Hidden Champions sichtbar machen - Plattformisierung als Hoffnungsträger

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Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. Februar 2024

Podcast über Rolle & Zukunft von Customer Service

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Genf unterstützt Kunst und Kultur

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Fünf wichtige Schritte auf dem Weg zur Smart City

cmm360 - 27. August 2021

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Die fünf größten Sicherheitsgefahren für Smart Cities

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Smart Cities sind die Antwort auf gesellschaftliche Herausforderungen

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Das digitale Klassenzimmer setzt ein smartes Netzwerk voraus

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Steuerfragen per Video-Chat?

Meike Tarabori - Chefredaktion - 21. Oktober 2019

Das Steueramt der Stadtverwaltung Winterthur ist das bisher einzige Schweizer Amt, welches seinen ...

Ein Rückblick auf das Davos Digital Forum 2019

Meike Tarabori - Chefredaktion - 3. Oktober 2019

Nach dem Erfolg 2018 mit 250 Teilnehmern aus der Schweiz und dem Ausland fand am 19.und ...

Dank Blockchain innert Kürze zum Betreibungsregisterauszug

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