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Behavioral Bots - Verhaltensoptimierte Dialoge für mehr Kundenerlebnis

Life Trends 2023: Nächste Ära für Kreativität, Communities und Datenschutz

Kennzahlen lügen – fast immer

Prognosen für den Kundenservice 2023

KI-Trends 2023: Die nachhaltige Nutzbarkeit von Informationen im Zentrum

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cmm360 - 16. Januar 2023

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Anne M. Schüller: Organisations-entwicklung - 9. Januar 2023

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cmm360 - 3. Januar 2023

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cmm360 - 21. Dezember 2022

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cmm360 - 20. Dezember 2022

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Ricardo Samuel Saltz Gulko - 11. November 2022

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