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Podcast über Customer Experience und Kundenwert

Kundenloyalität im Wandel

Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert - Generative AI und Conversational AI ergänzen sich

Die Grenzen grosser Sprachmodelle: Wegweisende Technologie ist kein Alleskönner

Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen

BEST-RECRUITERS-Studie 2023/24: Migros Bank AG erstmals auf Platz 1

Partnerschaft: Zendesk arbeitet mit Anthropic und AWS zusammen

Der Zeit voraus: KI-gestütztes Kundenmanagement

Editor's Pick

Podcast über Customer Experience und Kundenwert

Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. Mai 2024

Mit Zukunftsbildern gelingt der Sprung nach vorn

Anne M. Schüller - Organisationsentwicklung - 12. April 2024

People, Zendesk

Zendesk besetzt die Stelle des Senior Vice President EMEA Sales neu

cmm360 - 16. April 2020

Das Unternehmen Zendesk hat mit Andrew Lawson die Stelle des Senior Vice President EMEA Sales neu besetzt. In seiner Position verantwortet er von London aus die Wachstumsstrategie von Zendesk für EMEA, die 28 Prozent des weltweiten Umsatzes von Zendesk mit mehr als 53.000 Kunden (Stand Q4/2019) ausmacht. Dies umfasst auch die Geschäfte in der DACH-Region, mit mehr als 4.000 Kunden in Deutschland und einem jährlichen Kundenwachstum von mehr als 17 Prozent.

Andrew Larson kommt mit mehr als 25 Jahren Branchenerfahrung zu Zendesk. Zuletzt war er bei New Relic als Executive Vice President und General Manager für EMEA tätig. Davor war er Executive Vice President bei Salesforce, wo er sowohl britische als auch EMEA-Teams leitete und die Präsenz der Unternehmen in diesen Regionen ausbaute. Zuvor hatte er diverse Vertriebs- und Führungspositionen bei Oracle inne, wo er 14 Jahre lang tätig war.

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