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Swiss Customer Relations Forum 2024: Sind KI & CX die Zukunft der Kundenbeziehung?

Wer kennt die Wahrheit der Customer Journey am besten?

Podcast über Customer Experience und Kundenwert

Kundenloyalität im Wandel

Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert - Generative AI und Conversational AI ergänzen sich

Die Grenzen grosser Sprachmodelle: Wegweisende Technologie ist kein Alleskönner

Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen

Personalisierte Kundenerlebnisse – KI als beschleuniger

Generation X, Generation Y und Generation Z: Warum Sie alle drei am Arbeitsplatz benötigen

Optimierung der Abläufe mit Dynamics 365 CE für Medizintechnik-Hersteller

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Personalisierte Kundenerlebnisse – KI als beschleuniger

cmm360 - 16. Mai 2024

Genesys, führender Cloud-Anbieter für KI-gestützte Kundenerlebnisse, stellte auf der „Xperience ...

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GenAI im CRM_vertically intergrated solutions_Oracle_cmm360

GenAI in CRM: Vertically integrated solutions

Meike Tarabori - Chefredaktion - 2. February 2024

An interview with Rob Pinkerton, Senior VP Customer Experience at Oracle It's a pleasure to speak ...
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Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. May 2023

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