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Podcast über Customer Experience und Kundenwert

Kundenloyalität im Wandel

Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert - Generative AI und Conversational AI ergänzen sich

Die Grenzen grosser Sprachmodelle: Wegweisende Technologie ist kein Alleskönner

Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen

BEST-RECRUITERS-Studie 2023/24: Migros Bank AG erstmals auf Platz 1

Partnerschaft: Zendesk arbeitet mit Anthropic und AWS zusammen

Der Zeit voraus: KI-gestütztes Kundenmanagement

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Podcast über Customer Experience und Kundenwert

Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. Mai 2024

Mit Zukunftsbildern gelingt der Sprung nach vorn

Anne M. Schüller - Organisationsentwicklung - 12. April 2024

Workforce Optimization

Meike Tarabori - Chefredaktion - 16. März 2022

Lieber Gaetano, wo stehen deiner Erfahrung nach Schweizer Unternehmen rund um das Thema Workforce ...

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Die neue Ära des Workforce Engagement Management

cmm360 - 21. Juni 2021

Autor: Oscar Vogt, Territory Account Manager DACH bei Calabrio Wir alle haben in diesem Jahr die ...

Mehr Eigenverantwortung für die Mitarbeiter mit einem cleveren WEM-Ansatz

cmm360 - 11. März 2021

Autor: Magnus Geverts ist VP Produktmarketing & Management bei Calabrio Magnus Geverts von ...

NICE lädt zur ersten virtuellen Experience Transformation-Konferenz ein

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Hoboken, N.J., 17. März 2020 - NICE präsentiert gemeinsam mit seinen Partnern Verizon, RUF ...

Gamification-Anbieter nGUVU wird Teil von Genesys

cmm360 - 5. März 2020

Genesys unterstützt mit nGUVU die Fähigkeiten der Mitarbeiter und stärkt die Arbeitskräfte von ...

Calabrio expandiert weiter in den D.A.CH. Markt

cmm360 - 3. März 2020

Berlin, 28. Februar 2020. Der Schlüssel für eine erfolgreiche Positionierung sind schlussendlich ...

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