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Podcast über Customer Experience und Kundenwert
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Mit Zukunftsbildern gelingt der Sprung nach vorn
Anne M. Schüller - Organisationsentwicklung - 12. April 2024
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Customer Service Outsourcing – Der richtige Weg für Ihr Unternehmen?
cmm360 - 17. August 2022
Den in-house Customer Service oder Teile davon einem externen Outsourcing Partner anzuvertrauen ...
Cyber Risk Management: Bewusstsein allein reicht nicht
cmm360 - 6. Mai 2022
Schweizer Unternehmen integrieren Cyber-Risiken zu wenig stark ins Risikomanagement. Das zeigt eine ...
Kundenbindung, erfolgreiche Zusatzverkäufe und Kosteneinsparung dank Lean Selling von DialogWorld AG
cmm360 - 26. Oktober 2021
DialogWorld im Überblick Ob Telemarketing, Dialogmarketing, Conversational Commerce oder auch ...
Von Customer Acquisition bis zum Insides Sales
Meike Tarabori - Chefredaktion - 13. September 2021
Auslagerung bei einem Kunden der JK Development iOCO setzt auf die Expertise von JK Development ...
Outsourcing als Wettbewerbsvorteil
cmm360 - 27. August 2019
Als Startup oder mittelständisches Unternehmen Aufgaben auslagern und dennoch einer Markenidentität ...
Der Sourcing-Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz stagniert – Rekordzahlen in Europa
cmm360 - 23. August 2019
Der EMEA ISG IndexTM stellt vierteljährlich die jeweils aktuellen Daten und Trends des ...
