Der deutsche E-Commerce wächst 2025 trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten. Händler stehen vor Herausforderungen wie steigenden Logistikkosten, instabilen Lieferketten und veränderten Kundenansprüchen. Besonders das Retourenmanagement entwickel...
Generative KI hilft Einzelhändlern, personalisierte Kundeninteraktionen zu bieten und den Support effizienter zu gestalten. Deichmann und Decathlon nutzen KI für verbesserte Serviceprozesse und schnelle Reaktionszeiten in der Hochsaison. Zusätz...
Beim Stichwort eCommerce fallen fast jedem als erstes die wenigen großen Anbieter wie Amazon, eBay oder Zalando ein. Allerdings gibt…
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Bild: Zweites Leben für Retouren
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Bild: Monetarisierung durch Zweitvermarktung
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