• Die Plattform für Customer Relations Stars sowie CX & Service Champions

 

Editor's Pick

Podcast über aktuelle KI-Trends

Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. Februar 2024

EUROCC 2024: Die Nominierten

Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. Februar 2024

People, Omnichannel, eCommerce & Retail, Awards, Best Retail Cases Switzerland

Die Gewinner des 1. Best Retail Cases Swiss Awards stehen fest

cmm360 - 4. Februar 2022

Bild (v.l.n.r.): Ewa Christina Ming, Initiantin Innovation World Switzerland und BRC Switzerland Partnerin Schweiz | Abdul Kerim Aydemir, Lead Trainer bei Digicomp | Melanie Arnold, Events & Marketing Best Retail Cases Switzerland | Christian Bühlmann, Editor in Chief & Marketing topsoft Fachmagazin "Inspiring Digital Business"

Die Gewinner der Kategorien E-Commerce und Omnichannel des ersten Awards von Best Retail Cases Switzerland sind gekürt. Auf Basis einer Jury-Bewertung und dem separaten Anwender-Voting mit über 1700 Stimmen wurden unabhängig voneinander zwei Ranglisten jeweils in den Kategorien ermittelt. Zu den Bestplatzierten gehören die Anbieter Mayoris, InnoFind GmbH, MS Direct AG, KMU Digitalisierung GmbH, Zumtobel Licht AG, Navtech Suisse SA, coupolino AG und OKOMO AG. Sowohl Anbieter und Anwender als auch Jurymitglieder und Medienpartner waren von der Innovationskraft der Case-Einreicher und der Case-Vielfalt begeistert und freuen sich bereits auf den nächsten Award am 29. November 2022. 

E-Commerce: KI-gestützte Produktauswahl und InMail-Shopping hatten die Nase vorn

Bei den Anwendern trug der Case «trenddeko.ch» von InnoFind mit einer personalisierten Produktauswahl im Webshop den Sieg davon, während die Jury die In-Mail-Shopping Lösung von Mayoris als Gewinner favorisierte. Auf den weiteren Spitzenplätzen in der Kategorie E-Commerce rangieren die Cross-Border-Logistikplattform von MS Direct AG und die QR-Modul-Anwendung zur automatisierten Rechnungsstellung der KMU Digitalisierung GmbH.

Omnichannel: Touchpoint orientiertes ERP-System und lichtgestützte InStore-Navigation

Gewinner in der Kategorie Omnichannel sind das Klara-Expertenportal von Okomo im Anwender-Voting sowie die lichtgestützte InStore-Navigation von Zumtobel Licht in der Jury-Bewertung. Beide Cases beruhen auf der kreativen Umsetzung modernster Technologien und setzten sich knapp gegen die KI-gestützte Shopping App von Scount, die ERP-Lösung mit LS Retail POS von Navtech Suisse sowie die biometrische Face Recognition von Voltox durch.

Save the Date: Nächster BRC Swiss Award am 29. November 2022

Da der BRC Swiss Award 2021 coronabedingt auf den Februar dieses Jahres verschoben werden musste, gibt es 2022 gleich zwei Preisverleihungen. Der nächste BRC Swiss Awards 2022 findet am 29. November 2022 statt. Für diese Prämierungsrunde startet die Einreichung Ende April mit anschliessendem Voting-Marathon. Die nächste Event-Serie von Best Retail Cases Switzerland werden die Roundtables sein, welche am 15. März 2022 starten.

Ranking der Best Retail Cases Swiss Awards Prämierungsrunde Februar 2022:

Jury-Gewinner Kategorie E-Commerce:

  • Platz 1: mailix by Mayoris: Paul Ullrich AG: Interaktiver InMail-Shop im E-Commerce
  • Platz 2: InnoFind GmbH: trenddeko.ch: 25’000 Poster live und vollautomatisch nach dem visuellen Geschmack durchsuchen
  • Platz 3: MS Direct: Bergfreunde: One-stop-shop mit Crossborder Logistik

Jury-Gewinner Kategorie Omnichannel:

  • Platz 1: Zumtobel Licht AG: E.Leclerc LANGON: Digital Service Licht Infrastruktur
  • Platz 2: Navtech Suisse SA: MOUNTAIN AIR: Die neueste ERP-Lösung von Microsoft inklusive LS Retail POS
  • Platz 3: coupolino: Scount – Data Driven Marketingplattform dank künstlicher Intelligenz und Gamification

Anwender-Voting Kategorie E-Commerce:

  • Platz 1: InnoFind GmbH: trenddeko.ch: 25’000 Poster live und vollautomatisch nach dem visuellen Geschmack durchsuchen
  • Platz 2: MS Direct: Bergfreunde: One-stop-shop mit Crossborder Logistik
  • Platz 3: KMU Digitalisierung GMBH: QR Modul

Anwender-Voting Kategorie Omnichannel:

  • Platz 1: Okomo: KLARA Expertenportal: Kunden digital und trotzdem persönlich betreuen
  • Platz 2: coupolino: Scount – Data Driven Marketingplattform dank künstlicher Intelligenz und Gamification
  • Platz 3: Navtech Suisse SA: MOUNTAIN AIR: Die neueste ERP-Lösung von Microsoft inklusive LS Retail POS

Über Best Retail Cases

Best Retail Cases ist eine Initiative der Location Based Marketing Association, dem internationalen Fachverband für Retail-Marketing und Location-Lösungen mit Hauptsitz in Ontario, Kanada. Der Aufbau des Schweizer Marktes liegt seit Oktober 2021 in den Händen der Innovation World Switzerland c/o ming agentur ag. Gemeinsam sammeln und zeigen wir zukunftsweisende Schweizer Retail- und eCommerce-Cases auf der internationalen Showcase-Plattform.

Top Event

SCRF2024-Early-Bird_750x422_w
Weisser Text als Abstand
Weisser Text als Abstand

Zu den aktuellsten News Dossiers